Bunsenstraße 15, 34466, Wolfhagen, DE
Kompetente Telefonberatung, Hilfestellung bzgl. Härtegrade etc. mein Einkauf entsprach genau den Erwartungen, ich habe mich für eine mir durch den Mitarbeiter empfohlene Matratze entschieden. Lieferung binnen 48h. Sauber verpackt, Preis Leistung perfekt. Weiterzuempfehlen!
Es lief alles reibungslos und die Lieferung bis zur Haustür war wntspannter als erwartet. Allerdings hätte ich bei "sofort lieferbar" eine deutlich schnellere Lieferung (3-4 Tage) erwartet statt mehr als 1 Woche.
Sehr gute Kommunikation. Lieferzeit wie angegeben. Alles bestens.
Die Matratzen kamen sehr schnell, innerhalb von zwei Tagen. Die Verpackung war sehr gut, die Ware war völlig unbeschädigt. Wir würden in dem Shop jederzeit wieder einkaufen.
Produkt,Info zu Versand,Verpackung und Lieferung -alles bestens-gerne wieder
Das Internet zeigte keinen Auslieferungstermin, auch bei einer telefonischen Rücksprache wurde noch kein Lagerausgang festgestellt - obwohl eine Lieferung vom Spediteeur schon avisiert war. Ein versprochener Rückruf wurde nicht eingehalten !
Habe eine Schlaraffia Matratze und einen Motorrahmen 120 x 200 gekauft. Die gesamt Abwicklung war Ok. Aufgrund der langen Lieferzeit (Dies war ein Lieferproblem von Schlaraffia nicht von Matratzenunion) musste ich mehrmals mit MU sprechen bzw mailen. Die Kommunikation war nicht immer eindeutig. Hier muss bei einzelnen MA nachgebessert werden. Besonders hervorheben möchte in Herrn Wagner im Hause MU. Er hat mir immer klar geantwortet und seine Zusagen eingehalten. Herr Wagner verdient 5 Sterne.
Wiedermal alles gut und schnell.Toll!
War sehr gut nur eine sehr lange Wartezeit Versand war Schell und gut verpackt
netter telefonischer Kontakt , am Wochenende online bestellt - am Mittwoch schon bei uns zu Hause
Alles bestens, Produkt, Terminabsprache und Zustellung erstklassig. Herzlichen Dank !
Die Matratze entspricht voll unserer Erwartung. Leider ist der Haltegriffe beim ersten Erfassen abgerissen.
Sehr gute Erfahrung - spätabends/nachts mit PayPal bestellt, Versandmitteilung kam am nächsten Mittag. Ware kam wenige Tage später makellos bei mir an. Einzig die Spedition war ein wenig übereifrig - ich hatte morgens eine Mail mit 3 Lieferterminen zur Auswahl bekommen. Am selben Tag kam der Spediteur allergins schon - ohne Vorankündigung und ich nicht zu Hause sondern auf der Arbeit. Hat aber alles geklappt.
Super flotte Lieferung, einwandfreie Ware
Frühere Lieferung als ursprünglich in der Auftragsbestätigung avisiert und in Kombination mit dem zeitgleich bestellten und gelieferten Lattenrost sorgt sie für geruhsamen Schlaf und süße Träume.
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung zum fairen Preis👍
Schnelle Lieferung !
Die Lieferung kam wie angegeben innerhalb der 3 Tage,dafür auch 2 Sterne. Das Produkt hält leider überhaupt nicht das was es verspricht.. Wir schlafen schon seit Jahren mit den Schlaraffiakissen aber so ein schlechtes haben wir noch nicht gehabt. Null Anpassung,sehr fest absolut nicht extra soft wie beschrieben. Da kein RetoureSchein dabei war konnte ich es nicht einmal umtauschen,was mir direkt im Laden möglich gewesen wäre.
alles zufriedenstellend
Wir haben Matratzen und Lattenroste bestellt. Lattenroste sofort lieferbar Matratzen 4 Wochen Lieferzeit . Nach einigen Anrufen wurden die Lattenroste vorab ausgeliefert. Die Matratzen 2 Wochen später, also 6 Wochen Lieferzeit. Preise sehr gut, schristliches Angebot für alles angefordert. Sehr schnelle Antwort . Macht die lange Lieferzeit wieder wett.
