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5sterne sind noch zu wenig !! Freundlich Kompetent und absolut Top . Es werden keine leeren Versprechungen gemacht ,sondern Tatsachen und Fachgerecht Aufgeklärt und das evtl zu erreichende Ergebnis wurde übertroffen. Bin 100% zufrieden.
Ich habe mir am 26.11.2020 die Augen lasern lassen mit der Femto-Lasik Technik, es hat alles einwandfrei funktioniert. Voruntersuchung, Beratung, Behandlung und die Nachkontrollen waren schnell und gut! Nach einer Woche habe ich 120% Sehkraft ohne Brille, kann Arbeiten, kann Auto fahren, alles ohne Beschwerden. Ich bin einfach nur froh darüber, diesen Eingriff machen lassen zu haben. Großes Dankeschön an das ganze Opitical Express Team Hamburg und Herrn Dr. Friedrich Flohr.
Ich denke ja immer, dass Bewertungen gekauft werden... Diese ist jedenfalls echt:-) Habe meine Augen letzte Woche „lasern“ lassen. 100% zufrieden. Ich kann leider 0,0 Verbesserungsvorschläge machen. Der gesamte Service vorher, während der OP und danach ist sehr gut und stets professionell. Der Preis war ebenso voll in Ordnung. Ich kann nu 5 Sterne vergeben. P.S. Femto-Lasik in Stuttgart
Ich bin total begeistert. Die OP ging knapp eine halbe Stunde. Tolles OP-Team. Die ganzen Termine mega gut terminiert, ohne langen Wartezeiten. Ich sehe jetzt so prima. Die Welt hat so tolle, klare Farben, das ist echt gigantisch. Hätte das nie für möglich gehalten, dass man so gut sehen kann. Vielen lieben Dank an das ganze Team für die tolle Arbeit. Lieben Gruß D. Pfleghaar
Ich war zeitnah bei 3 Anbietern zum ersten Beratungstermin. OE war mit Abstand der ausführlichste und freundlichste und der einzige, von dem ich ein schriftliches Angebot bekam. Die Mitarbeiter sind sehr professionell, freundlich und ausführlich bei all meinen Fragen gewesen vom ersten Termin bis zur letzten Nachsorge. Keine versteckten Kosten oder zusätzliche Beträge für Materie wie Tropfen. Einfach Top und danke
Alles super durchorganisiert, OP selbst sehr gut verlaufen. Ich fand es sehr angenehm, dass dir Schwester/Arzt im OP mir jeden Schritt erklärt haben, so konnte ich ganz entspannt den Anweisungen folgen und diese verstehen. Bei mir hat alles sehr gut geklappt, hatte für ca. 3 Monate danach etwas Schwierigkeiten mit dem Nahsehen, da haben die Augen irgendwie „schlapp“ gemacht. Hatte das Gefühl, dass ich schiele und habe Kopfschmerzen bekommen. Das war besonders im 1. Monat nach der OP auch beim Autofahren im Dunkeln ganz unangenehm. Aber bei den Check Ups haben die Ärzte mir versichert, dass das normal ist und es sich mit der Zeit gibt. So ist es auch gewesen, jetzt ist alles top! Die OP war im November 2019 - ich kann es heute immer noch nicht glauben, dass ich wieder so gut sehen kann ohne Brille. Es ist ein ganz neues Lebensgefühl. Vielen Dank!
Insgesamt bin ich mit dem Ergebnis und der Arbeit sehr zufrieden. Ich habe keine nennenswerten Nachwirkungen und die Sehkraft war innerhalb kürzester Zeit hervorragend! Auch die Mitarbeiter waren immer freundlichen und hilfsbereit. Das einzige, und ein Stück weit entscheidende Manko war der Arzt, der die OP durchgeführt hat. Soweit ich weiß, handelt es sich dabei sogar um den "Chefarzt" der Klinik. Dieser war schon zu Beginn der OP eher kurz angebunden und wirkte genervt. Hinzu kam, dass meien OP sich ein Stück verzögert hat. Es war ohnehin die letzte an diesem Tag. Beim Lasern selbst war es mir schwer gefallen, meine Augen zu fokussieren, sodass es mehrere Anläufe gebraucht hat, aber schließlich auch klappte. Ich stand in der Situation ohnehin schon unter Strom und dann machte der Arzt mir auch noch Druck, sagte Dinge wie "Nein nein nein, sie müssen geradeaus gucken" usw., und das in einem Tonfall, der seine Genervtheit geradezu raushängen lies. Das hat mich natürlich zusätzlich gestresst und ich hatte schon fast Panik und Angst, die OP abbrechen zu müssen. Ein solches Verhalten, gerade von einem erfahrenen Arzt, war in der Situation absolut unprofessionell. Es ist mir dabei egal, warum er genervt war, er hätte das in dem Moment nicht an mir auslassen dürfen. Hinzufügen sollte ich, dass, ebenso wie die Mitarbeiter während der Vor- und Nachbereitung, auch die anderen OP-Helfer sehr nett und entspannt waren. Umso schader finde ich es, dass niemand etwas zum Verhalten des Arztes zu sagen hatte. Insofern kann ich Optical Express leider nur eingeschränkt empfehlen.
Ich hätte mir nie erträumen lassen, dass es so schmerzlos und schnell geht, ein neues (Seh-) Lebensgefühl zu bekommen. Was hätte ich mir Ängste, Sorgen und Zeit und Kosten, die ich mit Kontaktlinsen und Brillen verplempert habe, ersparen können. Ich bin mega zufrieden, ich habe noch nicht mal einen Tag nach der Lasik OP 160 % Sehkraft bestätigt bekommen. Es ist so schön, ich kann jedem nur dazu raten, der sich noch Gedanken über das Lasern macht, es unbedingt und zwar bald machen zu lassen. Es tut nicht weh, geht super schnell. Danke Optical Express Lindau und Herrn Dr. Harry vom Felde für Eure Hilfe, Freundlichkeit und mein neues Lebensgefühl!!!
Super freundliches Team,man fühlt sich zu jederzeit sehr gut aufgehoben. Eingriff verlief super, Sehkraft ist wieder komplett zurück. Man gewinnt so viel an Lebensqualität! Alles Top nichts zu bemängeln!
Super Service
Ich hatte vor 7 Tagen meine Lasik OP. Ich kann das gesamte Team Nürnberg nur empfehlen. Man fühlt sich ausgezeichnet beraten, das Team ist sehr kompetent und freundlich. Auch kostengünstige Parkplätze sind vor Ort. Ich bin einfach nur begeistert, vor allem über das Ergebnis, und werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen! Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle!
Die zentralen Call-Center des Unternehmens scheinen dazu angehalten möglichst viele "Kunden" in die Filialen zu lotsen egal ob es Sinn macht oder nicht. Für mich kommt nur eine Linsen-OP in Frage, trotzdem bekam ich einen Termin in Lindau wo nur gelasert wird. Habe also völlig umsonst einen wertvollen Urlaubstag geopfert, Geld für parken, Benzin etc verbraucht und dann noch die 35 € Gebühr für den Arzt bezahlt, der mich nicht wirklich untersucht hat, sondern im Grunde nur bestätigt hat, dass für mich nur eine Linsen-OP in Frage kommt. Das hat für mich schon einen unseriösen Eindruck hinterlassen. Es wäre vermutlich genauso gelaufen, wenn ich meine Augen hätte lasern lassen wollen. Denn da spielt das Alter eine Rolle und danach wurde ich auch nie gefragt....
Sehr nettes Personal und ein sehr gutes Ergebnis.
Sehr gute Beratung, nettes und fachlich kompetentes Team. Von Anfang bis Ende fühlte ich mich sehr gut Aufgehoben. Das Ergebnis ist beeindruckend, ein neues Lebensgefühl. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team!
Auf der Suche nach der passenden Augenlaserklinik in Nürnberg war ich bei drei Informationsveranstaltungen verschiedener Anbieter. Optical Express überzeugte mich, da dort das für mich passendste und vor allem schonendste Verfahren angeboten wurde (Femto Lasik wellenfront-geführt). Der Preis lag im Mittelfeld und das Team war durchweg freundlich, von der ersten kostenlosen Voruntersuchung bis zu den Kontrollterminen nach der OP. Meine Fragen konnte ich jederzeit stellen und sie wurden kompetent beantwortet. Ich war vor der OP sehr aufgeregt, worauf die Mitarbeitenden einfühlsam eingegangen sind. Auch von der Lage her war Optical Express für mich ideal, da Tram und S-Bahn quasi vor der Haustür abfahren. Ich hatte nach der OP kaum Beschwerden, währenddessen und danach keine Schmerzen und der Heilungsverlauf war sehr gut. Würde es jederzeit wieder machen und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen! Ein neues Lebensgefühl!
Ab dem ersten Termin bis zur OP und Nachsorge ist alles Top verlaufen. Dadurch das ich die OP unbedingt während meines 3 wöchigen Urlaubes gemacht haben wollte und es alles spontan war, hatte ich die Möglichkeit das Optical Express Centrum in Frankfurt, Nürnberg und Stuttgart zu testen. In jedem der 3 Standorte waren die Mitarbeiter super nett. Man fühlte sich sofort wohl und sehr gut aufgehoben. Die OP verlief sehr schnell und schmerzfrei... man fühlte sich bei dem Herrn Dr. med. Harry vom Felde sehr gut aufgehoben und vor allem entspannt. Das Zentrum würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen. Dankeschön für das neue Lebensgefühl.
Von der Voruntersuchung, über die Behandlung bis zur Nachuntersuchung alles wunderbar. Alle notwendigen Informationen, Planungen und offene Fragen wurden immer kompetent bereitgestellt bzw. Erklärt
Hallo, ich habe mich vor gut fünf Wochen der OP unterzogen. Über den Ablauf der OP, die Aufklärungsgespräche, die Beratung, sowie die Vor-und Nachsorgetermine kann ich nichts negatives berichten. Ich wurde umfangreich aufgeklärt und meine Fragen sind zufriedenstellend beantwortet worden. Die OP selbst verlief schmerzfrei und schnell. Die anschließenden Stunden nach dem Eingriff gestalteten sich so, wie es der Arzt und die Schwester prophezeit hatten. Die Sehschwäche konnte fast komplett beseitigt werden, sodass ich jeweils 100 und 125% Sehvermögen für die Ferne habe. Jedoch blieb eine leichte Hornhautverkrümmung zurück, welche in den kommenden halben Jahr verschwinden soll. Mit dem Ergebnis bin ich vollkommen zufrieden. Das Ziel ohne Brille sehen zu können wurde erreicht. Alles andere wird sich zeigen. LG Stefan
Ich habe mich vor einer Woche bei Optical Express in Freiburg Lasern lassen. Super freundliches und sehr kompetentes Team. Operation ist sehr schnell verlaufen. Habe das Zentrum bereits an Bekannte weiterempfohlen. Vielen Dank für dieses tolle neue Lebensgefühl.
Es war schon sehr lange ein Lebenstraum von mir, denn ich mir vor 2 Tagen erfüllt habe. Optical Express Lindau hat mir das Gefühl von Sicherheit und Kompetenz gegeben. Ich habe durch Optical Express Lindau ein neues Lebensgefühl"AdlerAugen“. Das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann es sehr weiterempfehlen. SK