Stensgårdvej 14, 5500, Middelfart, DK
Jeg har ikke handlet hos Lindebjerg, men blot nydt godt af en af deres ansattes venlighed og hjælpsomhed. Da jeg punkterede i min bil tidligere på ugen, standsede Frank og hjalp mig. Tak for at vise overskud en eftermiddag i myldretiden, hvor alle gerne vil hjem - og give dig tid til at hjælpe en fremmed.
Var forbi i butikken i Middelfart for at kigge på en cykel, der fik jeg hjælp af Martin Thorsen som gav super god service, kan klart anbefale ham og virksomheden. 5 stjerner herfra
En kabinescooter er betalt ud, så kommer problemerne, batterierne er gået, at betale 10.000 kr plus arbejdsløn her og nu, ikke noget med en regning man kan betale senere eller i bidder, har ikke lige 12-13.000 kr liggende, så ingen kabinescooter lavet, men fik da en regning på 1298 kr for besøg og arbejdsløn. En ubehøvlet medarbejder der kom. Er så træt af at min mand valgte at købe sin kabinescooter hos lindebjerg, for magen til frække ubehøvlet medarbejdere og service skal man lede længe efter. Batteri døde efter 15 måneder, og den køre kun ca 25 km pr dag 3 gange ugen. 26/10-23 jeg ringer og snakker med Frederik fra lindebjerg, vi får en rigtig god snak, Frederik er lydhør og meget hjælpsom, og finder en løsning. Tak Frederik
Let at bestille, hurtig levering, god orientering undervejs
I dag fik jeg min nye 550 elscooter, som desværre først engang efter Nytår kunne leveres i farven grå, så jeg må nu leve med en i den skrækkelige blå farve! Til gengæld blev jeg glad for at gense Martin, der leverede elscooteren. For flere år siden tog han sig af serviceeftersyn, men blev desværre flyttet til andre arbejdsfunktioner, hvilket min bekendt og jeg - og uden tvivl mange andre - har været rigtig kede af. Inden købet af min nye elscooter, havde jeg igennem 2 måneder haft adskillige telefonsamtaler med Frederik omkring reparation af min gamle 650 elscooter. Jeg var ked af den nedladne og arrogante måde, han talte til mig på - bl.a. med ordene: Nu har du snakket i 3 minutter og jeg har ikke tid til mere! I Gladsaxe fik jeg en rigtig god hjælp af Jeppe med at afprøve lodret placering af en rollator på en 550 og det endte så med, at jeg købte elscooteren.
Efter en del skriveri frem og tilbage ,blev ordren bestilt, og så gik det hurtig. Vil dog lige nævne at det var ikke indpakningen der var brugt tid på og selve leveringen stod der bare lige pludselig ,ikke et ord fra fragtmanden selv om jeg var hjemme. Har sendt en mail angående ,om betalingen er gennemført, men ikke noget svar. Men efter en behagelig telefon samtale er alt på plads
Lad mig starte med at sige at jeg synes de ansatte, jeg har haft kontakt med i Middelfart, har været venlige og imødekommende. Problemet ligger i at Lindebjerg ikke mener at reklamations retten er noget de behøver at forholde sig til. Jeg har en el cykel som blev købt i juni sidste år. Den begyndte at opføre sig underligt i august i år. 22. august inleverede jeg den til reperation og service. Siden da har jeg kun haft cyklen i 2 gange 3 dage. 23. oktober har jeg så fået den udleveret med besked om at jeg skulle betale 3500 for et nyt batteri hvorimod at den kontrol enhed som de har skiftet 2 gange var gratis. Deres argument var at ingen af deres konkurenter har garanti på batterier. Nu er der bare det ved det at man ikke kan skrive sig ud af at der ikke er reklamationsret på hele cyklen i 2 år. Jeg vil nu sende sagen ind til forbrugerklagenævnet, så må vi se hvad der kommer ud af det Det skal lige nævnes at de påstod at det gamle batteri kun kunne lade op til 36 volt, men når jeg lader det så ender det på 41,4 volt hvilket er det samme som det nye batteri??? 22 november: Der har nu været mæglingsmøde hvor Lindebjerg forsøgte at skyde skylden for at batteriet skulle skiftes over på mig. Så vi kom ingen vegne. Det næste trin er en afgørelse ved forbrugerklagenævnet.
Havde problemer med min kabinescooter ringede til Lindebjerg de kom og hentede den og hjalp mig hjem bar mine vare op de hjalp mig da jeg ville have en ny .Så hjalp mig også der og vilken model det skulle være.
Meget hjælpsom med at få handlen på plads
Jeg blev hjulpet godt på vej af Rasmus Nielsen i jeres Middelfart afdeling, jeg fik købt mig en kabinescooter som jeg i dag stadigvæk er super glad for. Rasmus Nielsen var enormt venlig, smilende og god til at svare på alle mine spørgsmål. Ham må i godt give et klap på skulderen! Rigtig rigtig god fyr!
Hej. Jeg fik en god behandling af denne medarbejder hos jer, lige fra start til slut. Så denne medarbejder skal 5 og mere end de stjerner. Og det var Frederik Petersen.
Hurtig levering
Jeg anbefaler IKKE Lindebjerg. Jeg købte en el-cykel fo 6 år siden, som pludselig gik i stykker i stellet. Et helt rent brud, lige under sædet, som tyder på en dårlig kvalitet i materialet. Udover bruddet på stellet, fejler cyklen ikke noget, men en cykel til 20.000 kr. kan nu ikke benyttes 6 år efter køb. Jeg har haft drøftelser med en medarbejder på kontoret i Middelfart, jeg har forsøgt at kontakte direktion/juridisk afdeling - men jeg modtager ingen respons. Ved køb af cykel - spørg altid om garanti på stellet. Lindebjerg giver INGEN garanti!
Som førstegangskøber af en elcykel føler jeg mig godt behandlet hele vejen igennem. Tålmodig og kompetent vejledning af Jeppe H i Søborg og villighed til justeringer til fair pris. Ligeså kompetent og grundig gennemgang ved ankomst fra Nicki Stave. Eneste anke er at cyklen blev leveret med et mindre batteri end aftalt ...også selvom det gav afslag i prisen. Er spændt på, om jeg ender med at fortryde det, når jeg kommer op og køre lidt længere. Har lige kørt 40 kilometer på min smukke "Center royal" der kører som en drøm og gjorde turen til en nydelse på trods af mine dårlige ben.
Hurtig levering. Havde allerede varen dagen efter den var bestilt.
Den er købt til min mor og hun er meget glad for den. Det er første gang hun bruger sådan een, og den er nem for hende at køre med.
Fantastisk service, også når jeg, køber af elcykel, er lidt vanskelig, at gøre tilpas. Der gøres et stort arbejde for at nå i mål med de krav man stiller til sin nye elcykel. Følte mig tryg ved at handle med Lindebjerg a/s, og anbefaler dem gerne. Levering lige til døren. Malurt: der mangler en styrlås……..men tænker der bliver tænkt på det fremover.
Meget venlig og kompetent rådgivning Vil varmt anbefale butikken.
Jeg har haft besøg af Luis. Han var superkompetent. Sød og rar, som levede op til mine forventninger for reparationen af min "tesla" (scooter)
Angående ordrenr SO230218 af 18 sept 2023. Jeg bestilte en mini el- scooter til min kone via Harald Nyborg. Den viste model var blå med længdejusterbart sæde, men vi fik leveret en helt anden model i rød med fast sæde. Scooteren er ok og en stor hjælp for min kone, men det faste sæde er så fremskudt, at hun er nødt til at sidde skævt på scooteren med begge ben på den ene side. Dette er ikke en særlig god kørestilling, så derfor rettede vi henvendelse til virksomheden for at få løst problemet, hvilket desværre er blevet afvist. Derfor kun 2 stjerner!