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Abbiamo ordinato il nostro tavolo "JAMES" il 29 novembre 2020 e ci dava come consegna prevista il 14 dicembre (nonostante sul sito fosse riportato che il tavolo è in produzione). Siamo al 14 gennaio 2021 e non si è ancora visto!! Il 24/12 hanno risposto alla nostra richiesta di info e ci hanno detto sarebbe arrivato in 10 gg perché "è bloccato alla dogana per il covid".. ma ci credono solo loro! Da quello che leggo non siamo gli unici a lamentarci dei tempi. PESSIMI... E' STATA LA PRIMA ED ULTIMA VOLTA!

Una compagnia fantasma, hanno preso i miei soldi e sono spariti!!! Li ho provati a contattare via email e nella chat del sito ma non risponde nessuno. Il telefono è staccato. L'ordine non mi è stato consegnato e non riesco a mettermi in contatto con loro per avere aggiornamenti sulla spedizione e/o richiedere un rimborso! State lontani da questa compagnia, sono una vera e propria truffa!

Dopo colloquio telefonico in cui mi assicurano che la poltrona Egg e la lampada AJ sono disponibili a magazzino, venerdì 18/12 ordino e pago. Nella conferma d ordine è scritto che invieranno mail per tracciamento , ma passata una settimana non riesco più ad accedere al mio account,nessuna risposta a mail e telefono !!!! Avranno chiuso tutto e saranno scappati ? Mah , fate attenzione !!!!

**AGGIORNAMENTO** ..che sia stato un caso, ma il giorno stesso della recensione, è arrivata email con l avanzamento dell'ordine. E il materiale è stato consegnato. Qualche piccolo segno di imperfezione, ma va bene cosi. Ho effettuato un ordine il 27/11, effettuato il pagamento con bonifico...e dall'email di conferma, il nulla. Ho scritto al servizio clienti, chiamato il numero indicato: nessuna risposta! Ho il diritto di sapere che fine ha fatto il mio ordine, e soprattutto i miei soldi!!!??? Penso che una risposta al cliente, sia il minimo che si possa fare. Evidentemente si tratta di un'azienda fantasma. State attenti!

prodotto (tavolo e sedie tulip) fatte molto bene e a buon prezzo. spedizione rapidissima ed oggetti molto ben protetti dall'imballaggio. servizio assistenza clienti puntuale e preciso. un piacere, BRAVI !.

Item made in China.

Ho acquistato un tavolo saarinen da questi signori. doveva essere consegnato dopo un mese punto passato un mese e mezzo ho scritto una mail per capire dove fosse il mio ordine. Nessuna risposta. Gli ho chiamati e mi hanno detto che mi avrebbero richiamato. Nessuno mi ha richiamato. Sul sito si dichiarano persone affidabili e serie. Giudicate voi!

Bestellte Lampe war nicht wie erwartet. Wollte zurückschicken aber der Lieferant macht nur leere Versprechungen, nach zehn Mails kein Fortschritt. Werde das Zeug entsorgen und das Geld abschreiben.

Soddisfatto, tutto corrisponde come da foto. Lo consiglio vivamente!

Ho effettuato un ordine in data 8 settembre e oggi, 21 settembre , non ho ricevuto nulla nè tantomeno riesco a tracciare la spedizione. Sono preoccupata.

dall'ordine dei prodotti alla consegna tutto perfetto con un assistenza impeccabile. entro brevissimo eseguiro' nuovi acquisti, finalmente ho trovato una azienda seria e competente. saluti e ringraziamenti

ho acquistato da questa azienda 4 sedie che dovevano essere consegnate in 15 gg. invece ci sono stati dei problemi, una volta la merce e' rimasta ferma in dogana in spagna per tanto tempo, la seconda c'erano le ferie di agosto e quindi per la chiusura non potevano consegnare , insomma alla fine le sedie sono arrivate ad agosto , tutti i colli erano aperti e rotti, fortuna ha voluto che solo una sedie si e' rovinata parecchio, apro la riserva con Bartolini e scrivo all'azienda della problematica. l'azienda risponde che sono passate 24 ore dalla consegna e che non possono accettare la contestazione. avevo dei sospetti ed avevo letto delle recenzioni negative ma questa e' stata veramente una presa in giro . MAI PIU' , ALLA LARGA.......

Ordinato il materiale fine luglio brutto periodo sia per il covid-19 sia per il periodo preferiale ma nonostante è andato tutto liscio: arrivato perfetto come da descrizione. L'azienda mi ha tenuto costantememte informato sull'andamento dell'ordine e le cause del ritardo, oltrtutto prevedibili. Acquisto parecchio online devo dire che raramente c'è una disposizione al dialogo come con questa azienda. Non mi resta che fare tutti i miei compliment.

Aggiorno la mia precedente recensione come promesso...confermo la disponibilità e la gentilezza di tutto lo staff commerciale per il disguido, in ogni caso ho ricevuto integrale rimborso delle due sedie tulip non ricevute. Attendo speranzoso che saranno presto disponibili per poter procedere all’acquisto ...e completare così le 4 sedie tulip. Seguirà quindi altro aggiornamento.

Nonostante alcune recensioni, mi sono dovuta ricredere, puntualità nella consegna e nei tempi previsti, ho contattato il servizio clienti che mi ha fornito in poche ore il codice tracking. Ottimi prodotti e di qualità, ho acquistato un set di 4 sgabelli modello tolix, veramente soddisfatta

Ho già scritto una recensione sulla presa in giro di questa "azienda" nei confronti dei CONSUMATORI. La responsabile commerciale mi aveva assicurato, fortunatamente anche per iscritto, che il 20 luglio sarei stata rimborsata. Mi ero ripromessa di scrivere qui il prosieguo della vicenda. CHIARAMENTE il 20 luglio NON ho ricevuto alcun rimborso. A mia mail, la responsabile commerciale risponde che avrei avuto sicuramente il rimborso il 21 luglio. Oggi ricevo mail con cui mi si informa che lo riceveró entro 30 giorni. Si tratta di un'azienda che sembra "dare numeri" e non risposte serie e corrette. Come fa un responsabile commerciale a dare certe le date e poi puntualmente a disattenderle? Io ho dato mandato al mio legale di procedere. Mi rivolgerò poi a tutte le associazioni in difesa dei diritti dei consumatori. Io avrò perso tempo (il denaro il mio legale mi assicura che lo riavrò), la Mobiliedesign sicuramente molti clienti, dal momento che sfrutterò ogni canale per recensire in modo oggettivo e veritiero, con mail da loro scritte alla mano, il loro comportamento. Leggendo altre recensioni negative, si evince che è un modus operandi costante il loro: ho letto qui di molti altri clienti che sono stati presi in giro nel mio stesso identico modo.

Ho ordinato più di un mese fa due sgabelli e mi avevano detto che i tempi di consegna erano di 10 giorni, ad oggi non sanno darmi una tempistica.

Ottimo..sono molto soddifatta delle sedie Phantom che ho acquistato. Il rapporto qualità/ prezzo è eccellente e corrispondono in tutto alla foto! Ho ricevuto costantemente assistenza con grande cortesia disponibilità e professionalità. Esperienza da ripetere!

Nonostante le recensioni non sempre lusinghiere, ho ordinato 4 sedie modello pantone. Prima di procedere all ordine ho contattato l azienda che in tempi rapidissimi mi forniva indicazioni circa la disponibilità delle sedie In seguito all ordine sono stato seguito passo passo Dall azienda e con molta soddisfazione l ordine è stato evaso in 5 giorni lavorativi!(le mie sedie venivano dalla Spagna) Non posso che dare 5 stelle alla Mobile design(le sedie sono bellissime)e sicuramente acquisterò ancora!

Ad oggi, due mesi e mezzo dall'ordine, sono riusciti a consegnarmi un tavolo ma delle sedie nessuna notizia. Il servizio clienti sembra esistere ma se possibile evitare questo negozio. Ci sono venditori molto più efficienti nella spedizione e nel servizio clienti.