Company Details

Gaihede stod som rådgiver på et stort projekt ude i Gladsaxe, men var ikke deres opgave voksen på nogen måde! De havde ikke styr på projektet fra start til slut. Udskiftning af den ene uduelig projektleder efter den anden. Ikke styr på deres underentreprenør (Poul Sejer Nielsen) Dårlig/mangelfuld kommunikation til byggesagsudvalget. Mangelfulde referater og ingen økonomisk beregning/gennemgang. Listen er lang og projektet er næsten færdig, men spørg beboerne i Torvegården, hvordan de synes det er gået!!

Vi er i min andelsforening ved at få udskiftet altaner. Projektet startede i foråret 2021, og vi er netop blevet informeret om, at det forventes færdiggjort i sensommeren 2023. Jeg har karnap og da overboens altanbund var loft på min karnap, der er en del af min dagligstue, vil jeg reelt set have været uden dagligstue i to år, når projektet er afsluttet. Gaihede har fra starten af ikke været opgaven voksen, og alle dele af projektet har været påvirket af Gaihedes manglende professionalisme. Senest har manglende rettidig omhug i indsendelsen af diverse byggetilladelser mv forlænget projektet med mange måneder. Vedrørende svarer jeg fik. Jeg forventer, at Gaihede som projektstyrende ville have bedre styr på entreprenøren, men det er åbenbart ikke tilfældet. Jeg mener klart, det sorterer under Gaihedes ansvar at holde entreprenøren i ørerne. Travlhed er en ualmindelig dårlig undskyldning, og jeg ville forvente, at et stærkt forsinket projekt som dette var blevet prioriteret. Det burde Gaihede have kommunikeret videre til entreprenøren. Jeg er chokeret over det uprofessionelle niveau hos Gaihede ! Bedømmelsen på 1 stjerne står ved magt ! 2/6-2023 Opfølgning på anmeldelse. Nu er der snart gået yderligere et år, og jeg mangler stadig en altan, hvilket åbenbart er en acceptabel situation for Gaihede.

Imødekommende og meget kompetent service.

Jeg har i forbindelse med udarbejdelse af vurderingsrapport af min andelslejlighed gjort brug af Gaihede, som leverede en fantastisk god og hurtig service. Meget serviceminded og imødekommende rådgiver, som tilmed tog aftenen i brug for at levere rapport, som hastede. Stor anbefaling herfra.

Jeg har tidligere været rigtig glad for at bruge Gaihede, da jeg selv var formand i min andelsboligforening, men sådan har jeg det ikke længere. Ved de seneste projekter, der er lavet i min ejendom, ser jeg desværre arbejde, der ikke er færdiggjort - sådan burde det ikke være. Ved det seneste projekt som var isolering i etageadskillelsen mellem kælder- og stueetage, og hvor man så ikke lige har fået isoleret under betongulvene i badeværelset. Og der er derfor nu en kuldebro på 3,5 m2 i midten af min lejlighed, og der er koldere end nogensinde på mine gulve i resten af lejligheden - måske ikke på en solskinsdag, hvor solen står ind ad vinduerne og derfor opvarmer gulvene, men sidst på dagen er gulvene rimelig kolde. Men rådgiveren har skrevet til mig og bestyrelsen, at han ikke kan forklare hvorfor, der er kolde zoner på gulvene, og det selvom det handler om grundlæggende termodynamik - også beskrevet som termodynamikkens 0. hovedsætning: Hvis to systemer, der ikke er i termodynamisk ligevægt med hinanden, kommer i kontakt, vil de udveksle energi og stof, indtil de har samme energi - dvs. samme temperatur. Og på de vilkår, der er nu, hvor der ikke er isoleret under badeværelsernes betongulv, vil det jo aldrig ske. Og når man nu har været rådgiver på en isoleringsopgave er det mig en gåde, at man kan finde på at lade noget være uden isolering, og derfor en kæmpe kuldebro, og der vil trække varmen fra hele lejligheden til sig - uden ophør. Øv, øv og atter øv..... **************** OPDATERET **************** Når der i svaret står, at jeg er frustreret, så må jeg bare sige, at jeg er IKKE frustreret, men jeg fryser om mine tæer som aldrig før, når de er især på gulvet lige neden for min sofa og ja, som er 5-6 m fra det uisoledere badeværelsesgulv, samt i køkkenet 2-3 m fra det uisolerede badeværelsesgulv. Det er sådan det er - og ikke som det antages på badeværelset - og det finder jeg helt uacceptabelt. Og for det andet kan man jo ikke tale om, at ejendommen er bedre isoleret, når al kulden nu vil komme op gennem de uisolerede badeværelsesgulve. Og varme/kulde bevæger sig jo bare jf. termodynamikkens 0. hovedsætning indtil temperaturen er ens, og det kommer jo aldrig til at ske i dette tilfælde. Og gulvet i badeværelset ikke bare føles koldere end tidligere pga. at gulvene skulle være blevet varmere - det er blevet væsentlig koldere, da temperaturen i kælderen jo ligeledes er blevet lavere. Men når man på denne måde laver store kuldebroer, "midt i" isolerede områder, så vil der komme andre problematikker - det er jo det termodynamikkens 0. hovedsætning fortæller. Og mon dog, at foreningen selv har fået idéen og indhentet tilbuddet til isolering i etageadskillelsen mellem stue og kælder - næppe.

Meget venlige og effektive. Rigtig god kundeservice og venlige medarbejdere.

Hurtig og god assitance Gaihede har stået for vurdering og udarbejdelse af andelsvurderingsrapport. De var meget serviceorienterede og ydede god og hurtig hjælp. Der skal lyde en anbefaling herfra.

Super god service. Bestilte en vurdering af min andelslejlighed og de havde først tid om 2,5 uge, men da jeg fortalte at min sag hastede, hjalp de mig med at få en tid hurtigere. Vurderingsrapporten blev også udarbejdet super hurtigt.

Man kan desværre ikke give minus stjerner. Gaihede kan ikke anbefales, vi har kun dårlige erfaringer . Manglende planlægning, opleves som hovsa!! Manglende oplysning om projektets forløb både i tid og rækkefølge på opgaverne, manglende kommunikation, når de kommunikerer er de så umådelige kommanderende frække i deres tone !Manglende respekt!!! Manglende varsler!!! . De er bestemt til for dem selv.!!!!! De kan bestemt ikke anbefales på nogen måde

Rigtig god, nem, hurtig og behagelig process. Kan varmt anbefales.

De yder en professionel og god service. De er hurtige, hjælpsomme og dygtige og tager godt i mod eventuelle spørgsmål.

Vurderingsmanden optrådte yderst hensynsfuldt i lyset af corona-pandemien og iagttog uopfordret alle sikkerhedsforskrifter. Vurderingen blev gennemført professionelt og sagkyndigt med hurtigt blik for relevante detaljer vedr. forbedringer og mangler. Vurderingsmanden var lydhør og gav sig tid til at forklare de regler, der blev lagt til grund - og til at oplyse om forhold jeg havde været usikker på. Hans venlige og professionelle tilgang overbeviste mig om at vurderingen lå i de bedste hænder. Jeg har overvejet kun at give 4 stjerner, fordi der var en måneds ventetid på vurdering, men giver alligevel 5, da ventetiden formentlig hænger sammen med jul og corona-krise.

En god og tilfredsstillende oplevelse med Geihede ifm. andelsvurdering. Hurtigt og professionelt udført arbejde, rapporten blev tilsendt allerede dagen efter vurdering. Lever fuldt op til et udsagn "en partner, der arbejder mod kvalitet og ordentlighed", som det står på deres hjemmeside. Tak for en god service!

God grundig andelsvurdering og rådgivning til udbedring af fejl og mangler.

Rigtig fin og hurtig vurderingsoplevelse med Gaihede. Professionel vurdering og flot hensyntagen til, at boligen var et dødsbo. Tusind tak;)

Har en så dårlig oplevelse. Meget dårlig information under et projekt med udskiftning af varmerør. Foreløbig har det taget 7 måneder. Og under hele forløbet med mange forhindring har der været MEGET mangelfuld information. Man får ikke svar når nan prøver at få kontakt. Mails besvares ikke eller efter lang tid. Telefoner bliver ikke taget og det bliver ikke ringet tilbage når man indtaler en besked. Så alt i alt en meget dårlig oplevelse.

Vi har gennem hele forløbet oplevet en meget kompetent og professionel rådgivning i forbindelse med renovering af skolens naturskifertag og vinduer. Christian har sørget for, at alle opgaver – helt fra udfærdigelse af tilbudsmateriale, byggeproces, løbende budgetopfølgninger, byggereferater og lignende er blevet fulgt helt til dørs. Kommunikation og kontakt har været involverende, seriøs og yderst betryggende. Tak for rigtig godt samarbejde!

Projekterer nedrivning af en bærende væg og en stabiliserende væg, samt opmuring af dør til trappetårn. Altsammen uden byggetilladelse. Isolering af indskud i loft med glasuld uden dampspær. Totalt uprofessionelt.

I modsætning til Gaihedes slogan har vi ikke oplevet andet end overraskelser, selv om niveauet til sidst ikke var decideret overraskende bare skuffende. Det er næsten for omfattende at beskrive hele forløbet i dette lille vindue, men vi har leveret en 4 siders gengivelse af vores side til Gaihedes ledelse uden, at dette har givet anledning til modsigelser af beskrivelsen eller leverancernes kvalitet. Vi står tilbage med et projekt, der er væsentligt ændret i forhold til det lovede og hvor dele stadig ikke er lovliggjort. Vi har haft en renteudgift på at holde byggekreditten åben mens vi ventede på byggetilladelse, der modsat det vi blev oplyst ikke engang var indsendt til kommunen. Vi har efter den sidste overlevering fået en projektleder der var udset til at være "fagleder med ansvar for fugtsikringsprojekt og som deltager ved afklarende byggemøder". Der har så ikke været afholdt byggemøder - der er ingen referater og det vi nu får at vide er, at fagleder har betydet; ”… først og fremmest medgiver, at jeg ikke har deltaget i byggemøder afholdt på byggepladsen, men jeg har delvist fulgt sagen fra sidelinjen og været inde over de fagligt tekniske drøftelser der er truffet”. I højdepunkter har vores projekt med nu 5 forskellige projektledere budt på; -Fejlagtigt tegningsmateriale udsendt til bydende -Kloakprojekt igangsat uden jordbundsundersøgelser -Projektering foretaget uden at sikre at det kunne lovliggøres -Projekt ikke hverken start eller slutmeldt hos myndigheder -Mangelfuld kontrol med entreprenørs ydelser -Vi er fejlagtigt sendt til inkasso for ikke leverede ydelser TO gange -Projektets omfang er ændret uden aftale med os som bygherre -Vi er faktureret for ikke leverede ydelser -Vi er lovet ting igangsat som er 'syltet' i måneder -Udskiftning af projektledere hos Gaihede uden at involvere eller informere os -Afholdelse af afslutningsforretning og mangelopfølgning uden at invitere os som bygherre -Efterfølgende leverancer underskrevet som 'leveret' af Gaihede selv om det ikke var tilfældet -Ingen skriftlige tidsplaner for projektet, men en forkærlighed for telefonisk kommunikation Dette ydelsesniveau har vi betalt rigtig mange penge for og vi mener at kvaliteten er langt under acceptabelt niveau. På vegne af Bestyrelsen Holger Danskes Vej 28-30

Rigtig god service hos Gaihede! Vi er glade og tilfredse kunder.