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nettoshop.ch

Industriestrasse 16c, 8604 , Volketswil, CH

About nettoshop.ch

Der Nr.-1-Online-Shop für alle Haushalts-Geräte. Mit nettoshop.ch werden auch Sie Ihren Haushalt lieben. Bei uns finden Sie alles, was die Arbeit im Haushalt noch einfacher, komfortabler und angenehmer macht: Waschmaschinen, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Kühlschränke, Staubsauger, Mähroboter, elektrische Zahnbürsten, Rasierer, Kaffee und Zubehör. Und dies zum schweizweit besten Preis! Profitieren Sie ausserdem von vielen weiteren Vorteilen: ✓ Gratis Lieferung ✓ Beste Preise und Tagestiefspreisgarantie ✓ Verzicht auf Mindermengenzuschlag ✓ Top Montage-Service ✓ Altgeräteentsorgung ✓ Telefonische Fachberatung ✓ Riesen Auswahl - über 30'000 Haushaltsartikel im Sortiment

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Anonym 06 October 2024, 05:41

Sehr schnelle Lieferung.Preis Top.Gerne wieder.

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eling 05 October 2024, 15:28

Angaben von Lieferfristen und Beschreibungen stimmen nicht. Der Kunde ist der geprellte in jeder Hinsicht! Bei der Beschreibungs-Kopie von einem Siemens-Induktionskochfeld wurde der wichtige Vermerk ( Herdgesteuert) nicht übernommen. Somit war das gelieferte Gerät nicht ohne Bachofen verwendbar. Eine Retoure des falsch bestellten Artikels ( da nicht ersichtlich!) würde Sie CHF 150.- kosten. Wenn Sie das Gerät in Volketswil in unserem Showroom zurückbringen belaufen sich die Retouren Kosten auf CHF 75.- Zuvor wurde über Tage das bestellte Gerät nicht ausgeliefert und die Mitarbeiter von Nettoshop kümmerten sich in keiner Weise um eine Auslieferung durch die Post! Es wurde der Kontakt betreffend Rücksendung bzw. Austausch der Artikel per Telefon vorgenommen und dabei wurde von der Mitarbeiterin erklärt, die Problematik mit der Post sei bekannt! Somit werden die Kunden absichtlich irregeführt mit den Lieferfristen! Es wurde Mitgeteilt, dass die Abholung in Volkertswil schneller erfolgen könnte in zwei bis drei Tagen. Nun wurde am dritten Tag in Volkertswil nachgefragt wie es mit der Abholung stehe, die Antwort in zwei Arbeitstagen sollte ea bei uns sein. Es spielt keine Rolle, ob sie das Geräte bei uns Abholen oder Heimliefen lassen. Eine weitere "Verarschung" des Kunden. Anscheinend kann Nettoshop nur mit solchen nicht zutreffenden Ankündigungen sich im Markt behaupten und passt auch, dass über Stunden am Telefon die Meldung kommt, leider können Wir Ihren Anruf nicht persönlich entgehen nehmen und man wird angehängt. Solle jemand wirklich ein Gerät gebrauchen weil etwas defekt ist, ist Nettoshop auch nicht mit vorheriger Nachfrage nicht die Adresse um etwas zu bestellen um in nützlicher Zeit wieder ein funktionierendes Gerät zu erhalten! Dieser Aufwand welcher man bei einer dringenden Bestellung betreiben muss ict nicht tolerierbar.

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Nik E. 05 October 2024, 13:35

Wenn ich könnte würde ich eine Minus geben !! Ich bestellte am 13.09.2024ein Laufband und bezahlte direkt! Die Lieferung erhielt ich am 04.10.2024! Defekt !!!! Ich bin masslos enttäuscht über den Service von nettoshop.ch und wünsche mein Geld umgehend zurück !

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Peter Kübler 05 October 2024, 04:37

Sehr schnelle und gute Lieferung. Viel Dank

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Andreas Wanner 03 October 2024, 15:38

Versuchte die SuperCard-ID mit Nettoshop zu verknüpfen - ein Ding der Unmöglichkeit mit diesen unsinnigen Quiz-Fragen: wo gibt es ein Zweirad, PKW, Ampeln. Habe es 10x versucht, jetzt ist das Konto gesperrt. Das ist mir schon bei coop@home passiert nun auch bei Nettoshop. Online einkaufen im Coop-Konzern scheint eine Lotterie zu sein. Nachdem ich nur noch bei Migros, farmy und Aldi online Lebensmittel einkaufe, muss ich jetzt bei Haushaltgeräten auch zu Galaxus/Digitec gehen? Mir bleibt wohl nichts anderes übrig!!

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NT 02 October 2024, 14:39

Ware wurde einwandrei geliefert, freundlicher Monteur, Maschine funktioniert tiptop. Die etwas lange Lieferfrist von rund 2 Wochen waren etwas mühsam, aber ja: Das gehöhrt je länger, je mehr zum Standard

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Martin Loosli 02 October 2024, 12:14

Bester Preis zum Bedarfszeitpunkt und schneller Versand = gerne wieder!

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Kathrin 01 October 2024, 23:26

Kritik bzgl Lieferfristen Geworben wird, auf der website mit "Bestellen sie vor 21UHR und die ware wird geliefert am Folgetag". Das ist leider nicht so! In der Bestellung steht dann schon schon ein Datum plus 2 Tage und das Vorzeichen ca. Liefertermin war letztendlich 3 Tage nach Bestellung. Unbefriedigend!

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Daniel Löffel 30 September 2024, 00:45

Alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

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Peter Lengacher 30 September 2024, 00:43

Schnelle Lieferung. Hochwertige Qualität. Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten.

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Enrico Müller 28 September 2024, 15:36

Hat Alles sehr gut gepasst!

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R.G. 27 September 2024, 15:14

Aufgrund dessen dass die alte Waschmaschine kaputt ging wurde bei Nettoshop eine neue Waschmaschine bestellt. Auf der Homepage war der Hinweis lieferbar hinterlegt, was auch noch mit einem grünen Punkt bestätigt wurde. Der definitive Liefertermin war dann 19!! Tage später. Ausser ein "Ja ich verstehe ihr Anliegen" kam seitens Kundendienst nichts. Dann könnte man wenigstens ehrlich sein wenn eine Maschine nicht lieferbar ist in einer nützlichen Frist, dass man dies dann auch so angibt. 19 Tage ohne Waschmaschine ist eine lange Zeit....

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cotia deffi 27 September 2024, 07:13

Il pacco è stato recapitato ad un indirizzo sbagliato (dove ovviamente non esisteva neanche il mio nome nel palazzo) e malgrado le prove fornite dallo stesso supporto clienti nettoshop (sig.ra Costantini) con tanto di foto e coordinate GPS che dimostrano il deposito ad indirizzo errato, e malgrado plurimi richiami da parte mia, non ho ricevuto alcun supporto, alcun pacco indietro, alcuna nuova risposta. Una vergogna.

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Blaser Patrick 26 September 2024, 23:58

Bestellung kam schnell. Geliefert nach Hause in den Briefkasten einwandfrei. Das Auto musste nicht bewegt werden. Keine Parkplatz-Suche in der Stadt. Sehr Günstige Transport-Kosten/Versicherung. Deshalb gibt's 5 Sterne. Zahlungs - Ablauf einwandfrei. Beste Weiterempfehlung.

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BRIGITTA 26 September 2024, 00:01

Schnellgutalles

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Andrea Noman 25 September 2024, 16:07

Super service

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Stefan Shaggy 25 September 2024, 13:46

Am 22.08. eine Bestellung getätigt. Nie eine Bestätigung erhalten oder Zahlungsinformationen. Dann einen Monat später eine Zahlungserinnerung. Anfragen mittels Mail oder kontaktformular werden nicht beantwortet. Dann einen Link um einen Liefertermin zu vereinbaren (30.9.). Nie eine Bestätigung erhalten des Termins. Nachfrage mittels Kontaktformular oder Mail werden ignoriert. Ich kann nur abraten von diesem Shop. Bewertungen hier von mir wurde beantwortet mit der Aussage, dass ich bereits durch den Kundendienst kontaktiert wurde, was eine Falschaussage ist. Ich wurde nie durch irgendwen seitens Nettoshop kontaktiert. Sehr enttäuschend für das hier Coop (Premium Marke) im Hintergrund ist.

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Karen 24 September 2024, 20:39

Le service client et tout simplement honteux! J’ai commandé une machine à café qu’ils ont livré dans un autre appartement tout ce qu’ils ont trouvé à me dire, c’est que je devais frapper aux portes pour moi-même, retrouver la machine ce que j’ai refusé, bien évidemment! De plus, j’ai demandé un remboursement ce qu’ils ont mis plusieurs jours à répondre pour qu’enfin j’ai une réponse positive car au bout de quelques jours, ils ont arrêté de répondre à mes mails.

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Christoph Schaub 24 September 2024, 15:21

ich hatte am 12.09. einen Tumbler mit Lieferfrist 4 - 6 Tage bestellt (weil ich den dringend benötige). Am 19.09. sagte man mir am Telefon die Ware sei gerade eingetroffen und werde verteilt. Bis 24.09. hätte ich die Maschine. Am 24.09. sagte man mir am Telefon die Ware sei noch nicht bei Nettoshop eingetroffen. Ich liebe es, wenn ich angelogen werde. Hätte ich gewusst, dass die Maschine nicht sofort kommt, hätte ich eine Firma gefunden die mir etwas brauchbares liefert und zwar sofort.

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BAGNOUD Paul 23 September 2024, 23:53

Commande exécutée rapidement et colis bien arrivé. Facture/bulletin de garantie transmises par e-mail 2 jours plus tard. Le produit neuf fonctionne, mais c'est le minimum qu'on en attend.