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Application très facile à utiliser - contact réactif aux demandes (j'ai demandé un renseignement pour prolonger la location) - Cerise sur le gâteau, mon loueur était quelqu'un de sympathique et très disponible.
Très bien locataires sympathique et correct s
Respect du timing Véhicule propre Climatisation en fonctionnement
Super pratique le covoiturage
Aucun problème, en un clic la réservation s est faite, loueur ponctuelle.
Rien à dire sur la gestion des locations. En revanche, attention ! On m'a prélevé 2 fois 25€ pour une annulation, j'ai envoyé le justificatif comme quoi c'était abusif, et comme par hasard, pas de réponse...
Accueil sympathique et ponctuel, véhicule en bon état
Super application pour réserver une voiture d’occasion. J’ai loué deux fois une petite voiture cette année à des prix imbattables par rapport aux voitures de location. Tout s’est très bien passé. Je recommande OuiCar sans problème.
Bonjour Ouicar est une plante forme facile à utiliser une inscription gratuite. L'utilisation est simple chercher un véhicule au plus près de chez vous attendez que le loueur vous réponde je prefaire une réponse rapide que d attendre. On peu envoyé des messages sur la plate forme à son loueur pour d éventuellement question C'est pour cela que je préfère une réponse se rapide pour ne pas être en attente longtemps Je n ai eu qu un loueur et J ai été très content de l'échange sur 3mois . Je recommande.
J'ai loué un véhicule pour moi et mes parents début juillet. Le véhicule n'était pas en état de rouler. Le léger bruit annoncé par le propriétaire s'est transformé au bout de quelques kilomètres par une explosion de la boite de vitesse, une très grosse frayeur et un séjour complètement chamboulé. Nous avons dû nous débrouiller sans Ouicar qui sort du chapeau une clause excluant le rapatriement du fait du kilométrage du véhicule, avec 2 enfants et 2 personnes âgées de 85 ans. Nous avons dû relouer une nouvelle voiture et malgré nos messages au service client et la demande du propriétaire de la voiture, aucune réponse ni remboursement de Ouicar. C'est scandaleux !
Tarifs abordables, loueur super sympa et bienveillant Pour une première expérience, parfait 👍
Je suis satisfaite en tant que propriétaire de passer par ouicar. Ce service permet le partage, des rencontres sympathiques, de rendre service. Ce service favorise les économies, l'écologie, cela rend service a tout le monde. Je recommande,
Ouicar facilite les relations entre les propriétaires de voitures à louer et ceux qui cherchent une voiture. Leur sustème internet facilite tout: contacts, contrats, assurance supplémentaire éventuellement, etc.
Nous avons loué un véhicule pour le week-end, ouicar nous a prélevé 3 fois la caution de 400e et uns 4eme tentative a échoué car ma banque me prévient. J'annule donc la location mais ouicar nous met une pénalité de 18,69e qu'ils ne veulent pas nous rembourser. C'est une honte.....
J'ai eu affaire à un propriétaire malhonnête qui n'a pas tenu ses engagements du départ (retour à la gare) qui m'a fait attendre 1h sur le parking sans donner suite à mes messages d'impératif horaire (train) puis m'a laissé en plan sur le parking sans commentaire sur le retour de la voiture puis qui essaie de me charger de frais (nettoyage et essence) qui sont illégitimes (le plein n'était pas fait au départ et rendu dans les mêmes proportions, photos à l'appui) Très mauvaise expérience , peut être parce que j'étais une femme et non accompagnée ??
TRÈS FACILE ET RAPIDE D'UTILISATION.
J’ai pu visiter des endroits à moindre frais
Tout c est déroulé ds le bon ordre et la propriétaire du véhicule de pret tres réactive.
Si vous avez un litige à régler, vous êtes foutus. Si vous essayez d'utiliser les preuves et les photos qui sont inscrites sur le contrat signé par Ouicar, vous êtes foutus : tout d'un coup un contrat légal devient l'inverse et ne peut pas être utilisé pour régler un litige. Vous avez une photo sur le contrat, qui montre clairement que vous n'aviez pas utilisés la moitié de l'essence de la voiture ? Tout d'un coup la photo devient "illisible" et vous devez fournir une meilleure photo selon le service client, qui oublie comiquement que ce n'est pas votre voiture donc bonne chance d'avoir la photo... En résumé, le service client est là pour vous rigoler à la figure et vous envoyer marcher. Vous avez tort de toute façon, et ça ne sert à rien de même imaginer que vous avez raison. Allez chez GetAround ou même payez plus cher à l'un des loueurs type Hertz et Europcar. Oui, c'est plus cher au court terme, mais croyez-moi dès que vous avez un soucis chez Ouicar qui peut concerner proche d'une centaine d'euros vous n'allez rien toucher.
2ème expérience parfaite avec Ouicar. Propriétaire très sympathique, véhicule en bon état et très propre. Horaires respectés pour la remise et la restitution. Je recommande
