Company Details

Super schnelle Lieferung zu einem guten Preis

Reklamationen dauern sehr lange. Telefonisch erfolgt Ablehnung des Anrufs, soll per Email erfolgen. Beabeitung dauert angeblich 2-3 Tage. Eingang der Retoure, sollte seit Tagen da sein, wird nicht zeitnah bestätigt. Bisher, nach 2 Wochen, habe ich noch keine Antwort der Reklamationsabteilung, auch kein Geld zurück.

Das bestellte Gartensofa wurde beschädigt geliefert. Garten-und-Freizeit scheint das allerdings nur wenig zu interessieren. Eine Email Antwort auf meine Reklamation habe ich erst 3 Wochen später erhalten und jetzt heißt es wieder warten. Ich kann Garten-und-Freizeit aufgrund des unterirdischen Kundenservice nicht empfehlen.

Gute Produktbeschreibung auf der Home-Page. Produkt sehr hochwertig und preislich o.k. Lieferung erfolgt zügig, Verpackung gut. Vielen Dank.

Tolle Lieferung Super Longe

Ich habe eine Gartelounge bestellt und die Abwicklung von der Bestellung zur Auslieferung wirklich prima. Deshalb auch vor 3 Wochen eine super Bewertung. Beim Aufbau bemerkte ich, dass falsche Schrauben mitgeliefert wurde. Eine Reklamation per E-Mail blieb eine Woche unbeantwortet. Dann schrieb ich eine zweite E-Mail, welche ebenfalls unbeantwortet blieb. Die Gartenmöbel stehen halb aufgebaut im Weg rum und sind nicht nutzbar. Nach zweieinhalb Wochen Wartezeit rief ich beim Kundendienst an und bat um Hilfe. Ich erhielt die Auskunft man müsse meine Mails erstmal suchen und man macht einen Dringlichkeitsvermerk. Das war vor drei Tagen und immer noch keine Reaktion. Unmöglicher Kundendienst!!! Nie wieder!!!

Wir haben nun schon öfters bei Garten- und Freizeit Teakmöbel eingekauft. Auch dieses Mal kam das Möbelstück gut verpackt und ohne Transportbeschädigung bei uns an. Die Qualität der Truhe ist wirklich super, massiv und wertig.

gutes, hochwertiges Alu-Gestell. Gute Rollen des Servierwagens. Die Holzeinlagen hätte ich mir hochwertiger gewünscht. Holzeinlagen sind leicht verzogen und wackeln beim Fahren.

Sensationeller Preis,Super Schnelle Lieferung,tolles Sofa,unkomplizierte Abwicklung,immer wieder gerne.Danke !!!!!

Alles war perfekt. Jederzeit wurde ich über alle Schritte informiert👍 Vielen Dank und gerne wieder

Netter Kontakt geben sich Mühe!

Einfach alles perfekt 👌! Ware schnell und pünktlich geliefert. Ich bin rundum zufrieden.👍🏼

Schnelle Lieferung! Gute Information während der Lieferung! Kontakt zur Spedition sehr gut. Alles bestens gelaufen. Gerne wieder …

Schnell geliefert. Alles gut. Weiterzuempfehlen

Zum zweiten Mal in den letzten Wochen war ich ausgesprochen zufrieden mit der Abwicklung meines Einkaufs. Die Ware kam wie versprochen in kurzer Zeit und in zugesagter Qualität. Hervorheben möchte ich die telefonische Erreichbarkeit. Das ist zur Zeit im Vergleich mit anderen Firmen eine sehr positive Ausnahme. Ich werde sehr gerne dort wieder einkaufen.

Schnelle Lieferung, gerne wieder.

Verpackung und Möbel sehr gut. Schnelle Lieferung der Stühle. Die von uns am Tag der Bestellung korrigierte Best. Nr. des Tisches wurde auch nach 2 Emails nicht akzeptiert. Erst nach einem Telefonat wurde unser Wunsch berücksichtigt, so kam der Tisch leider 10 Tage später.

Vorbildlich !! Top Qualität, und schnelle Lieferung !! Wir werden jedenfalls wieder bei ihnen bestellen Vielen Dank

Sonnenschirm super, wurde aber einfach am Büro vor die Eingangstür gestellt. Es wurde nicht angerufen und den Sonnenschirm hätte jeder einfach so mitnehmen können.

Alles top gelaufen. Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung.