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MiaMöbel

1. Industriestraße 16/1, 68766, Hockenheim, DE

About MiaMöbel

Familiär, einzigartig nachhaltig - das ist MiaMöbel. Der Geruch von Holz und der süßliche Duft von Möbelwachs erinnern Sascha und Christian Haug heute noch an ihre Kindheit. Denn die beiden Brüder streunten schon als Kinder gerne durch das Möbelhaus Ihrer Eltern. Nicht verwunderlich also, dass auch Sie sich für den Beruf des Möbelfachmanns entschieden. Wie Ihre Eltern, suchten Sie das Besondere, Exotische, nichts von der „Stange“. Inspiriert durch Ihre Reisen nach Lateinamerika und Indien, war schnell klar, in welche Richtung es gehen sollte: ausgewählte und traditionell gefertigte Möbel aus Mexico und Indien.

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Carmen Aigner 19 August 2021, 02:26

Finger weg von diesem Onlineshop!!!!! Habe dort 2020 etliche Möbel für eine Ferienwohnung bestellt. Die ersten Lieferungen waren zeitlich im Rahmen und von der Qualität her ok. Da die Ware nicht hochpreisig ist, muss man bei der Qualität auch Abstriche machen. Alles in allem recht individuelle Möbel mit etwas schäbigem Charme. Das hatten wir auch gesucht und erwartet. Ein Möbel, ein Schreibtisch, wurde heute nach genau einem Jahr geliefert!!!! Da wir hier in der Schweiz nix adäquates gefunden haben, was zum Rest der Mia-Möbel gepasst hätte, haben wir diese ganze „Corona-Vertröstungsmasche“ geschluckt und sehr geduldig auf diesen Schreibtisch gewartet. Wie gesagt, heute kam das Objekt der Begierde, wir könnten es kaum glauben. Nach einer ersten Inspektion stellten wir fest, dass die Masse komplett anders waren. Der Schreibtisch ist in diesem Zustand unbrauchbar, da man mit dem Schreibtischstuhl nicht drunter kommt. Er ist 6 cm zu niedrig, weil man einfach mal den Sockel, wie er auch auf der Website zu sehen ist, weggelassen hat. Ich hatte ja schon einmal zwidurch die Mailinfo, dass es eine Rohstoffknappheit in Mexiko gibt. Hätte aber nicht gedacht, dass die Möbel jetzt in Miniatur zum vollen Preis gefertigt werden. Offensichtlich wird da bei Mia-Möbel nix geprüft, sondern einfach an den Kunden weitergereicht. Da die Mexikaner wohl gemerkt haben, dass sie da Müll fabriziert haben, wurde zur dilettantischen Schadensbegrenzung jeweils aussen auf jeder Seite eine dünne Leiste zur Erhöhung aufgeleimt. Wenn es nicht so traurig wäre, hätte man noch drüber lachen können, über soviel Dummheit! Ich habe jetzt einen Tischler beauftragt aus diesem „Kindergartentisch“ ein Schreibtisch auf Erwachsenenhöhe zu zimmern, indem er einen, an sich vorgesehenen, Sockel montiert. Kostenpunkt CHF 400,-. Ich habe von Mia-Möbel eine Preisminderung von EUR 200,- gefordert. Man muss es erst einmal mit der Geschäftsleitung besprechen. Die hocken vllt. grad auf den Bahamas und lassen es sich gut gehen mit der Kohle ihrer betrogenen Kundschaft! Also Fazit: BLOSS FINGER WEG VON DiESEM MIESEN LADEN!!!!!!!!!!!

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Ulrike Z. 18 August 2021, 04:39

Einen Stern muß man wohl geben, sonst darf man nicht seine Kauferfahrung mit Mia-Möbel angeben. Eigentlich möchte ich mich nicht mehr darüber ärgern und aufregen. Deshalb ganz kurz: Tisch Mexiko Palma massiv bestellt. Daraus wurden dann 30 Wochen Lieferzeit. Tisch nach mehreren Drohungen von Rücktritt endlich geliefert. Geliefert wurde: Tisch mit Furnier, welcher schon nach 2 Wochen auf der Tischplatte aufweicht, Risse aufzeigt und erbärmlich aussieht. Dann endlich unter den Tisch geguckt...alles nur Spanholz. Was soll ich sagen...ich habe keine Kraft mehr zum Streiten. Der Tisch im Werte von 450,- Euro wird die nächsten Tage verschrottet. Ich habe einen schönen neuen Tisch bestellt, bei einer Firma in dieser Region. Mein Rat an alle hier....kauft nicht bei diesen Shop. Macht Euch Gedanken, welche Möbel bei Euch aufgestellt werden und wo Euer Geld bleibt. Ich bin so traurig, wie man hier mit Menschen umgeht.

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Thomas 16 August 2021, 20:07

Habe am 24.01.2021 eine Kommode bestellt und bezahlt. Diese sollte in der 10. KW geliefert werden. Nachdem ich vor 2 Wochen storniert habe, weil als Liefertermin inzwischen Ende September angegeben ist, habe ich heute einen Teil!!! des Geldes überwiesen bekommen. Ans Telefon geht Niemand und auf Antworten per Mail muss man mindestens 3 Tage warten.

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Palmowski 13 August 2021, 18:40

Katastrophe. Ware kam nach 3 Monaten in Deutschland an und wurde an die falsche Adresse gesendet. Ich habe dann alles storniert und renne meinem Geld hinterher. Absolute Vorsicht. Kann man auf keinem Fall empfehlen.

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Edith Schön 12 July 2021, 14:42

Nie wieder! Erstlieferung war einwandfrei, sowohl Artikel als auch Abwicklung. Zweite Lieferung musste retourniert werden, da Artikel nicht zufriedenstellend. Seit dann über Monate (bis heute!) eine katastrophale Odyssee, die den Begriff 'Kundendienst' nicht im Geringsten verdient! Wiederholte Mahnungen der Mia-Bank für schon längst retournierte Ware (trotz Unterschrift des abholenden Chauffeurs und wiederholten Retourenbestätigungen der Mia-Dispo!). Bank erhielt keine Stornierung von Mia und fordert uns als Kunden weiterhin, dies bei Mia zu verlangen. Unzählige direkte Mails an Geschäftsleitung, Bestellwesen, Dispo (mit cc an Bank!) sowie direkte Anrufe nützen bis heute nichts: mühsam, unprofessionell, Chaos pur intern... Corona reicht hier als Ausrede längst nicht mehr (haben inzwischen Rechtsdienst eingeschaltet). Vermutung: positive Bewertungen auf der Homepage sind gefiltert!

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Markus 23 June 2021, 23:28

Also ich kann mich den Negativbewertungen nur anschliessen. Statt angegebenen 2 Wochen Lieferfrist wartete ich 2 Monate und bekam ein defektes Regal, nach der erfolgten Reklamation wollten sie mir die Versandkosten verrechnen. Finger weg von denen !!

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Pascal Jacquin 22 June 2021, 11:10

Starke Verspätung bei Lieferung, Beschädigte Ware geliefert. Auf Anfrage zur Reparatur oder Austausch wurden mir 20 Euro als entschädigung angeboten und gesagt, dass ich es kleben sollte. (Einkauf hatte einen Wert von ca. 1300 Euro) Leider nicht zu empfehlen, auch wenn man das Design mag - lieber nach anderen Herstellern und Händlern suchen.

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Bjo Ho 29 May 2021, 22:04

Ware nach 6 Monaten erhalten und dann defekt. 3 Regale bestellt. Erstes kam nach der Montage durch geringste Belastung mir direkt entgegen. Nach Kontrolle der Schrauben, mit denen die Metallhalterung befestigt war festgestellt, dass diese viel zu kurz und von schlechtester Qualität sind. Eine Reparatur durch eigene, bessere Schrauben war dann gar nicht möglich, denn jedes der drei Regale wurde mit bereits mindestens einem abgebrochenen Schraubenkopf geliefert. Somit kann ich keines der Regale nutzen. Ein Retourenschein lag nicht bei. Warte nun auf Antwort des Verkäufers

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Patricia Cruz 18 May 2021, 02:36

Möbel bestellt und bezahlt am 3.1.2021. Lieferung in 6-7 Wochen. Heute 17.5 noch nicht erhalten. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, keine Entschädigung ... sie sagen nur dass ich den Lieferstatus nachschlagen kann... (voraussichtliche Lieferung jetzt ist Ende Juli !!!).

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Th. Petzold 16 May 2021, 00:56

VORSICHT Ware bestellt und bezahlt, Liefertermin 5-8 Arbeitstage versprochen, nur auf Nachfragen 2-3 MONATE später angekündigt, nach über 3 Monaten angeblich versandt, Spedition meldet sich: Ware ist defekt, geht zurück. Seitdem kein Kontakt zu Mia Möbel möglich, Telefon abgeschaltet. Vermutlich BETRUG!!!

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Chicco Chicco 29 April 2021, 13:01

Lieferzeit war mit 12 bis 13 Wochen angegeben. Erst auf Nachfrage wurde die Lieferverzögerung bekannt gegen, ohne dass der neue Termin eingehalten wurde. Nach nun fast 5 Monaten warte ich immer noch..,,

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Pascal Seifert 25 April 2021, 02:59

Zwei Regale im Februar bestellt mit einer angeblichen Lieferzeit von 4-6 Wochen. Habe die Ware bislang noch nicht erhalten und Liefertermin verzögert sich immer wieder. Frech, dass man erst auf Nachfrage überhaupt eine Information bekommt.

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Amra Muminovic 19 April 2021, 17:50

1 Stern ist zu viel! Versand dauert ewig, vor der Bestellung ist er nicht ersichtlich, erst später erfahrt man wie lange es doch dauern wird. NIE WIEDER

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Si Ra 16 April 2021, 12:23

Wir haben dort unsere neuen Terrassenmöbel bestellt und ja auch bei uns wurde die Ware später geliefert, aber auf meine E-Mails wurde einwandfrei geantwortet. Der Speditionstermin hat auch mega funktioniert und die Ware ist einwandfrei! Dann fiel mir auf, dass ich die Bank zu kurz (90cm anstatt 120cm) bestellt hab und ich habe gefragt, wie wir das abwickeln können, dass ein Austausch stattfindet. Und an dieser Stelle muss ich wirklich ein dickes Lob aussprechen: flotter und freundlicher E- Mailverkehr, der Speditionstermin sollte dann so schnell stattfinden, dass ich das nicht realisieren konnte. So etwas habe ich selten erlebt, aber genau so verstehe ich einen Top Kundenservice. Alle Daumen hoch!

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Joerg Woltmann 12 April 2021, 19:07

Couchtisch Bestellt und Bezahlt, aber bis dato nicht erhalten. Auf E-Mails erhält man nur Standard Antworten und Ich weiß immer noch nicht ob ich meine Ware überhaupt noch bekomme.

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Gartengestaltung Gumler 03 April 2021, 19:40

MISERABEL ! VERKAUFT ETWAS IM FEBRUAR das er dann nach BEzahlung erst am MAI oder auch später erst liefern kann ... ohne Vorankündigung ... ist ein absoluter Reinfall (Corona hin oder her) ... FRECHHEIT !

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Mary 25 March 2021, 19:52

Das Produkt (Doppel- Papasan Sessel) sollte man nicht kaufen. Sehr schlechte Qualität. Kann man bach kurzer Zeit nicht mehr benutzen, da das Kissen Schrott ist und man alles durchspürt. Vom Shop kam keine Hilfe. Verlorenes Geld. Da bestelle ich nicht mehr.

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David Braun 18 March 2021, 12:06

4 Stühle für den Esstisch bestellt. Lieferzeit wurde überzogen, erst auf mein Nachfragen erhielt ich Antwort und Klarheit. Die Stühle sind da, die Kissen im Lieferverzug. Die Qualität der Stühle ist mangelhaft. Dies zeichnet sich durch Dellen, schlecht bearbeitete Holzoberflächen (Schleifspuren, miserable Lackierarbeiten, raube Oberflächen) aus. Rattangeflecht teilweise aufgebrochen und erste irreparable Einflechtenden stehen raus. Farblicher Unterschied zwischen 4 Stühlen ist ein NO-GO. Kontaktaufnahme zum Umtausch erbrachte, dass ich auf Firmenname bestellt habe, daher kein Widerruf. (4 Esstühle ins Büro stellen, welchen Sinn könnte das ergeben?) Entweder die Herren Haug können das freundlich mit mir abklären oder muss man bei MIA Möbel den Advokat/Verbraucherschutz einschalten? Gespannt bin ich nicht- weil as ganze erbärmlich und ärgerlich ist- aber um eine geldwerte Erfahrung bin ich reicher: MIA Möbel, nein lieber woanders kaufen. Nachtrag: Nach einigen Versuchen per Mail und Telefon sowie rechtlichen Anmerkungen meiner Seite kam ein Widerruf und korrekte Rückzahlung zustande. „Schade für die Zeit“ als gesamtes Fazit.

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Uwe Fahrenholz 04 February 2021, 17:21

Lieferzeit wurde nicht eingehalten (statt "4-5 Wochen" erfolgte die Lieferung erst in der siebten Woche. Und: Es wurde der falsche Tisch geliefert! Auf meine Bitte um einen Preisnachlass wurde mehrmals gar nicht geantwortet. Dann wurde mir als Ausgleich für das Generve "eine Dose Pflegewachs" angeboten - für einen Tisch, der über 500,- Euro gekostet hat und der zu spät und dann auch noch falsch geliefert wurde. Das ist schon eine ziemliche Frechheit.

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Brigitta M. 15 December 2020, 03:25

Schaukelstuhl Rattan Honig sollte 2020 erst in KW40, dann 46, dann 53, jetzt erst KW08‘21 in der Schweiz lieferbar sein. Auf Nachfrage per Mail antwortete man mir, wegen Corona würde sich die Herstellung verzögern. Meine Freundin in Deutschland sah auf der dt. Website nach, was ich wegen geoblocking nicht konnte: in DE war der gewünschte Schaukelstuhl lieferbar. Für mich Betrug.