Düsseldorfer Str 26, 51379, Leverkusen, DE
Unser Startup bietet preiswerte Designerleuchten für jeden Geschmack und jedes Budget. Wir sind stolz darauf, hochwertige Leuchten zu erschwinglichen Preisen anzubieten, ohne dabei auf Design und Qualität zu verzichten. Unsere Leuchten sind nicht nur optisch ansprechend, sondern auch langlebig und energiesparend. Wir verwenden nur die besten Materialien und sorgen dafür, dass jede Leuchte gründlich getestet wird, bevor sie unser Sortiment verlässt. Zudem bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen Stilen und Designs, damit jeder das perfekte Leuchtmittel für seine individuellen Bedürfnisse finden kann. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Leuchte und bei allen anderen Fragen weiterzuhelfen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind und freuen uns darauf, Ihnen bei der Gestaltung Ihres Zuhauses zu helfen.
Lampe (Gina) schönes Design und Licht. Waren erst sehr begeistert. Leider hielt der Kleber nur ein paar Tage bis die Lampe von der Wand kam... Reklamation läuft.
Schöne Produkte, reibungsloser Bestellvorgang
Leider renne ich dem Unternehmen seit Anlieferung der Ware aufgrund Mängeln hinterher. Der Kundenservice antwortet leider nur stark verzögert (mehrere Wochen) wenn überhaupt. Austauschprodukt ist komplett anders als bestellt und wieder darf ich hinterherlaufen! Hauen andauernd nur Aktionen raus anstatt sie auch entsprechend anliefern und reagieren. Würd nicht mehr da bestellen.
Schnell, einfach, unkompliziert
Schnelle, einfache Bestellung mit vielen Bezahlmöglichkeiten (inkl. Apple pay und paypal).
Habe das erste mal bei dieser Firma bestellt und muß nun erst mal abwarten was jetzt passiert.
Sehr schnell und einfach!
Tolles Design, hebt sich somit von allen Standardlampen ab! Angemessener Preis für einzigartiges Aussehen!
Vorsicht! Ich habe glücklicher Weise meine Ware noch nicht bestellt, weil ich Fragen zu den Produkten hatte. Bis heute keine Antwort, trotz mehrfacher Erinnerung meinerseits. Wenn ich mir die Erfahrungen anderer Kunden ansehe, weiß ich was ich zu tun habe. Ich werde auf keinen Fall Ware bei Neona bestellen. Schade.
Top digitale Darstellung. Reibungsloser schneller Bestellvorgang. Alle Arten von Zahlungsmöglichkeiten.
Einfache und schnelle Bestellung; Produktdetails gut beschrieben; Lampe ist gut dargestellt
die Bestellung lief problemlos. Jetzt warte ich gespannt auf das was geliefert wird.
Unkomplizierte Bestellung
Kurz nachdem ich bemerkt habe, dass ich die falsche Lampe bestellt habe (ich wollte die mit Akku, nicht mit Kabelanschluss) habe ich wenige Minuten nach der Bestellung sowohl eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse als auch eine Nachricht über das Kontaktformular geschickt mit der Bitte, die Bestellung rückgängig zu machen und mir die richtigen Lampen zu liefern. Eine Reaktion darauf habe ich bis heute nicht erhalten. Eine telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich, da beim Anruf über die angegebene Nummer die Meldung kommt, dass keine telefonische Kontaktaufnahme möglich ist. Jetzt sind natürlich die falschen Lampen geliefert worden und ich muss die Rücksendung auch noch selbst bezahlen.
schönes design, schnelle lieferung, ABER katastophal zu montieren. nicht zu empfehlen. Rücksendung auf eigene kosten
Die Bestellung war unkompliziert und einfach, ich hätte lieber mit Klarna bezahlt als in Vorkasse zu treten,aber es hat ja funktioniert Die Lampen sind Wertig und einfach zu bedienen, ob sie meinen Vorstellungen im Gebrauch gerecht werden ,kann ich erst in ein paar Wochen sagen
Von Bezahlung bis Versand hat es in unserem Falle fünf Wochen gedauert. Die Leuchte hat keinen hochwertigen Eindruck gemacht. Beispielsweise hatten wir beim Öffnen des Batteriefachs mit dem Schraubenzieher Sorge, dass wir die Klappe beschädigen. Sehr wichtig zu wissen ist, dass die man die Kosten für die Rücksendung selber übernimmt. Da die Pakete für uns keine Standardmaße hatten, zahlten wir pro Paket mehr als 25€. Von Bestätigung der Retoure bis zum Erhalt der Rückzahlung hat es wiederum fünf Wochen gedauert. Auf unsere Mails wurde erst zum Schluss bei Androhung rechtlicher Schritte geantwortet.
Leichtes Bestellen und gute Informationen
Unkomplizierte,schnelle Bestellung und Bezahlung.Wir freuen uns auf die Lampen.
Das Bestellen war gut, aber 10 Wochen bis zur Lieferung ist ganz schön happig.
