Wiesenstr. 4, 69190, Walldorf, DE
Hochwertige Haustechnik der besten Hersteller: Auf dem SHK-Marktplatz finden Heimwerker und Profis alles für Bad, Sanitär, Heizung und Klima aus dem deutschen Fachhandel. Nur Top-Markenartikel in riesiger Auswahl zu fairen Preisen – von kompletten Anlagen bis zu seltenen Ersatzteilen. Es wartet das größte SHK-Sortiment auf Sie: Wärmepumpe, Solaranlage, Heizkörper, Fußbodenheizung, Badezimmer, Armaturen, Keramik, Küche, Duschkabinen, Ersatzteile und mehr.
Ich habe dort Teile gekauft für Geberit Spülkasten. Jedes Teil wurde separat geliefert und für jede Lieferung entstanden Lieferkosten
Genialer Service
Schnelle Rückantwort
Schnelle Lieferung! Freundliche Mitarbeiter - selbst bei einen Reklamation hilfsbereit und freundlich. Ware wurde umgetauscht und sofort Neu geliefert. Sind sehr zufrieden!
Schnelle Bearbeitung sofortige Zusendung eines Ersatzteils
Bestellt, Ware erhalten, keine Klagen...
Der Kundendienst und der Service sind super. Mangelhaft allerdings die Abwicklung mit Klarna. Offensichtlich gibt es dort ein Softwareproblem.
So einen guten Kundendienst wie bei dieser Firma habe ich noch nie erlebt. Die Ware wurde schon am nächsten geliefert. Meine Reklamation, der WC Sitz hat keine soft close Funktion, wurde sehr schnell bearbeitet und eine Neulieferung veranlaßt. Diese Firma ist bestens zu empfehlen.
Einfach nur perfekt,besser geht es nicht
Wir haben für unseren Verein Thermostate bestellt. Von den 24 Artikel hat ein Thermostat nicht gepasst, welches wir zurückgeben wollten. Leider wurde uns das aber verwehrt, da einem Verein kein Widerrufrecht zusteht. Demnächst besser wo anders bestellen...
Gute Beratung in Sachen Badezimmer Ersatzteile für Duscharmatur
Die Freude am Preis währt leider deutlich kürzer als das Ärgernis an schlechtem Service! Reklamationen dauern Monate & werden dann mit lapidaren, nicht fundierten Begründungen abgelehnt (bereits vor Prüfung des defekten Artikels!). Edit: Nachdem ein Rechtsanwalt eingeschaltet worden ist, war der Austausch kein Problem. Also ohne Rechtsschutzversicherung würde ich den Laden meiden.
Alles bestens, gerne wieder. Zum Weiterempfehlen.
Alles wirklich bestens gelaufen. Für den Kundendienst würde ich sogar noch einen Stern darauflegen. Werde gern wieder kommen.
Schnell, zuverlässig, unkompliziert.
Kompetente Beratung. Austausch eines Artikels lief zügig und problemlos ab. Sehr freundlich. Empfehlenswert.
Auf mehrere Nachfragen bezüglich einer Retoure von zwei Heizkörpern kam keine Reaktion
Umfangreiches Angebot; Ware wird Preiswert angeboten, im Vegleich meistens unter den günstigsten. Bestellung, Bezahlung und Lieferung, einfach.
Netter Kontakt. Sehr kompetent. Professionell
Der Shop heißt nur "billiger", am Ende ist dann "teurer" Bevor der Artikel bestellt wurde, habe ich mit dem Kaufberater telefoniert und mir wurde gesagt welcher Zubehör dabei ist, im klartext: ein Heizkörper hat 3 Anhaltspunkte und entsprechende 3 Halterungen dabei. Angekommen sind aber nur 2 und den dritten soll man extra bestellen, wenn man es braucht. Das heißt "noch mal zahlen". In der Beschreibung stand auch kein Hinweis. Eine Nachfrage um mir eine Kulanz zu geben wurde abgelehnt, weil ich es nicht nachweisen konnte, wer und was mir gesagt hat. Also - alles andere als am Telefon gesagt wurde. Die akzeptieren eigene Fehler nicht!!! Lassen Sie sich lieber alles was versprochen wird per Mail bestätigen!
