XXIV Maggio n. 16, 73011 , Alezio, IT
Italia in Fiore è un'azienda di vendita online di Fiori e Piante in tutta Italia, ci proponiamo di: Fornire un servizio impeccabile ai nostri clienti e cautelare l’arte dei fioristi locali realizzando gli ordini direttamente presso i loro negozi, grazie ad Internet! L’uso di fiori freschi e di qualità superiore, insieme alla cura dei particolari, ci hanno permesso di crescere rapidamente, servendo ogni anno centinaia di migliaia di clienti soddisfatti.
Servizio curato con attenzione. Non erano disponibili i fiori scelti dal catalogo on line e sono stata contattata telefonicamente per valutare soluzione. Efficenza, professionalità, cordialità e puntualità nella consegna.
tutto il servizio super perfetto fiori piu' belli di quelli ordinati una puntualita' da orologio svizzero gentilezza e collaborazione che mi hanno assicurato di aver trovato il mio fiorista di fiducia thanks
Servizio perfetto, i fiori belli e curati, consegna puntuale. Il prezzo è altino ma ne vale la pena per la qualità del servizio.
Ottimo servizio e cordialità
Il servizio è stato preciso e puntuale. Assistenza impeccabile anche di domenica. Il prodotto recapitato ha soddisfatto a pieno le mie aspettative contribuendo e rendere speciale questo giorno.
Servizio STRAORDINARIO! Ampia scelta di composizioni , professionalità e grande puntualità. Complimenti! Assolutamente CONSIGLIATO!! Michele Melone
Ho dovuto fare tutto di fretta, online mi rendeva difficile, ma grazie a loro sono riuscito a fare bella figura anche a tanti km di distanza con fiori freschi e in perfette condizioni, 5 stelle!
Ho ordinato l'altro ieri mattina 20 settembre alle 9 una rosa eterna dal sito internet, selezionando come data lo stesso 20 settembre e chiedendo la consegna il pomeriggio dopo le 16.30 per motivi lavorativi.Rivoltami alla sera al servizio clienti per sapere come mai la consegna non fosse ancora avvenuta, mi invitavano ad utilizzare una chat WhatsApp. Lì mi veniva scritto che l'ordine stava seguendo le mie precise scelte e che non avevo compreso che la consegna sarebbe stata oggetto di spedizione a mezzo posta e non di consegna a mani, inoltre la data che mi era stata fatta selezionare nel processo d'ordine non era quella di consegna del fiore ma di spedizione dello stesso. Mi veniva anche detto che se avessi voluto una cosa diversa avrei potuto selezionare un'altra opzione e lo avrebbero fatto. Facevo notare come nell'ordinare la rosa eterna non ci fosse alcuna opzione a scelta (per la consegna a mani) ma fosse un percorso obbligato e come non aveva senso la selezione della data di partenza dal negozio del fiore, anzichè quella di consegna al destinatario, ma mi veniva risposto che ero io ad avere frainteso e che sul sito era tutto chiaro. Arresami, controllavo lo stato dell'ordine sul sito ma ancora adesso, 22 settembre ore 12, dice che stanno lavorando alla consegna. Stamattina arrivava tuttavia un messaggio via mail delle Poste Italiane che mi informava che avrebbero consegnato un pacco partito da Lecce (così intuivo si trattasse del mio fiore) e la consegna è avvenuta poco fa, contrariamente a tutte le indicazioni da me espressamente fornite nel sito. La consegna doveva avvenire infatti il pomeriggio visto che la mattina il destinatario è al lavoro e avevo fornito il contatto telefonico della persona da contattare in caso di sua assenza. Il pacco invece è stato recapito al mattino e lasciato incustodito davanti alla porta di casa, dopo oltre 48 ore dall'ordine. Mai più!
Ho utilizzato il servizio per spedire un mazzo di fiori alla mia fidanzata, che doveva arrivare necessariamente il giorno dell'anniversario anche se questo cadeva di domenica (per giunta ad agosto). Sono riusciti a esaudire tutte le mie richieste e sono rimasto colpito dall'ottimo servizio clienti.
Contatti in notte tarda per consegna in chiesa al mattino presto :puntuali, efficienti e realizzazione floreale molto elegante . Attenti alla comunicazione e precusu
Abbiamo ordinato una ghirlanda per la ns zia, anche se è stato ordinato un’altra forma ma siamo stati avvisati e la sostituzione era perfetta consegna e servizio eccellente Consigliato !
Ho trovato il servizio molto professionale e puntuale. L’ omaggio floreale era molto bello e realizzato con cura.
Grazie tanto siete stati impagabili , anche da lontano!!! Composizione bellissima a presto !
Ho potuto constatare la cortesia e l'efficienza di Italianinfiore tramite l'assistenza al call center e il recapito puntuale dei fiori. La qualità dei fiori era anche ottima.
Causa lutto improvviso e distanza ho usufruito di questo servizio tutto perfetto grazie
Disponibili, professionali, cortesi, bouquet curatissimo, hanno risolto una situazione d'emergenza per una consegna in un paesino di montagna sperduto, facendo felice mia mamma "18" enne (da leggere al contrario!). Grazie ancora
Gentili puntuali e sempre disponibili per qualsiasi richiesta, mi hanno fatto fare un figurone!!
Ho ordinato un'orchidea gialla per un compleanno. Sono stata seguita passo passo per le varie alternative per la spedizione e consegna in Sardegna. Mi è stata mandata la fotografia del fiore completo di bigliettino prima della consegna stamani ed era tutto perfetto. Servizio stra consigliato.
Sito facile da usare, fiori molto belli, servizio clienti gentile, affidabili per le consegne. Ottimo, davvero consigliato.
Ordine fatto di sabato fuori orario ufficio, fiori splendidi arrivati in meno di 5 ore a destinazione in paesino isolato. Altro servizio simile non era riuscito a soddisfare la mia richiesta.
