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Complimenti per la squadra MT4 per il lavoro svolto,ma un complimento in particolare va a Santiago molto disponibile e competente grazie

Non ho ancora ricevuto l'ordine, ma il call center si presenza con una maleducazione incredibile e ti tratta come se fossi stupido, Mi basta questo per le 2 stelle, speriamo nella consegna. Aggiornamento, mi hanno chiamato e preso provvedimenti, e la consegna è stata effettuata in modo impeccabile, quindi rivaluto la mia recensione.

Ho ordinato un tavolo molto grande e delle sedie, sia al centralino che i ragazzi che sono venuti sono stati molto disponibili per venire incontro alle mie esigenze che sono spesso fuori per lavoro che come orario concordato.

Consegnata asciugatrice da parte di George - Squadra 04- Nonostante fosse da solo , ha svolto il suo lavoro con molto efficienza; è stato competente e rispettoso. Ottimo servizio.

Ottimo servizio mi hanno cambiato il frigorifero ad incastro la squadra MT5 Alex e Limansi serietà professionalità competenti precisi pienamente soddisfatta grazie

Un'ora di ritardo, ed erano anche infastiditi. Pessimi. Preferisco non aggiungere altro.

In data odierna era programmata la consegna di una lavatrice ed un frigorifero, avendo contattato nei gg precedenti Integra, dall'impiegata mi era stata data la certezza che il giorno precedente sarei stata contattata telefonicamente per fascia oraria. Ho ricevuto solo una mail di conferma della data, provando a telefonare e scrivere tramite wapp non ho ricevuto riscontro. Stamattina uscita di casa per necessità, dopo breve mi ha chiamato il portiere che aveva provveduto ad aprire la porta. Pertanto se non ci fosse stato nessuno? Diversamente io dovevo non uscire tutto il giorno a causa della Vs disorganizzazione.... Ho inviato mail alla direzione con evidente riscontro delle non risposte. Cambiate il sistema...!!! Maria Cristina Viacava Mi dispiace che il sito non possa acquisire lo screen della Vs mail, vorrei che mi indicaste dov'è scritta fascia oraria... Ulteriore conferma nonché bugia per chi come me ha usufruito della Vs consegna... Per concordare fascia oraria bisogna conttarvi tramite wapp e/o mail...e qui sopra ho descritto ESATTAMENTE com'è andata... Vi potevate risparmiare la brutta figura di mentitori, abbozzando il Vs errore e tacendo... Mi dispiace alla presa in giro non mi adeguo... Cordialmente Maria Cristina Viacava Certamente, la reinvio, perché come si può leggere nella recensione ho già fatto esposto in direzione allegando come mia abitudine a supporto le prove di quanto scritto. Ovvero la mail del giorno precedente senza nessun cenno di fasce orarie, ma solo i contatti Wapp e/o mail per accordi orario.

Azienda pessima persone incompetenti non hanno nessun tipo di attrezzatura per poter fare nessun tipo di installazione a parer mio valgono meno che zero.

Lavatrice acquistata da UNIEURO GENOVA, PIAZZA DELLA VITTORIA , il 22/09/2024 e consegnata a casa il 30 dello stesso mese. Il luogo della consegna è GENOVA, VIA BARABINO 4. I due "sedicenti" addetti alla consegna cercano di mettere la lavatrice nell'ascensore e , poiché non entra, mi chiedono se posso togliere l'imballo. Per far loro un favore, visto che abito al quarto piano, dò il consenso. ( noto che comunque fanno molta fatica a mettere la lavatrice in ascensore e sento un forte rumore. Alle mie rimostranze , rispondono in maniera piuttosto scocciata che è tutto a posto). Tutto a posto, apparentemente! Mi posizionano la lavatrice tra frigo e carrello , provano il funzionamento e se ne vanno. Io, fidandomi della presunta professionalità che dovrebbe contraddistinguere chi lavora per UNIEURO, firmo la liberatoria. Peccato che la lavatrice abbia una vistosa ammaccatura sul fianco destro! Non me ne sono accorta subito, questa è stata la mia rovina. Non sono comunque riuscita a contattare l'assistenza clienti di Integra, nonostante ripetuti tentativi, ed UNIEURO non ha offerto alcun aiuto , né mostrato comprensione per l'accaduto. Consiglierei alla Società di trasporti: 1) di cambiare nome, perché chiamarsi INTEGRA e consegnare elettrodomestici danneggiati è davvero una beffa per i clienti; 2) affidarsi a personale competente e specializzato, CHE PARLI ITALIANO CORRENTEMENTE e che abbia voglia di lavorare; 3 potenziare il centro assistenza telefonico. Ovviamente, mai più UNIEURO. Adele Saiano

Squadra MT04 sostituzione lavatrice. Rapidità gentilezza pulizia e, non ultima, educazione . Prova di verifica scrupolosa e, dopo circa una settimana e utilizzo dell'elettrodomestico, posso affermare che la cura nel montaggio è stata ottima. Ringrazio Santiago e Mattia per la professionalità.

The company lntegra Solutions were very understanding with my claim for 2 lost rings they delt in professional manner which was settled

Buongiorno, personale competente e professionale. Grazie a tutti oggi montaggio5 di Paolo e Andrea. Viviana

Il giorno che dovevano consegnarmi il frigorifero non si sono presentati e non hanno nemmeno avvisato. Ci è voluta una settimana per riprogrammare la consegna, durante la quale sono rimasta senza frigo.

Grazie a Marco e Gerardo squadra 13, per aver svolto il lavoro in modo professionale e veloce .

Montaggio Paolo e Victor perfetto veloci e professionali

Grazie a Paolo e Popescu, montaggio 6, finalmente ho il frigorifero nuovo funzionate, dopo che mi era stato consegnato e installato non correttamente da precedenti operatori sbrigativi. La competenza e la professionalità al giorno d oggi è da ritenersi una dote. ...un "valore aggiunto" Montaggio 6 = Top

Consegna puntuale come da orario programmato, 5 piani con un super frigorifero, all'arrivo al piano si sono dimostrati premurosi, educatissimi, gentilissimi e attenti a non sporcare che dire... grazie mille a Josuè e Giovanni. Veramente competenti tutto perfetto mi servirò ancora da voi.

Vorrei complimentarmi per la grande efficienza di Josue e Giovanni della squadra 8 che oggi mi hanno consegnato i miei elettrodomestici!! Davvero molto bravi e competenti

Competenti, precisi, puntuali, gentili e rispettosi, questa mattina ho avuto il piacere di ricevere la mia nuova lavatrice grazie alla squadra 8, Josue e Giovanni, corrieri super!!!

Ho avuto il piacere di ricevere la mia consegna dalla Squadra 8 di Integra Srl per la consegna del nuovo mio frigo Bosch americano e il ritiro del mio vecchio frigorifero LG americano , e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto. Il team si è presentato puntualmente, dimostrando grande velocità e precisione in tutte le operazioni. Sono stati professionali e attenti nel posizionare il mio nuovo frigorifero, assicurandosi che fosse perfettamente funzionante con una prova accurata. Ho apprezzato molto la loro disponibilità nel fornire consigli utili sulla sanificazione del frigo e sui tempi di riposo necessari prima di accendere il mio nuovo frigorifero americano Bosch. Un servizio impeccabile che va ben oltre le aspettative: puntuali, cortesi e professionali. Consiglio vivamente la Squadra 8 di Integra Srl a chiunque cerchi un servizio di consegna e ritiro di alta qualità.