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Gutes Angebot, schnelle Reaktion bei Fragen, Abwicklung OK.

Einfach nur super. Preis Leistung perfekt. Kundenservice einsame Spitze.

Sehr gute Beratung und telefonische Erreichbarkeit. Rasche Abwicklung und Versand. Leider ist die Verpackung für Matratzenversand nicht robust genug. Die Matratze wurde gefaltet i9n einen gr0ßen Kartongesteckt. Dieser kam bei mir an mehreren Stellen aufgeplatzt und durchlöchert an. Sogar die Folien Verpackung der Matratze war aufgeplatzt. Gott sei Dank war die Matratze so weit man von außen sehen konnte Trotzdem unbeschädigt geblieben. Was sich nach engültigem auspacken auch bestätigte. Keine Ahnung was DHL damit angestellt hat Fußball gespielt oder einfach mal ein paar mal reingetreten aus Frust? Jedenfalls sollte bessere Verpackung gewählt werde. Alles andere war Super. Daher auch nur 4 statt 5 Sterne.

Meine Matratze wurde sehr schnell geliefert und war gut verpackt. Ich schlafe wunderbar. Die matratzenunion hat eine große Auswahl und ging auch auf fragen ein. Alles prima.kann ich weiter empfehlen

Sehr gute und freundliche Beratung am Telefon, dadurch fiel Kaufentscheidung leichter. Sehr schön war auch, dass die gesuchten Matratzen vorrätig waren und sogar schon am Tag nach der Bestellung geliefert wurden. Spitze! Wer auf der Suche nach guten Matratzen mit fairen Preisen ist, sollte nicht auf die üblichen Versandhäuser zurückgreifen (diesen Fehler haben wir anfänglich gemacht), sondern bei Matratzenunion vorbeischauen.

Ware war nicht ausreichend verpackt!

Bereits vorab ab hatte ich mich telefonisch erkundigt, wie der Popper wohl Versand werden wurde. So könnte er problemlos in eine Postfiliale geliefert werden und ich musste mir nicht extra frei nehmen. Jedoch gab einen Bestandsfehler, weshalb der Topper nicht in der angegebenen Zeit geliefert wurde. Ein Anruf genügte jedoch und die freundliche Kundenberaterin löste das Problem. Der Topper kam dann innerhalb von 2 Tagen an.

Lieferung und Qualität der Ware 1a.

gute Beratung, schnelle Bearbeitung

2 Lieferversuche mit defekter Verpackung und verschmutzten Matratzen!!!! Nur höchstens 20% Entschädigung bei der Art der Verschmutzung ist unverschämt. Fazit: Matratzen nicht mehr aus dem Internet. Nicht unbedingt Empfehlenswert, nicht kundenorientierte.

Schnelle Lieferung, guter Preis und erwartete Ware

Ich würde immer wieder bei der Matratzen Union bestellen. Ein Umtausch ist unproblematisch und wird sofort ausgeführt. Hinzu kommen die Preisvorteile gegenüber anderen Matratzenanbietern.

Schnelle Abwicklung, kurzfristiger Versand, beste Ware. Da noch original vakuumverpackt: Viel Verpackungsmüll.

Ja toll. Schnell keine Produktmängel dhl lieferung. Da bestelle ich nochmal

Schnelle Lieferung, Verpackungen können stabiler sein und besser verkleben.

Schnelle, prompte Lieferung. Ware makellos.

Schneller Service, fairer Preis, super Ware - alles TOP!!! Besten Dank, gerne wieder :-)

Super zufrieden, sehr gutes Preis - Leistungs - Verhältnis. Die Matratze wurde vakuumverpackt durch DPD geliefert. Auch ein Lob an DPD, wie per SMS angekündigt fast minutengenaue Lieferung. Nach dem Auspacken braucht die Matratze ein paar Stunden, um sich richtig zu entfalten, was aber kein Problem ist. Die Matratze hat zwei verschiedene Seiten. Eine Seite mit Würfelschnitt und eine Seite mit Flextubes. Passt sich dem Körper sehr gut an, die Schulterzone sehr bequem, da ich auf der Seite schlafe. Härtegrad 3 empfehlenswert, wenn man über 80 kg auf die Waage bringt. Ich kann den Shop und die Matratze uneingeschränkt weiterempfehlen.

Unkopliziert, günstig, schnell.

Alles Bestens, guter Preis, schnelle Lieferung.