Company Details

Heb inmiddels al vaker iets besteld en de bestelling wordt altijd keurig afgehandeld. Bij mijn laatste bestelling was er 1 van de producten niet voorradig en daar ben ik keurig over ingelicht en uiteindelijk het pakket wat later alsnog ontvangen. Ik ben zeer tevreden en bestel zeker nog eens vaker iets.

Overzichtelijke website, bestellen is heel gemakkelijk en de levering is snel. Ook de communicatie tussen moment van bestellen en tijd van levering is duidelijk. Kortom: zeer tevreden.

Vrijdag besteld voor zolaat = volgende dag in huis. Niets gezien. Ondertussen 4 dagen later en nog steeds niets ontvangen. Klantenservice dikke 0. 2de mail gestuurd, geen reactie. Gelukkig gekozen voor achteraf betaling. Maar geen levering = geen betaling. Echt een schande. Maak dan geen beloftes op jullie website als jullie ze niet kunnen nakomen.

Service is super en heel snel! Product is niet van bijzonder hoge kwaliteit, maar dat heb ik er ook niet voor betaald en doet zijn werk (schoenenrek), gewoon neerzetten en niet verplaatsen ;) Nogmaals, qua service, responstijd op e-mails en oplossingen, absoluut top!

Ik had een refurbished besteld met Office pro plus, maar dit was niet geïnstalleerd. Nadat ik hier melding van had gemaakt , heeft het team van koopjedeal mij keurig geïnformeerd en gezorgd dat de licentiecode alsnog werd toegezonden. De afspraken zijn snel en keurig nagekomen.

Snel geleverd, goede prijs

de maat die ik bestelde bleek achteraf niet goed. Teruggestuurd en verder correct afgehandeld. Alleen de retourkosten voor mijn rekening vond ik nogal aan de hoge kant.

ZEER GOEDE OPVOLGING VAN MAILS IVM VRAGEN OVER LEVERING. REEDS VERSCHILLENDE KEREN BESTELD EN STEEDS CORRECTE LEVERING EN AFHANDELING VAN BESTELLING.

Slechte reviews worden helemaal niet geplaatst of verwijderd! Dus niet geloven wat iedereen zegt!

goede service //////kwaliteit was prima//// leuke aanbieding

snel verzonden en fijne aanbieding.

Op maandag iets besteld en betaald. Metten daarna bericht wij gaan voor u aan de slag. Op vrijdag nog niets binnen, hierover een mail gestuurd en vervolgens kreeg ik een bericht helaas artikel niet meer voorradig wilt u een alternatief of geld terug. Dezelfde vrijdag krijg ik weer een mail aanbod zelfde artikel 2e gratis maar artikel wel 10 euro in prijs verhoogt. Hierop gereageerd dat ik hiervan gebruik wilde maken toen kreeg ik bericht dat artikel gewoon op voorraad is, ik snap t ff niet meer heb t idee dat koopjesdeal zijn zaakjes niet meer op de rit heeft en niet meer aan klanten wensen kan voldoen. Inmiddels klacht keurig afgehandeld en zeer tevreden.

Goed bereikbaar en goed geholpen toen het iets langer duurde.

Snellke levring en prima kwaliteit!

Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. Er is zogenaamd een onderzoek ingesteld door Koopjedeal, maar daar heb ik niets meer van vernomen. Ik moet er dus WEER zelf achteraan. Waardeloos...

Slechte klantenservice beloven dingen die ze niet nakomen. Product voldeed niet zou worden omgeruild, heel vaak achteraan gebeld en gemailed, was ergens fout gegaan, bestelling nogmaals aangemaakt en toen eindelijk ontvangen. Ander product beviel ook heel slecht ondanks de positieve revieuws, ben bang dat de slechte reviews niet getoond worden. Periode 14-01 tm 22-02-24

Precies op tijd bezorgd als beloofd na 6 werkdagen Keurig en stevig verpakt

Op 26 januari een bestelling geplaatst en betaald. Tot heden (23 februari) niets ontvangen en ook het reeds betaalde is niet teruggestort. Bestelnr. was KJD 1196875. Heb diverse keren een mail gestuurd met het verzoek of koopjedeal het wil gaan regelen, maar er gebeurt niets.

Een hele lange levertijd ipv de drie dagen die toegezegd waren. Toen de order uiteindelijk werd geleverd bleek die incompleet. Je krijgt niemand te pakken. Alleen een automatische mail waarin ze ons danken voor ons begrip en vertrouwen ??????

Besteling gedaan 1 van de 4 artikelen niet leverbaar kan goei oplosing andere geur mail wisseling was snel en binne 14 uur geregeld. 1 artikel geleverd van de zelfde besteling(ander product) nu 2 weken later . Nog steeds geen overbodige producten en niks te horen. Terweil er werd gezegd levering binne 3 werk dagen.