, 31000, Toulouse, FR
🌱⚡️ Fournisseur d’énergie verte, proche et positive. Retrouvez notre électricité verte et le gaz vert français, en circuit court ! Besoin de plus d’information ? 👉 Notre service client 100% français est disponible par mail, message privé ou téléphone au 05 64 88 00 38 (prix d'un appel local). Ils vous accompagnent du lundi au vendredi de 9 h à 19h.
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Atout principal et important pour moi ils sont écologiques par seulement dans la parole mais surtout dans leurs actes. Réactif dans les relations.
J'ai souscrit à Ilek à mon arrivée à Rennes, ravie de trouver un fournisseur gaz et électricité vertes. Je n'ai jamais été déçue, un service consommateur avec des humain.e.s pédagogues, un suivi conso en ligne, des explications très claires sur la facturation. Des augmentations raisonnées et surtout expliquées en tenant compte de notre situation. C'est agréable.
Coupure gaz, pas d’eau chaude pendant une semaines, pas d’appel en votre faveur avant coupure, facture élevé pas du tout satisfaisante. Bien cordialement.
Pas de surprise Le changement d'opérateur a été indolore
Service client top. Vraie électricité verte. Tarifs TB.
Tout va bien
Suivi consommation hebdomadaire avec comparatif semaine précédente
Très bon service client et des tarifs raisonnable pour du vert. Je recommande!
Toujours disponible lorsqu on les appelle vous conseille vous dis s'il faut augmenter les prélèvements toujours au courant de notre situation très aimable mérite à les appellerai p s abonner chez eux
Très bon sav..
Top suivi en temps réel
Attentifs, à l'écoute, très patients, très professionnels
Ilek est facilement joignable, les personnes au bout du fil sont non seulement extrêmement aimables mais en plus compétentes (cela devient si rare) et capables de prendre le temps de donner des conseils avisés. Service au top
Complètement satisfait de la démarche et du service.
bonjour voila j'ai pris contre je vous envoye ma réponce de ce que vous me demandé j'ai obtenue se que je vous est demandé au en vous appelant au téléphone ma réponce de se que je voulais au sujet du gaz voila.
Tout est parfait !
Je vous remercie beaucoup
J'ai eu un contact téléphonique efficace et rapide.
Tout est clair avec Ilek, la communication, les Newsletters, les informations sur les tarifs.
