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Ilek suit mon contrat client, il m'informe des changement suffisamment à l'avance et me propose des adaptations pour limiter l'impact des hausses. Pas de harcèlement pour changer de formule. Un totale transparence sur l'origine de l'électricité que je consomme.

Excellente gestion de notre contrat, Ilek nous informe également régulièrement sur leurs sources d'approvisionnement. Très facilement joignables. Nous sommes très satisfait de notre fournisseur d'électricité

Excellente qualité de service

Ilek produit de l'énergie verte

Passée chez Ilek depuis quelques années maintenant, je n'ai vraiment rien à redire, je ne paye pas plus cher, paiement en mensualités qui ont augmentées cette année pour la 1ere fois avec la hausse du prix de l'électricité mais pas de grosse surprise non plus. Facilement joignables et toujours agréables. Aucun regret d'avoir quitté EDF pour Ilek.

Cela fait 4 ans que je suis chez eux et aucun problème. Très a l’écoute, site internet fonctionnel, simple , facile d’accès. Les prix rien a dire . Si remboursement dans les 15 jours sont sur le compte. Je recommande

De l'électricité et du gaz écologiques, une équipe sympathique qui répond aux questions avec coeur. Top

Très bon fournisseur d'électricité verte.

Jamais un seul soucis !

Très bien.bon service après vente.

Je pour le moment satisfaite de votre conpetase de vos services Cordialement Mme Olea

Plutôt positif, électricité verte ( pour de vrai!), sav Plutôt sympathique. Seul bémol, surfacturation qui, me concernant, a amené un remboursement à posteriori.

Depuis des années et sous plusieurs contrats différents chez Ilek, tout s’est toujours bien passé. Réactifs, tarifs très corrects, un service client vraiment génial aimable rapide et précis que ce soit à l’oral comme par e-mail. Je recommande souvent à mes proches !

J'ai changé de fournisseur d'électricité suite à plusieurs déconvenues auprès de fournisseurs concurrents. On m'a conseillé Ilek. Et très sincèrement ça fait plus de 5 ans et je n'ai jamais regretté mon choix. Ils sont dispo par chat et téléphone. On sait ce qu'on paie. Il n'y a pas de prélèvements intensifs. On contribue à l'énergie verte. Je suis très heureuse d'être chez eux.

Ilek a envoyer GRDF afin de couper mon alimentation en gaz. alors que j avais réglé la derniere facture par CB. ils m ont informé qu il fallait aussi leur téléphoner pour leur indiquer que le paiement avait été fait.... 'comme au 18 eme siècle!) de plus se paiement était en retard car depuis plus ds'un an ma consommation réelle était en dessous de l estimation . A ce jour ilek a résilié mon contrat et im me doivent le remboursement du trop perçu. service client incompétent.

Très content

Je suis très content de contribuer avec un fournisseur d'électricité verte à l effort écologique, renouvelable

Réactifs au téléphone par contre pour le moment pas assez de recul pour donner plus sur mon avis.

Bonjour je vous remercie bonne journée madame dubois Christine protéger vous

C'est le prix qui m'a attiré.