Company Details

Ich habe mir in Lindau die Augen lasern lassen. Direkt nach dem Eingriff war meine Sehkraft schon ziemlich gut und bereits am nächsten Morgen bei der Nachkontrolle wurde festgestellt, dass ich 120% sehe. Aufgrund des professionellen Teams fühlte ich mich dort von Anfang an sehr wohl und super aufgehoben. Besonders dankbar bin ich dem ausgesprochen erfahrenen Dr. Harry vom Felde.

Kompetente Ärzte, kommen einem sehr entgegen und man kann über alles reden. Top

Die Behandlung ist gut verlaufen. Alles wurde mir klar und genau erklärt. Die sind alle super nett in Arabellapark

Habe mit ende März die Augen lasern lassen und ich muss sagen es war die beste Entscheidung. Und vorallem mit dem Freundlichem und Gut eingespieltem Team in Frankfurt war ich sehr gut aufgehoben. Die Op und die nach Untersuchungen ging sehr gut von der Bühne und ohne Probleme kann seit mitte Mai sehr scharf und gut sehen. Daher kann ich es nur weiter Empfehlen für die jenigen die da vll bedenken haben. Mfg Grams

Professionelles Team, jeder Handgriff wurde beschrieben habe mich sehr wohl gefühlt, das Ergebnis war grandios! Ich bin froh über meine Entscheidung meine Augen bei Optical Express operiert zu haben. Ich kann es nur weiter empfehlen .

Alles optimal verlaufen, konnte am selben Tag abends genau so sehen wie mit Brille vorher :)

Es ist die beste Erfahrung die ich je in einer Arztpraxis erfahren habe, und ich bin schon über 50. Jeder in Lindau ist freundlich und einfühlsam. Sie machen alle einen prima Job. Ich freue mich extrem über mein neues Leben ohne Brille. Ihr seid einfach grosse Klasse. Ein grosses Dankeschön an Euch.

Es ist zwar erst mein 2. Tag nach der OP aber ich bin so begeistert dass ich jetzt schon diese Klinik bewerten will. Das Erstgespräch fand via Telefon statt, ich war erst unsicher. Dann wurde ein Termin zur Voruntersuchung gemacht. Angekommen zur Voruntersuchung und gleich wie zu Hause gefühlt. Grüße gehen raus an Fr. Steckeler. Eine tolle Empfangsdame in der Klinik von Lindau. Von dem Voruntersuchungstermin bis hin zum 1. Nachsorgetermin alles bestens verlaufen. Was ich unheimlich beruhigend fand, war dass Dr. Harry vom Felde alle Schritte die von Ihm gemacht wurden, ganz genau erklärt hatte. Was will man denn mehr, 18 Stunden nach der OP schon eine Sehstärke von knapp 120%. Ich würde diese Klinik allen empfehlen die sich für ein Leben ohne Sehhilfe entscheiden.

Meine Erfahrungen bei Optical Express in Berlin an der Friedrichstraße. ***** Ich habe schon lange über eine Augenlaseroperation nachgedacht, mich aber nie wirklich getraut. Die Sorge, dass etwas schief gehen kann war stets größer als der Wunsch nach einem Leben ohne Brille. Doch eines Tages sah ich meinen freudestrahlenden Kollegen ohne Brille auf der Arbeit. Wir kamen ins Gespräch und er erzählte mir von seiner erst vor kurzem stattgefundenen Augenlaseroperation bei Optical Express. Das war für mich der Startschuss für ein Leben ohne Brille! Gesagt - getan. Am 14.03.2023 war mein erster Termin bei Optical Express auf Empfehlung meines lieben Kollegen. Ich wurde herzlich vom Team begrüßt und empfangen. Darauf folgte mein Erstgespräch mit der sehr kompetenten und freundlichen Frau Heidi Kühn. Es wurde nicht lange gezögert und die Augenmessungen wurden durchgeführt. Ich war insgesamt in vier verschiedenen Räumen mit vier unterschiedlichen Messverfahren. Bei jeder Messung fühlte ich mich gut betreut und sicher. Die Messungen dauerten ca. 40 min. Darauf folgte ein ausführliches Aufklärungsgespräch, bei dem ich wirklich über jeden Schritt vor und nach der Operation informiert wurde. Ich erhielt eine kalkulierte preisliche Einschätzung und vereinbarte mit einem guten Gefühl meinen zweiten Termin. Der zweite Termin wird für weitere Messungen am Auge vereinbart. Das besondere an diesem Termin ist, dass einem pupillenerweiternde Augentropfen verabreicht werden. Diese Untersuchung ist Pflicht, bevor es ein Go für die OP vom Arzt gibt. Ich habe mir große Sorgen gemacht wegen den Augentropfen. Besonders, weil viele meinten es sei unangenehm und man wäre sehr stark lichtempfindlich. Ich persönlich fand die Tropfen nicht schlimm. Ja, die Pupillen sind maximal erweitert und eine Sonnenbrille für danach ist gut, aber unangenehm sind sie nicht. Ich bekam das Go von der Ärztin Frau Dr. Minko und vereinbarte noch am selben Tag einen Termin zur OP. Die OP war am 11.04.2023. Knapp 1 Monat nach meinem ersten Termin und ich kann nicht leugnen, ich war verdammt aufgeregt. Da saß ich nun, ungeschminkt, zittrig und mit voller Vorfreude auf ein Leben ohne Brille. Vor mir waren noch zwei weitere Personen an der Reihe. Dann ging es los. Die hygienischen Vorschriften werden bei Optical Express vorbildlich eingehalten (ich komme selbst aus dem medizinischen Bereich). Kittel, Haube und Schuhüberzieher an sowie eine Händedesinfektion und ich saß abfertigungsbereit vor dem OP und hätte vor Freude heulen können. Dann kamen die ersten Augentropfen zur örtlichen Betäubung. Danach ging es in den OP. Liege - Augenfixierung - Flap - Tropfen - Laser - fertig. Nach 15 min war alles vorbei. 
(Ich möchte an dieser Stelle betonen, dass sowohl die Schwester als auch der Herr Dr. Harry vom Felde mich über jeden Schritt in der OP informierten und ich mich absolut sicher gefühlt habe. Es darf nicht vergessen werden, es handelt sich hier um eines der wichtigsten Sinnesorgane des menschlichen Körpers.) Leicht benebelt und mit geringen Kreislaufschwankungen ging ich zur kurzen Nachuntersuchung im Nebenzimmer. Der Flap saß optimal und ich konnte sehen. Ich konnte sehen ohne Brille! Die Linse war milchig und schleierhaft, aber ich konnte sehen. Wahnsinn! Ganze 25 Jahre meines Lebens konnte ich die Welt nur verschwommen wahrnehmen.. das war ein ganz anderes Lebensgefühl. Nachdem ich zu Hause angekommen bin, verschwand ich mit meiner Taucherbrille auf der Nase (zum Schutz vor eventueller Reibung am Auge) sofort im Bett. Im Informationsblatt stand, dass 4-6h nach der OP die Augen geschlossenen bleiben sollen. Es ging auch nicht anders. Die Betäubung ließ schon im Auto nach und ich nahm prophylaktisch Ibuprofen. Diesen Schmerz muss wirklich keiner aushalten. Die Augen blieben von ganz alleine geschlossen, weil sie extrem lichtempfindlich und stark getränt haben. Ich hatte ein leichtes Fremdkörpergefühl im rechten Auge, dass jedoch am nächsten Tag verschwunden war. Noch am selben Tag ging ich abends mit Sonnenbrille einkaufen und schaute mit Sonnenbrille im dunkeln fernsehen. Ja, richtig gelesen. Ohne ging es einfach nicht. Um die Schleife am Ende kurz zu halten. Alle nachfolgenden Termine sind gut verlaufen. Ich bereue keinen einzigen Tag, dass ich diesen Schritt gegangen bin. Es ist ein absolut neues und einzigartiges Lebensgefühl. Ich höre immer auf mein Bauchgefühl und auch diesmal hat es mich nicht enttäuscht. Die Wahl, sich für Optical Express zu entscheiden, war verdammt richtig. Ich möchte mich auf diesem Weg bei allen Mitarbeiter*innen von Optical Express bedanken. Bitte macht genauso weiter, denn das ist medizinische Leistung auf Spitzenniveau. Vielen Dank.

Sehr nettes Team, haben einem alles super erklärt. Jetzt nach 4 Wochen nach der OP sehe ich sehr gut. Kleines Manko, daher auch „nur“ 4 Sterne. Das erst Gespräch war bei Herrn Harry vom Felde aber die OP wurde dann schlussendlich bei einer Frau durchgeführt, die leider nicht so gutes Deutsch konnte. Die Verständigung war nicht die beste, aber die Helferinnen haben unterstützt. Vielleicht sollte beim Erstgespräch gleich gesagt werden, welcher Arzt schlussendlich die OP durchführt, damit es keine Verwirrungen kommt.

Man ist von Anfang an nett und freundlich beraten worden. Ab der terminvereinbarung hat man sofort ein super Gefühl. Es wird jeder Schritt per email oder persönlich geklärt und auch auf jede Frage wird eingegangen und man nimmt sich Zeit für den Patienten. Die op ging schnell und schmerzlos, auch hier wurde jeder Schritt erklärt. Alles was man benötigt bekommt man mit. Es ist ein super Gefühl und ich würde es jederzeit wieder bei opticalexpress durchführen lassen.

Der Service ist einfach unschlagbar! Ich habe mich hier jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt! Super freundliches und warmherziges Personal! Ich habe alle hier Mitarbeitenden als sehr kompetent wahrgenommen.

Ich kann Optical Express Lindau absolut empfehlen. Super Beratung und sehr freundliches, einfühlsames und kompetentes Team! Die Laserbehandlung hat perfekt funktioniert und man gewinnt so viel Lebensqualität zurück.

Es ist nun eine Woche nach meiner Femto-Lasik Behandlung und ich bin ein neuer Mensch. Die Wundheilung verlief laut Arzt wohl sehr gut und darf mich jetzt schon wieder verhalten wie vor der OP. Meine -8.5 Dioptrie konnten weggelasert werden und ich habe nun eine Sehstärke von 150%. Es ist unglaublich und für mich so lebensverändernd. Ich kann das liebe Optical Express Team nur weiterempfehlen.

I am waiting for a call from the retentions team regards my refund. Communication has been extremely poor since my appointment for surgery last week. I was there for four hours called into surgery for the surgeon to offer alternative lenses to fix distance only. I just want my money back - 28 days is a ridiculous timeframe for a refund in these circumstances

Bin mehr als zufrieden mit meiner Augenop. Meine Angst wurde mir genommen wurde sehr gründlich aufgeklärt und das Personal ist auch super lieb. Empfehle ich gerne weiter

Freundlicher Service und schnelle Terminvergabe. OP innerhalb 15min. fertig. Beste Entscheidung, die ich immer wieder treffen würde.

Superkompetent,sehr freundliches Team. Mit dem Ergebnis bin ich zu 100% zufrieden, ein neues positives Lebensgefühl

Ich hatte vor 4 Wochen meine Augen OP in Freiburg und bin rundum zufrieden. Alle Mitarbeiterinnen, vom Empfang über die Assistentinnen bis hin zur Augenärztin haben mir von Anfang an (auch beim ersten Beratungstermin) das Gefühl gegeben, sehr gut aufgehoben zu sein. Durch den lockeren und routinierten Umgang mit den Patienten wird einem vor der OP die meiste Angst schon genommen und trotz der „Arbeit am Fließband“ hatte ich immer das Gefühl, individuell und sehr gut betreut zu werden. Fachkompetenz top, Ergebnis nach den normalen Schwankungen der ersten Wochen super! Beste Entscheidung meines Lebens und nur weiterzuempfehlen! Tolles Team in Freiburg!

Ich war im Zentrum in Stuttgart was mich persönlich nicht überzeugt hat. Komischer Empfang und auch der Anlauf gestaltete sich sehr monoton. Es werden einige Untersuchungen gemacht nicht viel dabei geredet nur das nötigste. Als man mir dann anhand einer Brille zeigt wie ich nach dem Lasern sehen werde war ich enttäuscht nicht schlechter und schon gar nicht besser als jetzt. Das soll dann das super sehen sein????ich werde mir noch eine zweit Meinung einholen aber dort nicht meine Augen Lasern lassen