Company Details

rapidité et qualité de l'emballage

Schnell und unkompliziert, auch Vorkasse per Bank

I'm international buyer from Italy and the service was very helpful to order and sell me the piece I asked. The selling process was very smooth and I received the item sooner than expected. The shipping was very fast, item perfect, new in box. Thank you very much

wszystko w porządku

Ich habe eine Lüftungsanlagen-Steuerplatine von Vaillant dort bestellt. Die Bezahlung war über Rechnung möglich. Die Ware wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Handelte sich um ein Originalersatzteil mit Sicherheitssiegel in Originalverpackung. Besser geht es nicht! (Ich habe für diese Bewertung keinerlei Gegenleistung erhalten und gebe sie als Privatperson ab)

Alles bestens. Alles auch soweit geklärt.

Top Service

Ausdehnungsgefäß Reflex gekauft ,war alles ok. gerne wieder 13.8.2024 Ausdehnungsgefäß Reflex 140l gekauft ,war alles ok. gerne wieder. 12 + 13.8.24 Also ich hatte das Teil ausgesucht und 2-4 Mails mit Fragen an Heizung-Billiger geschrieben und auf alle sehr zeitnah, teil unter 1 Std Rückinfoserhalten. Das Teil war an Lager versicherte man mir per mail. Dann habe nach ca 3 Std online bestellt. Es wurde Abholung vereinbart und am ersten Tag habe ich gleich die Rechnung mit einer weiteren Mail Antwort bekommen. Das lief alles sehr reibungslos ab.Konnte an diesem morgen auch 2 x tel mit jemand telefonieren, ohne Tagelang in einer warteschleife zu hängen . Ich konnte das Teil per Blitzüberweisung sofort bezahlen und bekam am gleichen Tag, ca 2 Std nach der Überweisung eine Bestätigung. Ich konnte das Teil am nächsten morgen 9 Uhr in Walldorf abholen. Nächsten morgen 9Uhr war ich vor Ort und auch hier ,am Abhollager wurde ich sehr freundlich empfangen und alles lief glatt. Man hatte mir sogar beim einladen geholfen. Das Teil ist noch nicht eingebaut, aber ich denke es wird funktionieren. Also alles in allem , hat alles sehr gut funktioniert. Danke dafür und ich kann nur mitteilen, es lief alles super, hier kaufe ich gerne wieder Michaell

Per Mail , sowie die Lieferung. Preis-und Porto Angabe trifft exakt zu. TEL. Kontakt schwierig bis nicht erreichbar. Aber Absolut zuverlässige Lieferung und sämtliche Angaben sowie die techn. Infos zuverlässig und korrekt. Für weiteren Bedarf ein absolut guter Partner. Gerne wieder !

Im Januar Schnittstellenmodul von Wolf bestellt. Lange Lieferzeit war angegeben aber guter Preis. Nach mehrmaligen Kontakt wurde nach 8 Monaten plötzlich der Auftrag von Heizung-Billiger storniert. Auf Nachfrage nach dem Grund, wurde angegeben, dass das Teil ggf. nicht mehr hergestellt wird. Viele andere Shops haben das Modul aber im Programm. 8 Monate umsonst gewartet, um sich dann so einen Mist anzuhören. Das nenne ich unprofessional!

Schnelle Lieferung, guter Service und gute Preise. Perfekter Online Shop! Jederzeit gerne wieder...

Die Lieferung ist ohne Konflickte verlaufen. Keine lange Wartezeiten.Nur wurde der Heizungstauscher erst gestern eingebaut.Mal sehen,ob es daran gelegen hat. Ansonsten weiss ich ,wo ich meine nächste Bestellung aufgeben kann.

hervorragend kundenorientierter Service, ein gutes Sortiment, passgenaue original Teile des Herstellers und alles zu fairen Preisen, mehr geht nicht.

Reibungsloser Ablauf. Schnelle Lieferung. Es gab leider eine Transportbeschädigung. Ersatz wurde unkompliziert und schnell geliefert. Immer wieder gerne.

Mega schnelle Lieferung,die Auswahl ist Klasse und wenn was nicht da ist wird geschaut und zusammen gestellt. Das ist ein absolut geiler Shop und wurde von mir auch weiterempfohlen.

Freundlichkeit u.prompte Lieferung. Super

Besser geht's kaum. Schnelle Bearbeitung, Top Service, Liefertermin eingehalten. Weiterso, vielen Dank.

Bei der Bestellung wurde ein Lieferdatum von bis zu 10 Tagen angegeben. Deshalb haben wir bestellt. In der Auftragsbestätigung stand dann ein Termin in 3 Wochen . Daraufhin haben wir die Bestellung storniert. Uns wurde dann mitgeteilt, dass die Ware schon unterwegs wäre ;-) und es nicht mehr stornierbar ist. Letzendlich haben wir die Ware wie angekündigt nach 18 Tagen erhalten. Hilft halt nichts wenn man Termine hat und es früher braucht. Weshalb wir es auch bei heizung billiger bestellt hatten. Wir wurden mit dem angezeigten Lieferdatum getäuscht und sitzen jetzt auf der Ware und können es nicht zurück geben. Mein Fazit: Finger weg oder vorher schriftlich einen Lieferzeitenbestätigung anfragen. Vielen Dank für die Standard Antwort. Wir hatten nur diesen einen Artikel bestellt. Wenn die Lieferzeit dermaßen abweicht hätten Sie die Stornierung der Bestellung akzeptieren können. Diese ging bei Ihnen ein, als Sie uns über die Verzögerung informiert hatten. Neben den gesetzlichen Vorgaben gibt es immer noch das Mittel der Kulanz. Diese Möglichkeit Kunden zu behandeln hatten nicht in Erwägung gezogen. Schade

Besser geht es nicht !!!

Ich bin sehr mir der bedienund sehr zufrieden!