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Venditore top, affidabile
I love shopping in Luisaviaroma, this is the place to shop with perfect support and benefits to shopping
Spedizioni perfette e puntuali
Very good service
Nel complesso esperienza positiva, la spedizione un po’ lenta nonostante sia costata 10€.
Spedizione veloce, amo particolarmento il servizio del DHL. Ottima user experience del sito, servizio molto efficiente e packaging accurato.
your customer service is terrible, you collect the money btu you don't process order for weeks...you claim fast shipping but takes weeks to get order to ship..i sent 8 emails and received a reply over a week later..you need better customer service
Muy muy negativa, realizó compra de unas zapatillas dsquared, me llegan a casa más tarde de lo que ellos dicen, cerca de 1 semana más tarde, me las pruebo, me quedan grandes, las devuelvo en perfecto estado, como dicen en su web devuelven el dinero , me dicen que me hacen el ingreso un día concreto, y ha pasado cerca ya de 1 mes y aún no me han devuelto el dinero, les mando correos y aún no he recibido respuesta alguna, con esta manera de proceder, no volveré jamás a trabajar con ellos. Decir a día de hoy 9 de septiembre me contestaron finalmente luisa viaroma y contrastando con mi banco acabo de ver la devolución, para poder dar una segunda oportunidad a luisa viaroma. Saludos.
I love the website, it's easy and comfortable to move on. Plus you ca get your favourite items on sale!
parfait comme d’habitude
Articoli come descrizione, spedizione veloce, consiglio questo negozio!
Esperienza positiva.
Produit arrivé vraiment froissé! Dommage !!! D’autre part je trouve trop compliquée l’utilisation des points LVR….
I've shopped a few times with them. didnt realise their standards of service until i had to ask a price match. Dress went lower in price within 2 weeks- so i could still return and re-buy. however, they refused to price match which is quite dissapointing for a luxury brand and considering I had been a customer with them for a while. Don't think I'll shop with them again.
fantastici, sempre impeccabili.
Good selection and quality products. Quite long processing times. The choice shipping partner (UPS) brings down the experience.
Exactly what you need to shine quick and easy
Perfect. I have bought several times and would definitely recommend.
Spedizioni non assicurate! In data 20 Luglio ricevo presso il mio portiere, il pacco che avrebbe dovuto contenere una cintura di Bottega Veneta restituita in precedenza per cambio taglia. Il pacco sembrava integro, ma in realtà "qualcuno" è stato ben attento nel tragitto per la consegna ad aprilo nei punti giusti. Il mio portiere quindi lo riceve tranquillamente. Io però nel pacco non ci ho trovato nulla! In azienda mi rispondono che devono fare verifiche incrociate tra i loro magazzini e DHL Rispondono dopo quasi un mese che dai controlli risulta tutto regolare e non è previsto risarcimento. Trattandosi di un regalo, sono stata disposta a riacquistarlo ed ho chiesto di cambiare corriere, ma anche qui picche! Alla fine dopo tutto questo tempo la cintura del valore di circa 400€ non era neanche più disponibile! Morale della favola...sappiate che i vostri acquisti non sono assicurati e qualsiasi corriere in malafede li può sottrarre! Controllare bene prima di firmare!
Excellent prices and fast delivery. Definitely a safe place to shop.
