Company Details

Service client et après vente au TOP. Efficacité de traitement 5/5. Collaborateurs avenants rapides et surtout efficaces.

Bientôt, un an que je travaille avec Kavkom, je suis très satisfaite du service de Plus . Ils sont toujours joignable. À tout moment.

Je vous félicite pour votre réactivité aussi le professionnalisme ainsi votre disponibilité Et un grand merci à Mohamed Aziz qui m'as conseillé d'avoir vos produits aussi Ahmed, Brayan qui est toujours disponible et toute l'équipe sur Skype Merci

Expérience excellente grace a Bryan qui a même résolu des problèmes techniques que , le service technique n'avait reussi a resoudre. excellent service client , rapide et efficace. rien a dire . Bravo ! Bryan

J'ai commencé depuis quelques mois d'utiliser kavkom. C 'est un vrai standard téléphonique professionnel superbe qualité de son avec plusieurs options pratiques que je viens de decouvrir grace a l'accompagnement de Brayan! Je gere mes comptes selon mon rythme et surtout plusieurs destinations sont possibles avec rapport qualité prix intéressant . Bravo toute la team kavkom et bon courage! Mayssa Chiboub gerante Medium Marketing call centre

Bonjour Étant client de kavcom, juste un point essentiel, l équipe technique est à l écoute intervient dans l instant.

Bonjour, Etant un client de Kavkom, je tiens à les remercier pour la qualité de service qui propose. J'ai eu la chance d'avoir Mr Bryan comme conseiller et commercial toujours à l'écoute et propose les solutions adéquates à nos besoins sans oublier sa réactivité envers nos demandes. Je tiens aussi à notifier que leurs support et aussi de qualité réactif et efficace ! Un grand merci pour toute l'équipe Kavkom.

Bonjour a tous Durant mon expérience j'ai travaillé avec plusieurs crm Et j'avoue que kavkom s'avére le meilleur Je tiens aussi a remercié Brayan pour son accompagnement et surtout sa réactivité .grand merci a toi

J'ai toujours aimé kavkom ma carrière a du commencer avec eux , ils ont eu récemment certains agents, qui étaient sur le point de dégrader la qualité de leur services, mais brayan est sorti pour les requalifier dans le marché , en effet, je le remercie pour son humanité et professionnalisme , il m'a servis avec patience. kavkom svp, contrôler ceux qui accueillent sur votre chat , droit et désagréables.je vous dit bon courage . Client CMC HOME .

Bonjour à toute l'équipe Kavkom J'aimerai laisser un message en l'occurrence pour Mr Brayan qui était à l'écoute, qui a su m'orienter sur la plate-forme et aussi m'assister sur mon paiement. Un service de qualité avec une réceptivité de forte attention 💪🏻✅ Merci à vous

Kavkom est fiable.la communication passe très bien.Service très rapide.les personnels sont très gentils et répondent à chaque demande. Je vous recommende Kavkom.

Vraiment un grand merci à l’équipe et sur tous à la réactivité de mon cher brayan qui s'occupe de mon dossier, un grand merci au service technique.

Je tiens à remercier toute l'équipe kavkom membre par membre sans oublier personne pour le bon accueil le bon service et la résolution des soucis au niveau de la ligne , ça fait presque 3 ans que je suis avec vous kavkom et je le regrette pas au contraire je suis très satisfaite et contente et à l'aise et je changerai jamais la société kavkom ça fait plaisir de vous choisir , et un petit remerciement à M.Bryan qui m'a aidé et m'a rendu un service que j'oublierai pas merci beaucoupppppppp kavkom et bonne continuation , Courage

Toutes les personnes qui ont laissé des avis positifs sont employés eux mêmes chez KAVKOM , et j’en sait quelque chose… parcontre je confirme tous les mêmes soucis qui ont été remonté concernant le service facturation qui rajoute des frais aux factures non justifiées, le service technIque très orgueilleux et malpoli prend les gens pour des attardés et n’acceptent jamais que le soucis vient d’eux quand il ya des remontées, toujours rejeté le soucis aux clients…

Suite au conseil d'une connaissance, j'ai souscrit une offre de téléphonie d'entreprise sur mesure et j'ai pu mettre en place un vrai standard téléphonique professionnel sur cloud. Je recommande leurs services voip.

Très bien bonne qualité très content de leur service. Je recommande kavkom

Après avoir eu une démo gratuite, j'ai tout de suite été convaincu. J'ai donc souscrit à des offres de téléphonie VoIP pour le compte d'une entreprise, et leur produit est très complet, personalisable et fonctionne farfaitement. Tellement complet qu'on s'y perd au début dans la multitude d'outils et d'option. Mais l'équipe technique à toujours été reactive pour me guider pour qu'en fin de compte il se révèle le plus simple et efficace que tous.

Service client incompétent Le service client est incapable de résoudre un problème correctement, je me fait également prélevé de sommes qui n'ont pas lieu d'être. Une facture de 50€ supplémentaire à été mise suite à une erreur de leur agent, et ils ne reconnaissent pas leur erreur. A fuir

Service technique : Malpoli, donne des rendez-vous lors de leurs horaires de fermeture. Petite question technique, le chargé de clientèle me répond comme si je connaissais l'outils d'appel depuis 10 ans. Service commercial : Monsieur Meyer est très aimable et très professionnel, il a répondu à toutes nos attentes dommage que son équipe n'est pas fait de même. C'est MON PROPRE AVIS et ma propre expérience tout reste relatif.

Malgré un soucis avec le service de paiement, finalement le service clientèle au support et litige est très compréhensifs puis très actifs. A voir maintenant sur du long terme si le service correspond aux attentes demandés.