Düsseldorfer Str 26, 51379, Leverkusen, DE
Unser Startup bietet preiswerte Designerleuchten für jeden Geschmack und jedes Budget. Wir sind stolz darauf, hochwertige Leuchten zu erschwinglichen Preisen anzubieten, ohne dabei auf Design und Qualität zu verzichten. Unsere Leuchten sind nicht nur optisch ansprechend, sondern auch langlebig und energiesparend. Wir verwenden nur die besten Materialien und sorgen dafür, dass jede Leuchte gründlich getestet wird, bevor sie unser Sortiment verlässt. Zudem bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen Stilen und Designs, damit jeder das perfekte Leuchtmittel für seine individuellen Bedürfnisse finden kann. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Leuchte und bei allen anderen Fragen weiterzuhelfen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind und freuen uns darauf, Ihnen bei der Gestaltung Ihres Zuhauses zu helfen.
Ich versuche nochmal eine ehrliche Bewertung abzugeben und hoffe das meine Bewertung nicht wieder gelöscht wird!!! Ich habe zwei Wandlampen bei Neona bestellt und war sehr zufrieden. Ich habe Fotos und ein gutes Feedback auf der Homepage von Neona veröffentlicht. Daraufhin habe ich weitere Lampen bestellt. Die Lieferung kam sehr viele Wochen verspätet an und wir konnten diese nicht mehr installieren weil wir bereits Spanndecken gemacht bekommen haben. Der Kundendienst bei der Retoure ist grauenhaft. Wie kann ein junges Unternehmen so wenig Interesse an der Zufriedenheit der Kunden haben? Vor allem wenn ich zum zweiten Mal dort bestelle? Die Retoure läuft seit MONATEN. Ich habe mich so sehr geärgert das ich es bereue überhaupt mit diesem Geschäft in Kontakt getreten zu sein. Hauptsache es kommen ohne Ende E Mails mit Werbung und Shopbewertungen.
Nachdem alle Tiefen durchstanden waren u die Info zur Montage, sowie Probleme einer Wandleuchte geklärt waren, ging alles ruckzuck. Versand der Lampen ging ratzifatzi, Verpackung war perfekt, der Kundendienst ist auf einem sehr guten Weg. Daher kann ich 4 Sterne geben. Den 5 gibt's wenn der Kundendienst so bleibt u dauerhaft besetzt ist. Dann hat das Startup gute Chancen am Markt zu bestehen.
Seit Wochen keine Rückmeldung auf meine Emails und die Telefon-Hotline wurde komplett eingestellt. Ich bekomme kein Retoure-Etikett und mein Geld ist weg.
Eine super schöne Lampe,sehr gut verarbeitet,gute Verpackung,schnelle Lieferung,alles perfekt,zur jeder Zeit wieder. Liebe Grüße
Die Polaris-Wandleuchten wirken wertig und machen ein angenehmes Licht. Aber keine Lampenmontage war jemals aufwendiger. Im Gehäuse können nicht alle Kabel sowie Lüsterklemme untergebracht werden, so dass die Lampe dann nicht bündig an die Wand montiert werden kann. In der Folge fällt der Lichtkegel dann auch nicht gleichmäßig. Besonders sichtbar wird das Problem, wenn zwei Lampen, wie bei uns, nebeneinander angebracht werden.
Schnelle Lieferung. Tolle Lampe und sehr gute Qualität!
Brutal schnelle Lieferung. ( Wichtig, weil es ein Geschenk war, Geburtstag eine Tag später). Sehr schöne Verarbeitung. Optisch und haptisch sehr ansprechend. Anschluss der Lampen erfolgt allerdings erst noch, deswegen dazu keine Stellungnahme.
