Savannahweg 66, 3542AW, Utrecht, NL
Al jaren val ik terug op de Nerds bij computerproblemen.; vandaag weer zo ‘n supergoede ervaring met Nerds.Complex probleem toch kunnen oplossen. Echtbeen opluchting want ik zat helemaal klem! Ze leveren echt waar voor hun geld. Goei mennekes daar!
Snel geholpen, en duidelijke uitleg wat ze precies doen!
Perfecte service!
Geweldig geholpen met installatie TADO. Lukte me niet om de TADO V3 open therm te installeren. Ook mijn loodgieter kwam er niet uit. Via de telefoon snel en super goed geholpen. Systeem werkt nu goed. Nerds heeft verstand van zaken! Ik zou Nerds zeker aanbevelen!
Ik ben geholpen door Roger, die mij heel duidelijk en to the point uitlegde waar de problemen waren ontstaan die ik had: hij heeft ongewenste, frauduleuze meldingen van een onbetrouwbare website verwijderd + gekeken of ik niet onbewust via in-app een abonnement had afgesloten. Ik heb het contact als zeer prettig, professioneel, sympathiek en ter zake kundig ervaren. Voor mij een hele geruststelling dat ik weet wie ik altijd kan bellen, met welk computerprobleem dan ook. Ook fijn dat je nu een belafspraak kunt maken en ook echt binnen de afgesproken tijd gebeld wordt.
Altijd correct, effectief, een heldere analyse en vakkundige reparatie, daarnaast, zoals vandaag, een zuiver advies, voor mogelijk verbetering in hard ware. Dat volg ik graag op.
Uitstekend slot, laten monteren, maar dat kun je ook zelf. Goede info van monteur, bereik bridge groter dan aangegeven, voor mij heel prettig. Schema gister aangemaakt, werkt perfect.
Het gemak waarmee contact gelegd wordt en de manier waarop ik geholpen ben is zo prettig! In Jip en Janneke taal voor mijn begrip, in alle rust en met opening voor eventuele verdere vragen. Blij met de nerds van Nerds!
Roger heeft mij goed en duidelijk uitgelegd hoe het probleem verholpen kan worden. Hij denkt daarin mee met mij als klant om tot de beste oplossing te komen. Super fijn.
Zo fijn om een kenner aan de telefoon te krijgen.. en ook iemand die begrijpt dat jij het niet begrijpt. De manier van oplossen was zeer prettig, snel en effectief. Dank Dyon!
Gewoon professionals die ook echt persoonlijk helpen.
De Nerds zijn altijd mijn grote hulp en redding. Super dat ik op jullie kan vertrouwen en dat het altijd weer goed komt. Fijn dat jullie er zijn!
Geen wachtrij, kundige mensen. Je wordt gebeld volgens afspraak dus geen wachtrij. Kundige en zeer vriendelijke helpers (nerds 🥰)
De afspraak was snel gemaakt en ik werd op het afgesproken tijdstip gebeld. De adviseur was kundig, doelgericht en geduldig. En na afloop werkte mijn laptop naar behoren. Heel blij mee!
Ver weg van blijven. Brengen factuur in rekening voor dienst die ze niet hebben kunnen leveren door fout bij vattenfall.
Een Tado thermostaat laten installeren. Dat lukte niet en de oude werd weer terug geplaatst. De volgende dag een koud huis. De CV door Feenstra laten repareren. Er bleek een schakelaar in de CV ketel door de Nerds+ monteur verkeerd te zijn ingesteld. Kosten reparatie € 109,- Nerds+ weigert deze kosten te compenseren terwijl dit een gevolg was van de werkzaamheden van de Nerds+ monteur. Verkopen is wat Nerds+ graag wil. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor de kosten die ze zelf veroorzaakt hebben. Een ervaring die aangeeft dat Nerds+ graag haar klanten in de kou laat staan als er problemen door Nerds+ veroorzaakt zijn
Goed geholpen met externe harde schijf die is gecrasht. Geen oplossing mar wel duidelijk waar het probleem zit en verwezen naar iemand die wellicht de harde schijf kan herstellen. Geen poespas, heldere taal.
Al jaren lid en altijd deskundige hulp. Absolute aanrader.
Vandaag weer goed geholpen. Alles opgelost!
De “nerd” heeft kennis van zaken bij hulp van installatie telefoon, en is ook snel eerlijk als hij het vermoeden heeft dat je toestel niet werkt zoals het zou moeten.
