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Meine Gattin wollte so gerne Stühle für den Esstisch aus Rattan, waren froh welche zu finden , sind etwas aus der Mode. Lieferung eine Katastrophe, einfach an der Zufahrt abgestellt, hätten angeblich angeläutet, nur wo. Kann so eine Firma nicht weiterempfehlen. Verpackung dessolat, Ware so es scheint in Ordnung

Auch diesmal habe ich wieder ein tolles Möbelstück erhalten. Das Highboard bringt eine rustikale Gemütlichkeit ins Wohnzimmer. Ich bin von der Mexikoreihe vollends begeistert.

Leider ist es nicht möglich keinen Stern zu geben. Ich habe Anfang Juni 3 Küchenelemente bei Mia Möbel bestellt. Mir gefiel das Design besonders gut, die Qualität schien gut zu sein und auch die Lieferzeit von 7-8 Wochen war ein Argument für mich. Diese Lieferzeit angeblich deshalb da ich die Arbeitsfläche habe verlängern lassen. Ansonsten wäre die Lieferzeit lauf Internetshop momentan 5 – 10 Werktage. Ich habe die ersten 2 Module Ende Juli geliefert bekommen mit Kratzern, gesplittertem Holz, abgeschlagenen Ecken, beschädigten Türen…. Angeblich wäre es kein Problem die Fehler durch einen Kollegen beheben zu lassen. Dies sollte gestern, nach dann 20 Wochen Lieferzeit für das letzte Küchenelement, geschehen. Leider stellte sich heraus, dass die Versprechungen auf Ausbesserung nur heiße Luft waren. Und leider kam auch das letzte Küchenelement zerkratzt und zersplittert und diesmal sogar nur mit halbfertiger Tischplatte. Die Kundenberatung und auch die Telefonate waren immer sehr nett und freundlich. Und bisher hatte ich die Hoffnung das wir einen gemeinsamen guten Weg finden das Problem zu lösen. Nach gestern und auch der weiteren Kommunikation habe ich die Hoffnung nicht mehr. Anscheinend haben schon einige Kunden ähnliche Erfahrungen machen müssen, wie ich hier lese. Mir wird es auf jeden Fall nicht noch einmal passieren über das Internet zu bestellen, ohne vorab Bewertungen über das Unternehmen gelesen zu haben.

Ich habe 2 Rattansessel bestellt. Nach einigem Hin und Her kamen die Sessel hier getrennt an. Nach dem Zusammenbau stellte ich fest, dass ein Sessel vom Gestell her total instabil ist und wackelt. Ich habe die Rücksendung beantragt, dafür bietet Mia Möbel ein Formular an. Es kam bis heute (nach Wochen) keine Reaktion. Auch nach mehreren Nachfragen nicht. Das finde ich sehr sehr unprofessionell ... nie wieder bestelle ich in diesem Laden

Ich bin absolut begeistert von meinem Kauf bei Mia Möbel. Die Qualität der Möbel ist herausragend und gut verarbeitet. Besonders gefallen hat mir die große Auswahl. Der Kundenservice war ebenfalls gut. Das Team war stets freundlich und hilfsbereit. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf!

Wirklich tolles Möbelstück! Schnelle, unkomplizierte Lieferung und netter Kundendienst!

Null Punkte gibt es ja leider nicht. Hab am 30. November 2023 bestellt und bezahlt, immer wieder Lieferverzug.... Lt Email sollte heute zwischen 14 Uhr und 17 Uhr angeliefert werden. Nix. Kein Anruf von der Spedition, dass die sich verspätet, nix. Hab nun um Rückerstattung des bezahlten Betrages gebeten. Bin gespannt, wie die Geschichte ausgeht.

Habe am 26.8.2023 ein Lowboard bestellt. Am 4.10.2023 wurde es geliefert. Einige Schrauben waren herausgerissen, eine Leiste gebrochen. Die minderwertige Qualität ist den horrenden Preis von 900€ absolut nicht Wert. Da kann man auch bei Ikea kaufen! Ich reklamierte sofort und mir wurden lächerliche 30€ Rabatt angeboten, für ein nicht nutzbares Möbelstück. Darauf habe ich mich nicht eingelassen. Am 11.10.2023 schrieb Mia-Möbel, dass man den Artikel beim Hersteller nachbestellt habe, die Lieferzeit 3-4 Wochen beträge. Kurze Zeit später wurde das defekte Möbelstück bei mir abgeholt. Einige Wochen später erhielt ich das ALTE, nun aber geflickte Möbelstück zurück. Die Aussage von Mia-Möbel vom 11.10.2023, dass man den Artikel nachbestellt habe, erwies sich also als unwahr. Wer viel Geld für minderwertige und/oder geflickte Ware und einen Kundenservice der einen verarscht ausgeben möchte, ist bei Mia-Möbel gut aufgehoben. Sehr geehrter Herr Riedel, am 3.11.2023 schrieben Sie mir: "Alles Gut, das können wir gerne machen, ich habe den neuen Artikel selber schon geprüft im Lager. " Also NEUER Artikel! Geliefert wurde der geflickte alte Artikel. Haben Sie etwa in der Mail vom 3.11. gelogen? Zudem schrieben Sie mir in der Mail vom 13.11.2023, ich könne ruhig eine Bewertung online abgeben... Und jetzt kommen Sie dahergekrochen und wollen noch mal reden??? Nö! Mia Möbel ist nicht zu empfehlen - hier wird der Kunde verarscht!

Ich habe Küchenmöbel (Mexico Möbel) gekauft. Die sehen soooo toll aus und sind auch noch preiswert. Die beiden Berater, Frau Schwarz und Riedel, großes Kompliment. Suuuper freundliche und nette Beratung. So etwas hat man selten. Vielen, herzlichen Dank an Sie beide. Nachen Sie weiter so. Es grüßt ganz lieb Ellen Meyer

Rustikaler Charme hin oder her - handwerklich vollkommen inakzeptabel

Ich habe eine Gartenbank Teakholz, klappbar, 90 cm bestellt und habe sie umgehend geliefert bekommen. Die Bank war geölt, stabil, in gutem Zustand und entsprach genau meinen Erwartungen und das bei einem sehr guten Preis!

Von den gelieferten 3 Schränken waren alle kaputt, Teile abgerissen. Über 1 Jahr wurde versucht auszutauschen, ohne Erfolg. Für uns eine einzige Katastrophe.

Ich habe hier ne Weile nach meinem Einkauf mal neugierig reingeschaut und bin etwas überrascht ob der miesen Bewertungen...wobei ich den Eindruck habe, auf Trustpilot melden sich gerne Leute, die ne miese Bewertung schreiben wollen, inhaltlich lässt es sich ja nicht wirklich nachvollziehen. Ich habe also 2020 zwei Hängeschränke bestellt, aus Holz, die werden in Mexiko gefertigt, also dauert es etwas, obendrauf kam soweit ich es erinnere Teuerung und Lieferschwierigkeiten bei Materialien, in den ersten zwei Corona-Jahren dauerte vieles etwas länger. Ich hatte einen Standard-Schrank und einen Schrank mit Modifikationen bestellt, der Standard kam mit 1-2 Monaten Verspätung, da Zahlung aber nach Lieferung erst anstand war ich da entspannt. Schrank 2 verspätete sich aber schon wesentlich mehr, die Firma hat irgendwann eine allgemeine Seite eingerichtet, wo KäuferInnen schauen konnten wo ihre Ware bleibt, da bewegte sich aber irgendwann auch nichts, also kommunizierte ich mit dem Service und merkte daheim, dass neben den Standard-Schrank noch ein zweites Exemplar passte, besser als es das modifizierte getan hätte...also war man so freundlich, stornierte die eine Bestellung und legte eine neue Bestellung an, dauerte dann zwar auch nochmal 1-2 Monate, aber heute hängen die Schränke friedlich bei mir in der Küche. Kommunikation war immer gut, es konnte mal einen Tag länger dauern bis eine Antwort kam aber immer konstruktiv und klar. Lieferung erfolgte jeweils via DHL Fracht, funktionierte gut. Zahlung nach Lieferung fand ich besonders gut. Es gibt Abweichungen bei den Schränken, aber wem nicht klar ist dass das normal ist, vorher informieren please! Fazit: Hat ne Weile gedauert, aber das würde ich nicht der Firma anlasten, den zweiten Schrank hätte ich wohl auch früher gehabt, also auch ein wenig selber Schuld...ich würde wieder bestellen.

Wir haben 2 México Schrankmodul bestellt, welche innert 5 Tagen prompt geliefert wurden! Die Möbel sehen top aus und sind aus bester Qualität! Wir werden wieder dort bestellen, waren total zufrieden.

Lieferverzug=1Jahr. Sehr viele Qualitätsmängel sowohl optisch als auch technisch. Schlechte Kommunikation. Aussage von MiaMöbel bezüglich Beanstandung: Diese Mängel sind bei der Serie Mexicomöbel standard.

Super Stühle aus Teak, stehen auf der überdachten Terrasse. Wurden einmal geölt. Stabil und schön.

Das Sideboard wurde beschädigt geliefert.Der viel zu kleine Lieferwagen war mit Möbeln vollgestopft.Nichts gesichert oder gepolstert.Da sind Beschädigungen vorprogrammiert. Die Reklamation wurde von Anfang an nicht erst genommen.Es wird versucht den Kunden hinzuhalten. Es wird nicht zurückgerufen obwohl zugesagt.Hier wird Kundenzufriedenheit wirklich klein geschrieben.Die angebotene Entschädigung ist eine Frechheit.. unter 3% des Warenwertes für ein beschädigtes Möbelstück. Ein Austausch war aufgrund des engen Treppenhauses nich möglich.Ich habe beides abgelehnt.Mache in Zukunft einen weiten Bogen um das Unternehen.

Liebes MiaTeam , vielen Dank für das tolle Bettgestell VK157804. Von der ersten Sekunde des Telefonats mit Frau Schwarz ,übrigens sehr nette liebe Dame bis zur Lieferung hat alles Super geklappt .Das Pinienholz super des Bettes verarbeitet .Aufbau ging sehr gut und Flott.Ich freue mich sehr darüber. Würde ich jederzeit wieder bei Miamöbel auch andere Möbel Bestellen .Email Kontakt wurde schnell drauf geantwortet,sowie auch am Telefon wurde ich gut Beraten .Lieben vielen Dank an das restliche Miamöbel -Team A.Kaiser

Große Auswahl an günstigen asiatischen Möbeln, die natürlich nicht an eine europäische Verarbeitung heranreichen können. Von der Bestellung, der Kommunikation mit Mia Möbel, der angegebenen Lieferzeit (ca. 1 Woche), der Lieferzeit, der Qualität und Verarbeitung des Möbelstücks lief alles bestens. Gerne wieder!

Sehr lange Lieferzeiten, teilweise schlechte Erreichbarkeit per Telefon. Mangelhafte Verarbeitung der gelieferten Möbel. Kücheneinbaugeräte passten nicht. Die Ausschnitte waren teilweise nicht rechtwinklig, so dass die Befestigungsschrauben kein Material fassen konnten. Auf die Küchenteile mehr als neun Monate nach angekündigtem Termin gewartet. Dann reklamiert und wieder gewartet. Der zuletzt gelieferte Schrank dünstet unangenehmen Geruch aus, obwohl er schon vierWochen in der Garage stand.