Company Details

Kontakten begyndte i august 22, hvor eg skulle have min første prøvetur på en trehjulet cykel. 2 modeller blev i fin stil kørt til min adresse af den bedst tænkelige medarbejder, nemlig søde Martin fra Søborg. eg havde mildest talt SVÆRT ved at lære at køre på sådan en cykel, og jeg kunne simpelthen ikke have fået nogen bedre til at hjælpe mig igang end Martin fra Søborg. Han var suveræn samtidig med at han var tålmodig, god til at lære fra sig og hele tiden i godt humør. Så blev cyklen leveret her hos mig d 4/11/22 i samme fine stil og heldigvis med samme søde Martin, som tog sig tid til lige at sætte mig igang med cyklen igen. Også søde medarbejdere i telefonen. Så ja, hvad kan man/jeg ønske mig mere. Jeg er SÅ glad og tilfreds.

Jeg var i dag i Gladsaxe afd. og blev betjent af Jeppe, det var en super god oplevelse.

Fin service af Daniel

Top klasse, god service. Snakkede med Mads, fra afdelingen i Tilst. Han var god til at vejlede mig, til det jeg ønskede. Alt i alt en god oplevelse her fra.

Har fået lavet service hos lindebjerg, service og undervognbehandling til aftalt pris 2.700. Vi får at vide at service bliver 15.000 så vil de skifte batterier. Vi takker nej da batterierne ikke fejler noget, kun service og undervognsbehandling. Vi får el-scooter tilbage med en regning på 4.000, kr og en gul lampe der lyser for at fortælle der mangler service. Vi er ved at undersøge om der er lavet service overhovedet. Samtidig finder vi ud af at de skifter batteriet til et gammelt udtjent. Vi vil prøve Forbrugerklagenævnet Mvh Henning

Bestilt en vare torsdag aften, den kunne hentes lørdag i pakkeshop, nem og hurtigt.

Tak for en super god reparation af min el-cykel. Venlig hilsen Ib Kristensen.Aalborg

Vi har været forbi afd. i Middelfart d. 29/7-2022, her bestiller vi en elscooter. Super kundeservice.. Da vi modtager er den første elscooter, er deres medarbejder som skal leverer den, desværre kommet til at ridse den hen af hele den ene side ( det kan jo ske ). De er hurtige til at bestille en ny. Vi venter ca. 10 - 14 dage på nr. 2 elscooter, Men da den kommer, så er den også gået i stykker omkring batteri kassen. De tilbyder at vi kan få en ny men de har desværre ikke en ny på lager i samme farve, så vi beslutter at vi gerne vil sige ja tak til en anden farve i grå. Så vi siger ja tak til ny altså nr. 3 elscooter, da den så kommer er den også gået i stykker, i sædet og det er noget som er knækket af. Sælgeren beklager meget og tager den med igen. Hvorefter han bestiller en ny i den rigtige farve. Da nr. 4 el-scooter kommer er den super fin udover den mangler en kurv og stokkeholder bagpå. Sælgeren siger han laver en haste sag og den vil være ved os inden for 1 uge.. Efter 14 dage ringer jeg til lindebjerg for hører hvornår de kommer - så har de glemt at følge op på sagen. Men de kan sende en tekniker ud på fredag. Det bliver fredag d. 14/10-2022, her kommer så en sælger og ikke en tekniker. Han kan ikke få kurven og stokkeholderen på, da de 2 rør har samme tykkelse.. Lindebjerg løsning på dette er at hører os om vi har en hammer og en træklods.. vi siger nej? og fortæller sælgeren om man kan jo hellere ikke banke de 2 ting sammen når de har samme tykkelse. Sælgeren ringer så hjem igen.. De prøver at finde en løsning og spørger om vi har en fil, hvortil vi svar nej. Efter lidt tid siger sælgeren at de vil sende en tekniker ud til tirsdag d. 18/10 -2022.. vi krydser finger for det lykkes.. Jeg vil ikke anbefalde dette sted til nogle - super dårlig service.. Jeg synes at jeg som kunde har været rigtig tålmodige med alt dette.. men bliver bare mødt med at, når man har medarbejder så sker der fejl.. det forstår jeg godt, men de kan kun leverer fejl på fejl.

Har sat min fars hvide kabine scooter fra lindebjerg til salg. 1 år gammel nypris 57.000,- Nu 45.000,- Kørt 1 tur, men min far er syg og vil ikke vil køre mere. Skriv ved interesse: 31148063

For 3 gang kom I for at gøre mig tilfreds med mit køb. Marc der kom og fremviste endnu en cykel, var lige så venlig, forstående, forklarende og imødekommende , som sine to tidligere kollegaer, som har besøgt mig og min cykel her i mit hjem. Tusind tak for det😊

Var i onsdags i deres afdeling i Odense og fik en super god service af den flinke medarbejder. God og tryg oplevelse.

Var i lørdags på besøg i Middelfart showroom. Det en utrolig god oplevelse, dejlig imødekommende person der mødte os. Vi fik god vejledning til at vælge den rigtige cykel.

For lidt over en måned siden, bestilte jeg en el-cykel til omkring 15.000 kr. ved showroomet i Tilst. Vi fik at vide, at de havde cyklen på lager og at det ville tage en uge at få den i Tilst. Den uge blev så til to uger. Efter et par dage med cyklen, opdager jeg at batteriet sidder fast og hverken jeg eller min mand kunne få det ud. Vi tog så cyklen tilbage til showroomet, hvor medarbejderen heller ikke kunne få batteriet ud og informerede os at det var en kunderservice-sag. Aftalen blev at Service-afdelingen i Middelfart skulle kontakte mig og at aftale en tid til at ordne problemet med batteriet. Batteriet blev smurt, men det er bare ikke en holdbar løsning, da det mindre end en uge senere igen begynder at kræve ektra kræfter for at få batteriet trukket ud.

Mega dårlig service fra Middelfart afd. Denne mail er sendt d. 29.09 og ingen reaktion.Til gengæld er min cykel kommet retur fra rep. anden gang med en skramme som vil heller ikke har hørt fra !! Sendt 29:9: Vi har den 22.08 købt ovennævnte cykel. Den er nu på værksted for anden gang. Når vi cykler, er det som om, at nogen holder igen, og så kommer den. Så kan vi godt cykle et stykke tid uden det sker, hvorefter det sker igen. Det har vi oplevet fra 2 til 7 gange på de lange turer (24-38 km). Men, når vi skal have fat i jer og gerne service værkstedet, er det umuligt at komme i kontakt. Så der er vel ingen grund til at have to numre, når det kun er det ene som bliver svaret på. Derfor har jeg flere gange ringet til salgsafdelingen for på dem måde komme i kontakt med værkstedet. Jeg bliver lovet, at der bliver ringet tilbage, hvilket ikke sker!!!! Kl 0929 har jeg i dag kontaktet salgsafdelingen, (idet der var blevet ringet til min kone, som er på arbejde.) Jeg får at vide, at det nok drejer sig om, at ovennævnte cykel er færdig. Jeg får at vide, at værkstedet snarest vil kontakte mig, hvilket stadig ikke er sket……… Vi har købt lokalt, (vi bor i Nørre Aaby), netop for at støtte det lokale. Vi har købt en ny cykel netop for ikke have noget bøvl og ballade. Vi har stort set ikke haft andet i den korte tid vi har haft cyklen, hvilket er totalt utilfredsstillende!

God behandling af ham der var med cyklen og God vejledning om el cyklen

Har idag haft en super positiv oplevelse i Middelfart showroom. Personalet var så imødekommende, især Mads. Han udviste stor viden indenfor el-cykler, og guidede mig at at finde den rigtige til mig! Så mange tak.

Har i dag talt med Lindebjergs afdeling for salg og vejledning, talte med Frederik, som beredvilligt, som tidligere, hjalp mig med nogle oplysninger om min Lindebjerg trehjulede elcykel model F. Lindebjerg er ikke nødvendigvis billigst, men det virker som om der er styr på tingene og god kundeservice. 5 * her fra.

I dag har jeg fået repareret min 5 år gammel el cykel i Middelfart. Og for første gang er jeg tilfreds med Lindebjergs service. Dette skyldes udelukkede den dygtige cykel mekaniker Edgar.

I dag haft service på min 2 år gamle 3-hjulet Seniorcykel som jeg bruger næsten dagligt, hvor Frank grundigt og omhyggeligt gennemgik cyklen og dels løste de problemer jeg havde behov for, men også selv fandt ekstra justeringer. Venlig og god information ved at vise og demonstrere. Helt igennem stor tilfredshed med såvel produktet som servicen.

Jeg havde Daniel tekniker ude og hjælpe med min cykel. Jeg er meget tilfreds, det var en super god betjening.