, 31000, Toulouse, FR
🌱⚡️ Fournisseur d’énergie verte, proche et positive. Retrouvez notre électricité verte et le gaz vert français, en circuit court ! Besoin de plus d’information ? 👉 Notre service client 100% français est disponible par mail, message privé ou téléphone au 05 64 88 00 38 (prix d'un appel local). Ils vous accompagnent du lundi au vendredi de 9 h à 19h.
Personnel reactive à mes demandes et toujours de bon conseil . Pas d’attente au telephone ce qui est tres rare de nos jours . Satisfait du service puisque mes deux commerces ainsi que mon habitation sont fournies en energie par Ilek
Le meilleur service client auquel j'ai eu à faire jusqu'ici. Des personnes compétentes qui trouvent une réponse rapidement.
Le fond ainsi que la forme de cette société est très bien, un exemple pour un monde meilleur 👍 Il ne faut jamais cesser le combat...
Font ce qui est prévu.on peut vous faire confiance
Chez Ilek depuis 2 ans et demi et rien à redire. Je n'ai eu aucun problème et, chaque fois que j'ai contacté le service client, on m'a répondu rapidement et clairement. Et pas de mauvaise surprise sur les factures !
Réactif, précis, professionnel, un interlocuteur comme on aimerait en avoir plus...
j'ai souscris chez ilek il y a 4ans et je ne regrette rien. Même en cette période de volatilité, le service client ILEK est au top.
Éthique et engagé. Service client local et vraiment sympathique ! Pas plus cher que les autres. Top !!
Pas de problème
Fournisseur de qualité avec un tarif abordable, une mensualisation possible, une communication présente. Facilité d'inscription, et service client à l'écoute.
Entreprise écologique mais manque de souplesse dans les facturations. Il serait bien de pouvoir opter pour un paiement à consommation réelle afin d'inciter ses clients à moins consommer.
Ilek est engagé sur un bon territoire : les énergies renouvelables. Bravo. L'équipe est pleine de tonus. Si la limpidité des tarifs pouvait être améliorée ...
Toujours un bon contact, des réponses bien expliqués et rapide. Merci
Très bonne expérience grâce aux publications des consommateurs hebdomadaires
rapide a avoir au téléphone. répond a nos questionnement, très a l'écoute chez eux depuis plus de 3ans aucun problème.
Un service rendu convenablement. Jamais eu à redire. Tout est clair et fonctionnel.
Toujours l'impression d'une société solidaire qui cherche le meilleur pour les clients, l'esprit normal des années 80-90 quoi !
Tout se déroule parfaitement depuis une année chez ilek
Des informations claires, des réponses rapides et complètes aux questions. On est en confiance. Je suis client depuis juin 2020
Globalement on est satisfait et nous avons eu moultes occasions de le dire par les nombreux sondages et évaluations systématiques mais il faudrait rester raisonnable sur le nombre de sollicitations d’opinion.
