Bergavägen 4B, 254 66, Helsingborg, SE
Beställde två lampor den 1 december som ännu inte har skickats och betalningen är genomförd. Jag har mailat företaget två ggr utan svar och är förvånad över att bolaget har så bra recensioner då jag anser att det Är ett totalt blufföretag! Är riktigt besviken då jag aldrig blivit lurad på internet förut.
Tråkig kundupplevelse vid reklamation. Ifrågasättande av felaktig vara trots källhänvisning på nätet (Wikipedia). Trots detta avskrevs källan som ej trovärdig 😂. Många intressnta produkter men kommer inte handla här mer. Knöligt returförfarande där jag själv förväntas kontakta deras faktureringsbolag och reda ut betalningen. AVRÅDER STARKT FRÅN DETTA AMATÖRMÄSSIGA FÖRETAG!
Fick en vara som var defekt, fick en helt ny vara bara några dagar senare! Toppen personal mycket bra service, snabba med åtgärder rekomenderas varmt!!
Trots att jag haft problem med varorna jag köpte så har Ljustema.se bemött mig fantastiskt bra under hela processen. Tjejerna i kundtjänst har hela tiden varit tillmötesgående och trevliga fast jag förmodligen har varit en jobbig kund. Jag kan verkligen rekommendera dem!
allt va bra på resan, förutom maten på hemresan. otrevlig personal hotelreseption. mögel i badrummet
Vi beställde en lampa från ljustema.se som vi inte har sett till. Efter att vi fick bekräftelsen från företaget i samband med beställningen, för ca. tre månader sedan, har vi inte hört någonting ifrån företaget.
Mycket nöjd med mitt köp samt med den snabba leveransen./ A Karlsson
Superbra timer-inställda batteriljus, som sköter sig själva. Använder man dessutom uppladdningsbara batterier så inbillar jag mig att det är ännu bättre för miljön. Ett trevligt inslag att mötas av när man kommer hem, utan brandrisken.
bra lampor lätt att hänga upp , bra service
Alltid lika bra
Mycket nöjd! Fint bemötande när jag ringde kundtjänsten! Löste ärendet på ett smidigt sätt!
Snabb service och leverans.
Kanon service!! Trevlig och kunnig personal och snabb leverans.
Köpte julstjärna Sundborn. Otroligt vacker stjärna. Skulle vilja sätta upp den redan nu. Lågt pris, snabb leverans och bra betalningsvillkor. Rekommenderar verkligen Ljustema.
Väldigt snabb leverans.
Snabb leverans, otroligt br kund service. Avv 3 paket försvann på vägen ett samtal till ljustemas kundservice och från början helt fantstik service, välbemötnde, hjälpsam och bad om ursäkt flera gånger trotts att det inte v ders fel. Helt klart världa 5 stjärnor och en rekomendation
Lätt att beställa och få faktura på mailen. Mina lampfötter kom fort och jag blev jättenöjd.
Snabb leverans
Allt funkade perfekt.
Enkelt och smidigt
