Company Details

Snel en goed, zeker een aanrader

Super vriendelijk en correct geplaatst

Super snelle levering Goed contact Probleem oplossend

Top Service

Their advertisement for roof renovation within 12 weeks is a big lie!!! from 9 May 2023 we are waiting for the roof renovation, first appointment was on 4 December 2023, but no one came and I have not received any mail or phone call!!!! after I called them, they gave me another appointment on 19 February, then it changed to 28 February, and then I have received an email that this appointment has also been cancelled and they cannot give me a new appointment! how do they say 12 weeks in their advertising? Please don't lie to the customer!!! by the way I paid 21,499 euros as a deposit! it is almost a year that they are playing with us!!!

Apparently the negative messages that appear on their Facebook page are now also deleted !!! Already busy sending emails and calling since January 22 for a premium that we have missed out on their late inspection. Always the same answer: "Your question is treated with the necessary care by our colleagues from the department involved. We will keep you informed as soon as we receive feedback. "And by telephone I am always kicked off with the words" We pass it on to the service concerned with priority. "I have the e-mail in which they say the part of the lost premium will match, so prove enough! Staying away from this company is the message !!!!!

Zonnepanelen en thuisbatterij laten plaatsen bijna moeten smeken naar keuringsattest van beide uiteindelijk gekregen maar veel te laat dus te laat voor de premies ervoor bij contact gaan ze het steeds doorgeven aan de betreffende dienst en horen dan niks meer terug zou zeker nooit deze firma aanraden of zelf nog mee werken

De installatie was netjes en op tijd. Zeer vriendelijke mannen die mijn zonnepanelen kwamen leggen. Absolute aanrader!

In juli airco's en zonnepanelen besteld en DIRECT !!!!!!! Betaald. Over de installatie van de zonnepanelen kunnen we niet klagen werden geplaatst in de regen.Nu nog de airco's!!! Plaatsen in december niet doorgegaan zonder verwittigen! Nu wacht ik al 3 maand op nieuwe plaatsing word steeds dezelfde mail gestuurd zijn bezig met de planning maar nog geen datum ,ben het beu

Begin van de maand werden onze panelen geplaatst door twee heel toffe installateurs. Tegelijkertijd waren ze ook onze thuisbatterij aan het plaatsen. Dit ging allemaal zeer vlot en alles was op de dag zelf afgerond waarvoor dank. Wij kunnen dit bedrijf alleen maar aanraden. Dikke pluim voor alle mensen die hieraan hebben meegewerkt!

In juli airco's en zonnepanelen besteld en DIRECT !!!!!!! Betaald Zonnepanelen in orde na paar keer wachten. Nu nog de airco's!!! Plaatsen in december niet doorgegaan zonder verwittigen! Nu wacht ik al 3 maand op nieuwe plaatsing worden steeds beloftes gemaakt maar geen actie ,ben het beu ,advocaat wordt ingeschakeld...

ik heb dit bedrijf aanbeveelt bij mijn broers en zussen die ook toe zijn aan dakrenovatie of zonnepanelen om reden ik een eerlijk en flexibele oplossing heb gekregen van hun; ik ben zelf vertegenwoordiger maar petje af voor de Bart!

Wachten al 4 maanden op antwoord nog steeds niet aangesloten nergens wordt op gereageerd bij bellen zegen ze geeft het door nu ook een advocaat er op gezet laten het nu afmaken door een andere bedrijf wel wat aan betaald de rest kunnen ze naar fluiten flut bedrijf

Valse beloftes ivm terugbetaling, mails die niet meer worden beantwoord sinds 11 september 2023, klantendienst waar je steeds hetzelfde antwoord krijgt "we zullen het overmaken aan de betreffende dienst", op een ingebrekestelling per aangetekend schrijven komt totaal geen reactie. Ik heb nu een advocaat onder de arm genomen om een procedure te starten bij de rechtbank.

Inloggegevens niet ontvangen na het plaatsen van de zonnepanelen, 10tal keren voor gebeld NOOIT verder geholpen! Enkel als ik zou bijbetalen zouden ze mij de inloggegevens bezorgen!!! Kleurverschil in mijn zonnepanelen zou na 2 regenbuien weg zijn, helaas niet het geval en zijn ze ook nooit komen vervangen....als je belt wordt je van het kasje naar de muur gestuurd, dankzij SMA zelf heb ik op zeer vriendelijke wijze toegang tot mijn app gekregen... zeker geen aanrader!!! Als je geen hoofdpijn of stress wilt zoek u dan een ander bedrijf. Tot op heden nog steeds een lelijk zicht op de vooraanzicht van mijn woning door het enorme kleurverschil in een aantal panelen, deze hoorde zwart van kleur te zijn.

Zonnepanelen volgens afspraak geplaatst. Maar tijdens de plaatsing - volgens het bedrijf zelf -dakpannen beschadigd. Omiddellijk dakpannen besteld (bij hun) en betaald maar ondanks talrijke e-mails en telefoontjes (laatste telefoon 29/12/2023 om 13:37) geen respons. Onbetrouwbaar bedrijf! Als op 07/01/2024 geen bevredigende oplossing schakel ik mijn rechtsbijstand in!

Zeer tevreden van de plaatsen maar zeer zeker niet daarna. Eerst en vooral hebben we moeten smeken om ons keuringsattest voor de zonnepanelen te krijgen. Verschillende keren gebeld, gemaild. Uiteidelijk kregen we het, geven ze alles door naar Fluvius maar omdat ze te laat hebben doorgegeven (na 3 maanden) krijgen we geen premie + nog een boete van Fluvius bovenop. De belofte door hun verkoper dat H&S Solutions dit altijd terugbetaald als het hun fout is zijn ook fabeltjes. Laat jullie niet vangen.

6 maand terug airco besteld, nul levering,nul geld terug, ga nooit in zee met deze bende tenzij ge uw geld wilt kwijt zijn en nul levering wilt

Er werd een omvormer geplaatst die in Vlaanderen niet gehomologeerd is. Bij negatieve review op Facebook word ik geblokkeerd. Geen reactie op mail en telefoon

H&S gaat klanten die klagen blokkeren op Facebook. Als klant gaan ze je volledig negeren. Ik zit met een halve installatie en krijg geen enkele info meer. Ik ga een dossier opstarten bij mijn advocaat. Ook de verkoper blokkeert mensen en maakte meerdere fouten. Ga niet met deze firma in zee.