Company Details

Telefonischer Kontakt vor der Bestellung war freundlich aber wortkrag. Die Lieferung war sehr schnell, leider sehr schlecht verpackt. Der Karton hing in Fetzen. Die Matratze war nur in Rolle vakuumiert und hatte keine separate Hygienefolie in der man sie in voller größe hätte ausbreiten können. Der telefonische Kontakt daraufhin freundlich, aber wortkarg. Der Rücksendeprozess lief gut, aber per Mail ebenso "wortkarg", keine weiteren Informationen zum Ablauf bzgl Retourenvereinnahmung / Rechnungsstornierung. Habe zum Schluss selbst nochmal nachgefragt um zu erfahren ob diese Angelegenheit nun erledigt ist. Die Ware war Konkursware mit einem minderwertigen Bezug aus dem nur so die Fäden hingen, Liegegefühl unzureichend. Alles in Allem - einmal und nie wieder.

Günstigster Preis , pünktliche Lieferung.....

Problemlose Abwicklung. Gerne wieder.

Schneller Versand, Ware wie beschrieben, TOP Preis-Leistungs-Verhältnis! Auch bei den nächsten Matratzen gerne wieder: Matratzenunion! :=

Der Service ist super die Mitarbeiter sehr freundlich . Schlafe sehr gut

Ich kann Matratzenunion wärmstens weiterempfehlen, die Abwicklung verlief reibungslos und das alles zu einen unschlagbaren Preis !!

Super nette persönliche Betreuung, schnelle Reaktion, bester Preis. Top!

Freundliche schnelle Beratung am Telefon. Super schnelle Lieferung. Matratzen sind ein Traum:)

Spitzen Service, sehr günstig und Gut. die Spedition ist nicht so gut wie die Matrazenunion

Alles super, mehr gibts nicht zu sagen !

Super schneller Versand; gerne wieder.

erst kam falsche Matratze, diese wurde aber zurückgenommen und die richtige versendet. Leider hatten sie vergessen die Rechnung bei BillSafe zu stornieren, sodass schon die erste Mahnung ankam, wurde aber alles geregelt. Sehr gut finde ich das geöffnete Matrazten nicht mehr umgetauscht werden können, der Hygiene wegen. Das machen leider nicht alle Versandhandel so Preisleistunsverhältnis war sehr gut

Gute Qualität und problemlose Abwicklung

Bereits kurz nach der Bestellung wurde ich kontaktiert, um zu bestätigen, dass ich wirklich das richtige Produkt ausgesucht hatte. Kurz darauf bekam bereits eine Info, wann die Ware vermutlich im Versandlager eintrifft mit einer ersten Indikation für die Lieferwoche. Danach wurde ich vom Spediteur über den Liefertermin per e-Mail informiert. Alles hat gepasst. Die Ware kam absolut pünktlich, einwandfrei verpackt und fabrikneu.

Superschnelle Lieferung, günstiger Preis. Bin sehr zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung! Alles top!

Schnell. Zuverlässig. Tolles Produkt.

Preisleistungsverhältnis war OK,Wartezeit und Kontakt gut. Allerdings waren die 2 Taschenfederkern-Matratzen in einer Kartonage verpackt, dieselbe war leider defekt (Matratzen OK).Transportieren mußte dieses Riesenpaket eine Person !!!

Ware war nicht wie im Portal angegeben sofort verfügbar, aber nach 4 Wochen Wartezeit hat alles perfekt geklappt. Ich bin insgesamt sehr zufrieden.

Sehr schnelle Gesamtabwicklung, ausreichende Verpackung.