Company Details

Canapé belle couleur,on attend commande mais site rassurant

Avoir un contact par téléphone ou mail est impossible. Délais de livraison très longs. Commande passée le 4/12/24 et toujours pas reçue ce 28/01/2025 Vous demandez une annulation de la commande sur base des conditions générales de vente et c'est refusé. Passez votre chemin, il y a d'autres vendeurs plus professionnels.

Dei veri e propri truffatori, ho acquistato una poltrona all'inizio del mese di dicembre, consegna prevista 5 giorni dalla data dell'ordine, ad oggi ancora non mi è stata consegnata. Ho scritto un'infinità di email chiedendo notizie sulla consegna o un eventuale rimborso e mi rispondono che a breve il trasportatore mi contatterà per la consegna!!! Dopo quasi due mesi ho perso le speranze!!! Non comprate niente, perderete tempo e soldi !!!

bonjour je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile. J'ai annulé une commande car le délai de livraison avait été repoussé de 2 mois sans que jj'en sois informée. La commande a été annulée le 14 octobre depuis je me bats pour qu'il me rembourse 254 euros JE FAIS UN DEPOPT DE PLAINTE POUR ECROQUERIE CAR PERSONNE NE REPOND

J'ai passé commande sur le site menzzo vue le délai de livraison trop long j'ai annuler la commande depuis le 6 décembre j'ai toujours pas été remboursé malgré mes relance Un site à fuir

Heb 2 kastjes besteld, gisteren is 1 kastje geleverd waar het tweede kastje is blijft een raadsel. Het geleverde kastje is beschadigd op meerdere plekken en heeft over het geheel schimmelvorming. Heb gemaild met de vraag waar het tweede kastje is en wat te doen met het beschadigde kastje met schimmel maar geen antwoord tot nu toe. Ik hoop dat ze snel terug mailen en ervoor zorgen dat het tweede kastje ook bezorgd wordt en ben benieuwd hoe ze het beschadigd kastje met schimmel gaan oplossen. Heb behoorlijk geld betaald en dan zou je verwachten dat je een product ontvangt dat in goede nieuwe staat is en niet dit. En je zou verwachten dst de bestelling in het geheel wordt bezorgd en niet de helft ervan!

J’ai reçu une table basse avec un gros défaut de fabrication, malgré mes nombreux appels et mails depuis samedi 0 retour. Je suis toujours dans l’attente mais une chose est sûre est que j’attendrai que vous trouvez une solution à ce problème.

Service apres vente catastrophique ca fait 5 relance il m ont toujours par remboursé. Ne repecte pas leur engagement soit disant remboursé en 14 jours ca fait 2 mois. FUYEZ LOIN

Die Lieferzeit der bestellten Ware hat ewig gedauert, dreimal so lang wie ursprünglich angegeben. Die bestellte Kommode ist dann tatsächlich geliefert worden - jedoch nur die Hälfte der Teile, somit unbrauchbar. Ich habe mit der Firma mehrmals per Email Kontakt aufgenommen und vergebens auf das verbleibende Paket gewartet. Dann habe ich eine Rückerstattung der 276 € gefordert, auf die ich seit 8 Monaten warte. Das Geld werde ich vermutlich nie wiedersehen. Rechtliche Schritte einleiten gegen eine ausländische Firma ist sehr schwierig. Ich bereue es, dass ich die anderen schlechten Bewertungen nicht vor der Bestellung gelesen habe! Definitiv etwas fürs Leben dazugelernt, leider etwas "Lehrgeld" dafür bezahlen müssen.

Sono dei ladri, mi chiedo a chi posso rivolgermi per recuperare i miei soldi. Non mi era mai capitata una cosa del genere dopo tanti anni di acquisti online. Il tavolo che ho ordinato è arrivato in condizioni pessime, pezzi rotti e non utilizzabili. Ho fatto presente al corriere la situazione fin dall’inzio e abbiamo scritto tutto nella bolla di consegna. Ho provato a chiamare ma il numero non è attivo, ho inviato 5 mail alla mail indicata ma nessuno risponde. Mi chiedo come abbia potuto acquistare senza leggere le recensioni. Non acquistate assolutamente, truffano i consumatori.

Petit canapé commandé sur le site. Très bon rapport qualité prix. Peut-être, mettre une personne adulte assise sur le canapé sur la photo du site afin de se rendre compte de la taille. Date et heure de livraison respectées. Livreur sympathique . Très satisfaite.

A fuir Délais doublé, impossible d’avoir un contact ni réponse par mail Plus de trois semaines pour un enlèvement d’un article non conforme et avec quel acharnement Une honte

Livraison rapide ! Fauteuil superbe 🤩

Aucune information sur l’avancée de mon colis qui devait arriver entre le 21 et le 29. Nous sommes le 27 et je n’ai toujours pas d’informations sur la date et l’heure de livraison

C’est un site très beau , beaucoup de choix et facile pour naviguer et commander ; première commande ; j’attends d’être livrée pour savoir si je suis satisfaite des produits

Bon produit. Facilité navigation du site

Site très facile d'utilisation

1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0!! une coiffeuse livrée dans les temps, certes, mais sans visserie, ni notice de montage, ni poignées. Peut-être qu'un délai d'un jour ou 2 de plus auraient permis une livraison complète???? quoi qu'il en soit, cela fait maintenant 2 mois que nous attendons la livraison d'un carton de vis afin de pouvoir monter cette coiffeuse. Que dire du SAV? un service impossible à joindre par téléphone, et quand enfin on y arrive, on nous dit que l'on va recevoir un mail avec une proposition! quant aux réponses par mail, il faut attendre 48h minimum, et encore, quand on a une réponse (puisque ma demande de remboursement est restée lettre morte...). Site incompétent, irrespectueux, malveillant, voleur, bref, A FUIR!!!!!!

J’avais dans mon panier 2 articles pour bénéficier d’une réduction mais quand j’ai payé le 2eme article a disparu ainsi que la réduction. Après un report de livraison j’ai finalement reçu mon colis

Retour d'une commande effectué dans les délais avec réception conforme par MENZZO le 4/11/2024 et délai de remboursement annoncé à 14 jours ouvrés. Aujourd'hui nous sommes le 27/01/2025 et toujours aucun remboursement de reçu. Plusieurs relances par mails effectuées depuis mais toujours le même discours comme quoi ma demande est transféré à la comptabilité. Site a éviter en cas de retour.