Company Details

Ik maak al meerdere jaren gebruik van de Mac-Helpdesk. Tijdens de gesprekken, voel ik me gehoord, begrepen en ook gezien. Elke keer weer is er een heldere uitleg, er is ruimte om mee te denken en voel me serieus genomen. Logischerwijs zou ik zeggen, maar weet uit ervaringen dat het niet altijd zo is. Ik ben een zeer tevreden klant en alle collega's zijn goed op de hoogte van de Mac en zijn uitdagingen. Hartelijk dank! Groet Bart van Vliet

Ik ben super vriendelijk en goed geholpen door Roger,eindelijk m n Macje weer op orde : )))

Binnen 2 minuten was mijn probleem met e-mail verholpen. Na installatie van El Capitan werkte deze niet meer. Uitermate tevreden met de geboden hulp.

Snel, duidelijk, fijn en bovenal goed geholpen.

Ik ben zeer tevreden over de hulp. Dankzij de medewerker heb ik zeer belangrijke foto's terug op mijn iMac

Kreeg geen toegang tot Citrix op mijn Macbook. Na eerste vele blogs te hebben geraadpleegd en talloze adviezen over certificeren etc. te hebben gelezen zonder enig resultaat uiteindelijk terecht gekomen bij Mac Helpdesk. Snelle oplossing gevonden binnen 10 minuten. Super!

Sinds 2011 over op Apple, de volledige migratie van Windows werd toen al vlekkeloos verzorgd door deze vakmensen. Ook alle vragen sindsdien worden steeds bijzonder professioneel beantwoord of door henzelf op mijn systeem opgelost. Het tijdelijk op afstand overnemen van mijn desktop is hierbij steeds een ideale manier van werken gebleken. Maarten

Ik maak regelmatig gebruik van deze service en ik ben meer dan blij!! Zelf snap ik er weinig van maar zij kunnen mij zo goed op weg helpen dat ieder probleem wordt opgelost. Meer dan fantastisch

Carsten heeft mij ontzettend goed geholpen bedankt voor alles

Mijn Hoofdbibliotheek bleek te groot en werkte niet meer in iPhoto. Grote schrik..maar 2 toppertjes Robin en Myra van Mac-helpdesk.nl hebben geduldig na regelmatig contact alles in Foto kunnen invoeren. Dank daarvoor. Ik ben blij dat het mogelijk was met dezelfde medewerkers contact te hebben gehad zodat elke keer uitleggen aan derden niet nodig was. Ja het kost wat ..maar zelf had ik er niet snel uitgekomen. Aanrader dus!!

Problemen met Outlook voor Mac. Database niet meer zichtbaar. Via overname iMac en Time Machine hebben professionele medewerkers op afstand het systeem weer in de lucht gebracht. Week later conversie naar AppleMail succesvol uitgevoerd en begeleid. Klasse!

ik ben vandaag vriendelijk en duidelijk geholpen door uw medewerker van de helpdesk, prima tevreden over de adviezen. met dank, Tamara Franssen

Ik was tot 10 jaar geleden een gefrustreerd PC gebruiker. Op het moment dat ik op een verjaardag van een vriend mijn voornemen bekend maakte, om bij de eerstvolgende crash van Windows mijn PC het raam uit te flikkeren, zei zijn zoon, een Big Shot bij Microsoft: Jij moet gewoon een Mac kopen. Dat deed ik en sindsdien is mijn leven veranderd. Ik snap alleen geen bal hoe het werkt, maar dat hoeft ook meestal niet omdat alles vrij logisch is. Soms weet ik iets niet en ik dank God op mijn blote knieën dat deze helpdesk bestaat. Ik hoef niets meer zelf te kunnen. Als ik iets gedaan wil hebben bel ik op en dan is het meestal binnen een wip opgelost. met dank aan alle lieve aardige jongens en meisjes (dat mag ik zeggen want ik ben 68) en met name de laatste; Myra! Jullie doen het goed. En als ik een keer niets te doen heb en gewoon even lekker wil kletsen over mijn iMac, verzin ik gewoon een probleempje en dan bel ik jullie. Joop Beekwilder

Waarom hebben we niet eerder even gebeld ?! Urenlang vanalles geprobeerd om de mail goed in te stellen. Vervolgens helpt Mac-Helpdesk in enkele minuten naar het gewenste resultaat op een hele prettige relaxte wijze.Geweldig! Jullie nummer staat genoteerd in mijn rolodes (ook dat bestaat nog in onze digitale wereld ;-))

Goede intake buiten kantoortijden om (zaterdagmiddag), goed tussentijds overleg, redelijke prijs en snellere levering dan gepland. Wat kan een opdrachtgever nog meer wensen?

Perfect bijzonder geholen en alles opgelost.

Hoi team van Mac-Helpdesk, Ik ben, zoals bij jullie gebruikelijk, weer uitstekend en snel geholpen door een van jullie medewerkers (helaas weet ik zijn naam niet meer). Maar, ik ben weer helemaal blij met jullie adviezen en hulp. Alvast een heel fijn weekend. Hartelijke groeten, Marc Henzen 06-41814252

Verschillende keren contact gehad met Machelpdesk en ieder contactmoment zeer deskundig geholpen. Wat ik daar vooral prettig vind is dat de medewerkers mij op een begrijpelijke wijze de oplossingen kunnen toelichten. Zo leer ik er zelf ook nog veel van.

problemen met instellingen email werden zo op gelost door de telefoon echt een geweldige service . zeker aan te raden als je ooit problemen mocht hebben.

ik vind de service geweldig! echt iets voor mensen die niet zoveel verstand hebben van computer of iphone!