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je suis habitué à passer par faire des véhicules entre particuliers , et tout se déroule très bien . les propriétaires sont en général très arrangeants je n'ai jamais eu de problème .
Bonne réactivité , voiture conforme à la description , pas de mauvaise surprise, prix correct , bon contact avec le propriétaire.
Location Renault Trafic 8 places une semaine Recherche de véhicule aisée Contact avec propriétaire sans problème Une procédure dans son ensemble bien organisée et respectée Expérience à renouveler en cas de besoin
première location de voiture. site facile d'utilisation, très compréhensible. bonne expérience. loueur facile a contacter.
Très bon site très simple
Une honte toujour pas débloqué la caution 1 mois après a fuir
Tout s'est parfaitement déroulé depuis la réservation en ligne, les premiers échanges avec le propriétaire, la remise des clés et de la voiture. Aucun problème mécanique et retour simple.
Trop génial merci beaucoup. Je conseil ouicar car c'est beaucoup moins cher que les garages et plus sympa vu que c'est des particuliers les échanges avec eux sont plus cool alors prenne ouicar
Petite voiture parfaite fiable et très propre...de plus Patricia est très agréable et disponible...rien à redire.
Axel est quelqu'un de disponible et accueillant. Tout est ok au niveau de la voiture et il est très serviable si l'on a besoin de transporter des choses.
Fraudulent. Do not use this company. They have the worst customer service I have ever experienced. The owner of the car lied to us and has stolen our money. Ouicar is refusing to help. Edit: I have emailed tons of information, screenshots, proof that we should have received a car when we did not. Tarik from Ouicar is refusing to help and simply says there is nothing they can do. Do not use this company.
tout s est super bien passé ..je recommande
Voiture abordable
AVIS PROPRIÉTAIRES A FUIR ! -AUCUN REMBOURSEMENT AUX PROPRIÉTAIRES EN CAS DE SINISTRES AVEC LES LOUEURS -CONTRAT MENSONGÉ -ARNAQUE SUR LES FRAIS D’INTERMÉDIATION Un locataire britannique nous a abîmé le pare-chocs arrière de la voiture ainsi que le feu arrière cassé. Nous avons déclarer le sinistre auprès de Ouicar lors de la sortie d’état des lieux. Nous avons envoyé l’intégralité des documents demandés. 2 devis effectués dans des carrosseries à hauteur d’environ 1 000€ de réparation. Ouicar bloque le dossier sous prétexte que le locataire aurait dû nous fournir un permis international traduit en conformité française. Le locataire nous a fourni son permis national britannique valide, (que OuiCar à accepter lors de sa réservation). Ouicar se dédouane en nous faisant comprendre que nous aurions dû mieux lire les 40 000 pages de leur conditions générales et qu’ils ne sont pas une société de location de véhicules. Entre temps, nous rappelons le locataire afin de récupérer ce fameux document international en conformité française. Par chance le locataire nous répond, nous envoie le document. Que nous renvoyons à OuiCar. Pour au final, nous dire que le document n’a pas été bien pris en photos ! Dossier clôturé ! Après une dizaine d’échanges avec des interlocuteurs différents du service sinistres ainsi que du service clientèle, on fini par nous dire qu’en vu du manque du document, le dossier a été clôturé et la caution à hauteur de 400€ a été restitué au locataire ! Résultat, le locataire ne nous répond plus, dossier clôturé, ouicar ne veut pas nous indemniser un centime, véhicule cassé, ne passant plus le contrôle technique, à nos frais intégralement ! Nous louons 4 véhicules depuis 2 ans, je vous laisse imaginer le montant exorbitant des frais que OuiCar a pris sur nos locations. Nous avons décider de retirer l’intégralité de nos véhicules de cette plate-forme mensongère et de faire travailler une autre plate-forme nettement plus compétente en terme d’indemnisation de sinistre avec des frais moins élevé !
Le service est bon mais il ne faut pas avoir d'incident car la, tout se complique. Pour exemple, j'ai eu 5 mn de retard dans l'heure de rendu du véhicule et la, l'appli s'est bloquée m'obligeant à faire un numéro d'appel compliqué à joindre. Bref, plus de 25 mn pour régler le pb alors que j'avais un train. Ma première expérience en prise de véhicule non automatique s'était mieux. Je suggérerais à oui car de ne pas bloquer l'appli en ces de retard de rendu du véhicule. Quoiqu'il arrive, il faut bien le rendre et il est inutile de compliqué les choses
Je ne connaissais pas du tout ce site, j'ai été agréablement surpris, par sa facilité à trouver un véhicule et près de mon lieu de vacances. Facilité également pour le règlement et les options d'assurance.
Je n'ai rencontré aucun souci pour réserver la voiture. Il y a beaucoup de véhicules disponibles. De plus, nous avons une idée sur le taux d'acceptation des particuliers loueurs. Une fois la demande de réservation effectuée, j'ai su très vite que ma demande était acceptée. Bref, si je dois relouer une voiture à un particulier, je repasserai par OuiCcar.
Christian est un super locatier la voiture roule très bien et très propre merci encore à lui
Prestation de service conforme au descriptif. Pratique, bonne relation avec le propriétaire du véhicule,
Le site est clair, facile à consulter, facile à comparer les offres. Fluide et fiable. Tout est facile.
