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C'est une arnaque !!! Attention!!!
Site frauduleux la commande n arrive jamais ne surtout pas commander !!!
Ne commandez surtout pas sur ce site !!!! Pas reçu mes 2 bains de soleil. Je ne plus envoyer de mail et le site internet n'existe plus !!!! C'est une arnaque
Des éléments déformés Des éléments douteux au niveau de la finition peinture Cf photos sur le site MED Aucune proposition de rechange malgré 2 mails Attribuer des étoiles comme des points de popularité aux yeux de cette immense toile ouverte sur le monde, permet d'éveiller et réveiller la conscience collective....celle qui nous fait poser des questions sur les principes fondamentaux qui régissent le code de bonne conduite.
Alors évidemment plus de 2 mois de retard, par contre très bien emballé. J'ai choisi le carport wave en gris anthrasite et il est super beau. La notice..... parlons de la notice. Comment dire euhhhh elle est vraiment très très light. Ils ne sont pas avares en vis, je peux monter trois carport suplémentaire. En bref joli produit, une fois qu'on a compris facile à monter, il faut voir dans le temps.
J'ai acheté un carport Wave chez MED. Livraison avec 3 ou 4 mois de retard sur la date prévue, bon, avec le COVID, c'était comme ça pour tout le monde, je vais pas faire une crise pour ça ... Les notices sont très sommaires, la vidéo envoyée montre bien la procédure mais est clairement montée (j'aimerais bien voir sans le montage les ouvriers visser une 5x35 autoforeuse dans la structure renforcée en acier avec leur perceuse premier prix en temps réel ...) Le kit d'accessoire est vraiment de piètre qualité, marques de moulage des coudes de goutière ébarbés à la disqueuse à l'extérieur, pas ébarbés à l'intérieur, vis de très mauvaise qualité (j'ai eu beaucoup de casse avec visseuse à choc ou visseuse normale) vis pour la toiture sans joints d'étanchéité corrects (celles fournies avaient une rondelle de plastic dur, j'en ai donc acheté des vraies avec rondelle d'étanchéité EPDM). Je recommande de prépercer avant d'installer les vis sinon c'est gallère assurée surtout sur les parties en acier. Pour monter et installer mon carport de 10m x 2,70, j'ai mis environ une dizaine d'heures étant bon bricoleur rien n'a vraiment posé de soucis particulier. (on était 3 pour pousser la structure du toit sur les poteaux pour un toit de 10m) J'ai du recouper 3/4 toles polycarbonates qui étaient trop longues d'environ 1cm et une buttée de tole qui était trop longue d'environ 5cm à la scie à onglet. Attention sur les structures renforcées en acier, sur le site il n'est spécifié nulle part que les poteaux ne sont pas recoupables et que la platine est soudée au reste du poteau, donc mauvaise surprise au déballage, j'ai du aller voir un pro du coin qui me les a recoupé et ressoudé à la bonne longueur. (installation sur une pente) Deplus, les renforts en acier sont galvanisé à froid sur les parties ou il y a des soudures mais pas sur toute la surface. Pour un produit qui va évidemment être en extérieur, c'est quand même malvenu ce genre d' économies de bouts de chandelle ... Pro qui m'a d'ailleurs montré en passant certaines soudures d'usine qui avaient été mal faites (bulles) et 1 poteau ou l'angle de coupe en haut du poteau n'était pas le même entre le renfort en acier et l'habillage en alu, resultant d'un écart de quasi 1cm en bas du poteau, pas top en terme de qualité manufacturière ... J'ai aussi eu un poteau ou l'habillage une fois aligné au niveau des trous de montage était plus haut d'environ 1 cm que la structure acier, j'ai donc du mettre un coup de disqueuse pour régler le problème. Le service est assez réactif, j'ai en général eu des retours en 24h, j'aurais juste aimé qu'on m'informe que les poteaux acier n'étaient pas conçus de la même manière que les autres en alu. Le resultat est esthétiquement plaisant mais ne fait vraiment pas robuste, ça oscillle bien avec le vent. J'ai pourtant pris la version renforcé car je suis dans une zone venteuse et ou il peut bien neiger, à voir dans le temps .... Du coup, entre la qualité de la quincaillerie, la surprise des platines pas démontables / poteaux non recouable, les pièces pas aux bonnes dimensions, je trouve que vu le prix c'est vraiment très limite pour une entreprise qui met en avant le fait de vendre du haut de gamme / sur mesure. En bref; -MED C'est un mandataire qui fait le lien entre les clients français et les usines chinoise. -Le service client est acceptable -Il vaut mieux être expérimenté et équipé pour l'installation -Certainement mieux que du GSB mais certainement pas haut de gamme ...
J’ai commander un carport kape xl de 5m50x 5m Livraison avec 2 mois de retard , la notice de montage est très vague , les trous dans les poteaux ne sont pas pré percer et le reste non plus d’ailleurs Le montage n’est pas à la porter de tout le monde , les 3 a 5h de montage sont illusoire. Le toit ne donne pas une impression de qualité une fois monter Les plaques de polycarbonate trop fine bouge facilement , la structure de maintient est trop facile Je doute quel résistera au vent fort ou à une forte épaisseur de neige Un peu déçu de la qualité du produit pour le prix Elle reflète bien un produit venant d’Asie …
Satisfait de mon carport Wave, délai un peu long à cause de la crise sanitaire, Réception conforme ,bien emballé,et montage à 2 réalisable en 2 jours. Je recommande.
Nous étions réticents pour cet achat de carport, dans la mesure où il fallait régler la totalité à la commande par internet. AUCUN regret, nous avons échangé régulièrement par mail pour des renseignements, et toujours un retour rapide. Le délai de livraison annoncé (3mois) respecté, l'emballage du produit impressionnant. Du matériel de qualité et un montage facile grâce à la notice. Entièrement SATISFAIT.
Bonjour Nous sommes satisfait de notre achat chez MED d'un carport de grande taille ,5m de large,5,5m de longeur. Délais de livraison respecté , matériel en bon état et complet. Une fois monté, notre carport est magnifique et donne une impression de qualité Je n'ai pas mis 5 étoile à cause de la notice qui n'est franchement pas au niveau. Après étude approfondie et repérage de toutes les pièces, le montage ne présente pas de difficulté pour qui a habitude de bricoler. J'ai même passé de l'électricité dans la structure pour éclairage sur les 4 poteaux. Techniquement le carport mériterait des pré perçages plus nombreux. En résumé , je recommande l'achat d'un carport chez MED.
On m'a livré un carport WAVE, le délai de livraison a été respecté. L'esthétique du produit monté est agréable et conforme à mes attentes. MAIS la conception de montage n'est pas à la hauteur d'un produit de qualité. D'abord la notice de montage est très sommaire et donc insuffisante ; quant à la video fournie par le site dans laquelle on voit deux personnes insérer des vis comme dans du beurre, il s'agit littéralement d'une farce. Dans le détail AUCUNE pièce n'est pré-percée, et les vis auto-taraudeuses fournies sont inefficientes pour réaliser un travail propre. Il faut donc pré-percer soi-même (150 trous dans mon cas). Ensuite la conception vissée n'est pas bonne, il faudrait une structure boulonnée avec pièces pré-percées pour qualifier le produit de bonne qualité. De plus dans mon cas les toles de polycarbonate étaient trop longues, impossible de les insérer dans les arrêts de toles sans les gondoler. Enfin, le support technique mentionné à la fin de la notice de montage (sans n° de téléphone) dans les faits n'existe pas. J'ai mis plusieurs jours pour avoir un interlocuteur au téléphone, aimable, mais qui m'a tenu des propos sans rapport avec le carport WAVE. Pour conclure, je regrette cet achat, et j'émets toutes les réserves quant à la longévité du produit.
Impression mitigé concernant mon achat d'un Carport Curve. Esthétiquement, c'est plutôt une réussite et pour apprécier la robustesse ou la durabilité, je n'ai pas encore le recul suffisant. C'est plus sur l'expertise de cette société concernant ce produit que j'ai eu quelques déboires. La notice de montage est trop approximative et le temps de montage indiqué (4H) est juste ridicule. Avant le montage, j'ai posé plusieurs questions et ai bien senti que le produit n'était pas maitrisé localement. De plus, dans mon cas le produit est arrivé endommagé et j'ai dû "bricoler" pour pouvoir le monter sans que MED averti me propose une quelconque solution. Il faut être conscient que ce matériel vient directement de chine, simplement importé par MED qui le commercialise en France sans même le déballer.
Très bon rapport qualité/prix. Délais un peu long mais quand on a l'explication du service commercial on comprends mieux avec le fait que ce soit fait sur mesure et à la commande car aucun stock d'avance. Couleur anthracite RAL 7016 correspond bien à la même teinte que mes portes et fenêtres. Pour ma part le KAPE.XL correspond bien a mes attentes et au style de maison cubique pour garder se côté harmonieux. Il faut être 2 personnes pour le monter et un peu outillé et bricoleur mais rien de compliqué quand on est patient. Le service commerciale réponds rapidement par mail si nous avons des questions. Je pense que les avis sont mitigés d'une personnes à une autre selon les contraintes rencontrées ou malheureusement a cause de la crise sanitaire traversée, mais je donne quand même 5* car un carport a ce prix la et cette qualité je n'en ai pas vu ailleurs.
Je confirmes Délais trop long.... 6 moi déjà avec payement au comptant soit 6165€ et toujours rien. On vous répond qu'il faut un peu de patiente!!! COVID 19 ou pas!. Il y a d'autre professionnel sur le marché que MED. Je ne commanderai plus rien chez ses gens là.
On commence par quoi ? ce qui pourrait fâcher : 3 mois de retard. En fait non, c'était à cause du Covid 19 et MED s'est toujours attaché à anticiper sa communication sur ce retard dont il n'est pas la cause répondant même aux mails dans l'heure suivante. Même si on a de l'argent dehors après la commande, c'est rassurant d'avoir cette communication d'un fournisseur qui assume. Le produit, un carport Wave pour camping car de 6,50 x 3,00m. Bon produit et très esthétique. Même si la vidéo de démo laisse entrevoir un montage facile, ce n'est pas forcément le cas : prévoir quelques galères et retouches même pour un bricoleur averti. Pour ma part, j'ai mis 4 jours. La doc est perfectible et aurait besoin d'être refondue avec des schémas plus précis. Fourniture généreuse en visserie à tel point qu'on vérifie plusieurs fois pour voir si on en a oublié. Il y a même le petit flacon de peinture pour les retouches éventuelles. Prendre conscience que ça reste un assez gros chantier à ne pas prendre à la légère. Malgré ces quelques sueurs, le rapport Qualité/Prix reste excellent et vaut ses 5 *. Objectivement content de mon achat.
Bonjour, malgré mon dernier commentaire et la réponse faite par MED ainsi que des mails envoyés, je n'ai jamais reçu de nouvelles de leur part! Ça confirme bien que le SAV ne sert à rien, ne veut rien entendre, n'assume pas ses responsabilités et n'a surtout pas de solutions! C'est lamentable!
vraiment pas content J'ai commandé au mois d'Octobre 2019 un carport Wave chez "Mon Extérieur Design"le produit devais être livré avant Noël 2019. J'ai reçu un avis le 22/12/2019 du transporteur m'informant que le produit était sur son quai mais qu'il n’était pas en capacité de me livré car la société fermait pour les fêtes et rouvrirait le 02/01/2020 et qu'il reprendrait contact avec moi. Nouveau délai de livraison 20/01/2020 !!! soit 1 mois de plus !!! Après avoir pris rendez vous pour la livraison, donc pris un jour de congé pour le recevoir, le chauffeur m'informe qu'il ne peut pas livrer car la route qui mène chez moi est interdite au plus de 16 tonnes, le transporteur n'a pas pris la peine de s'informer des règles d’accès !!! Il est donc reparti avec le colis!! Depuis aucune nouvelles . J'ai pris contact à plusieurs reprises avec MED qui est sensé régler le problème avec le transporteur,impossible d'avoir le commercial au téléphone il est toujours en réunion et ne rappelle jamais, et moi qui malheureusement a payé l’intégralité de la facture ne l’intéresse plus . je ne recommande pas MED et si malgré tout vous devez commandé ne payez jamais l'intégralité ,avant d’être livré ou vous risquez ne jamais voir votre produit.
bonjour j ai commandé un carport wave le 20/09/2017 mais ne l' ai reçu que fin janvier 2019 donc délai de livraison pas respecté Pour ma part c' es le seul point négatif car pour le reste que du positif Le montage est facile a 2 personnes et en 2 jours en prenant notre temps; de plus MED ma transmis l' adresse de client dans a région pour que je puisse allé voir la qualité du matériel ce qui a declenché mon achat merçi a eux Pour ceux qui craignent les gros coups de vent j' ai installé sur les arcs du carport 3 haubans avec ressort et ça fonctionne je ne regrette pas mon achat cordialement pépé 85
Carport commandé et payé intégralement je l'ai reçu 6 mois après avec un colis manquant (la visserie et les accessoires) après plusieurs Email de réclamation l'usine devait envoyer le colis 3 mois après toujours rien. il y a 15 jours le colis était chez MED Exterieur design et devait partir le lendemain ça fait 4 mois que ce cinéma dur **********Un conseil allez voire un autre fournisseur*********
Bon produit, très belle qualité. Assemblage très facile car les morceaux sont numérotés. Les délais sont un peu longs, la Chine ce n'est pas à côté. Seul bémol le lendemain de ma commande il y avait une remise de 10% mais sans effet rétro actif....... Sinon je suis content de mon achat.
