Company Details

Ik had eerder een uitschuifbare waterborstel besteld en ontvangen. Jammergenoeg ontbraken hier een paar onderdelen. Dit had ik gemeld en ik kreeg een nieuwe toegestuurd met nu wèl alle onderdelen compleet. Goede service!

Al 10 keer uitgeschreven voor de nieuwsbrief maar ze blijven al weken mails sturen! Daarnaast adverteren ze met deals alleen vanavond geldig en staan de de volgende dag tegen dezelfde prijs op de site. Pure misleiding!

Ik kocht een tv die heel snel geleverd werd. Miijn oude tv weggegeven. Echter de tv is kapot. Zo snel als de nieuwe tv geleverd wordt zo traag wordt de kapotte tv vervangen. Na drie weken nog steeds niks. Slechte service!!! Er wordt nu aangegeven dat ze meerdere malen mij gevraagd hebben. Dit is niet waar!!! Dat was 1x en ik heb direct gereageerd!! Maar weer niks gehoord!

Prima product en snel geleverd!

Perfecte service, goede en snelle levering en vooral voordelige prijs kwaliteit verhouding!

Duidelijk over levertijd en bezorging was prima

Fantastische kussens

Een fiets gekocht bij koopjedeal.nl. Binnen de garantie periode twee keer de fiets kapot. Koopjedeal geeft geen thuis en we moeten het maar uitzoeken met de leverancier. Wie verkoopt de fiets? Al bijna een maand gewacht voordat ze dit antwoord geven! 15-07-24 Antwoord op review, we hebben een mail gestuurd naar het ons bekende adres. Nou dat mag dan nog een keer want er is niets binnen gekomen!

De medewerkers reageren snel op de mail. Ze denken met je mee, en doen goed hun best. Onze lounge set is teruggestuurd naar de leverancier omdat er niemand thuis was. Ze zoeken het uit en gaan erachter aan.

Ik heb puzzelborden besteld, in de beschrijving stond dat er maximaal 2000 stukjes in konden, toen ik een frame met zoveel puzzels in elkaar zette, bleek het te klein, dat was het niet, en het vervult zijn functie niet, Ik ben teleurgesteld.

Het was zeer goed product

Niks bestellen daar,want je kunt

Ontzettend bedankt voor je geweldige werk dst jullie verricht hebben en met altijd pakketjes op tijd te leveren. 👍👍👍 Jeroen Vinckx

Prima aankoop

Communicatie is goed en snel.levering duurde wat langer dan g ed hoopt. Na eni mailverkeer toch nog snel opgelost.

Koop hier gewoon niet... als er iets mis is met je bestelling dan trekken ze handen hiervan af of schuiven dit door.. Ik heb een fiets waar een onderdeel kapot is en wordt iedere keer doorverwezen of er wordt een belofte gemaakt die niet waargemaakt kan worden. Ik zit nog in mijn garantieperiode.. Het is echt een amateuristisch bedrijf. Moet je eens zien wat voor mail ik heb gehad van koopjedeal, dit kan je niet meer serieus nemen: 😅 Beste heer/mevrouw, De afgelopen maanden hebben we ons uiterste best gedaan om de nodige service aan uw fiets te verlenen. Hoewel we ons verantwoordelijk voelen, fungeren wij slechts als platform voor de verkoop van producten van verschillende partners, die verantwoordelijk zijn voor het leveren van goed functionerende producten en de afhandeling van eventuele klachten. Helaas kampen we momenteel met een aantal fietsen die defecten vertonen. Ondanks onze inspanningen om onze leverancier aan te zetten tot het oplossen van deze defecten, hebben we geen resultaat geboekt. Dit is in strijd met de afspraken, aangezien we hebben getekend voor twee jaar garantie. Ondanks al onze inspanningen moeten wij u helaas meedelen dat wij geen verdere ondersteuning en service kunnen bieden met betrekking tot nieuwe of reeds ingediende klachten over uw fiets. Zelfs met andere leveranciers, wat we uiteraard geprobeerd hebben, komen we niet verder. Wij betreuren deze situatie ten zeerste en begrijpen dat dit niet het bericht is waarop u gehoopt had. Onze oprechte excuses hiervoor. Voor alle lopende en nieuwe klachten verzoeken wij u vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende leveranciers. Zij zijn verantwoordelijk voor de afhandeling van uw klachten en vragen. Hieronder vindt u de contactgegevens van de leveranciers:

Ik werd vandaag uitstekend te woord gestaan en geholpen met mijn probleem aangaande het kapotte item. De medewerkster Tess, heeft dit uitstekend afgehandeld. Een dikke pluim voor haar. Met vriendelijke groet Daniela Reinmuth/ Guus Teeuwen.

Bestelde spullen zéér snel bezorgd. Helemaal top, maar snap niet zo goed waarom ik een review moet schrijven. Kreeg kort geleden een mail dat Koopjesdeal.nl binnenkort gaat stoppen. Dus wat heeft het voor nut dan?

Ja wederom steen goede aankoop art, 100%. Verpakking + verzending 100%. En ja de prijs van aangekocht art, valt reuze mee. 😀👍

2x gordijnen gekocht, die snel geleverd zijn, maar bij de 2e was de kleurnaam veranderd door leverancier, en dat werd door communicatie opgelost...heel tevreden