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Ho acquistato un cestello lavastoviglie ,ho avuto un piccolo disguido ma risolto subito con messaggi su whatsapp. Consigliatissimo!

È la prima volta che acquisto su Figevida e sono rimasto molto soddisfatto, tempi di consegna rispettati,il pezzo per la mia lavatrice arrivato integro e veritiero all'originale .Come prima esperienza ritengo un'azienda onesta nei prezzi, seria e professionale. Grazie e alla prossima.

Prodotto ottimo conforme a quello che cercavo, venditore disponibile e professionale.

Ottimo servizio, ricambio per lavatrive arrivato nei tempi previsti e nuovo.

Veloci e professionali, prodotto originale

Ampia disponibilità ricambi servizio veloce e disponibilità in caso di problemi.

Scorretti, approssimativi e poco seri. Prima di ordinare il motore della mia lavatrice, che appare sul loro sito, chiedo se è effettivamente disponibile, giusto per evitare perdite di tempo. Via WA mi vengono chieste, nell'ordine: 1 foto della targhetta del mio vecchio motore (e passa un giorno) 2 foto del codice della lavatrice (e passa un altro giorno) 3 foto del vecchio motore (ne mando 3 per sicurezza) il tutto spalmato su 2 giorni lavorativi (hanno tendenza a prendersela comoda). Alla fine, dopo mia ennesima richiesta , e sempre via WA (ho salvato la chat) mi comunicano che il motore è disponibile. Allora torno alla prima domanda: sul sito è disponibile quindi lo avete in casa? Pago e arriva? Risposta: no, lo abbiamo dal fornitore che in 72 ore ce lo manda e glielo spediamo (tutto scritto su WA, scripta manent) E questo, se permettete, non è la stessa cosa che averlo disponibile, ma è lavorare sul venduto a casa mia. Ma ormai ho perso troppo tempo e ho la lavatrice ferma: pago. 3 gg dopo arriva il motore, che non assomiglia neppure lontamente al mio, nonostante avessero pure le foto che gli ho mandato. I due motori non sono assolutamente compatibili, uno è un 6 fili, l'altro un 9 fili; anche il tecnico (che ho interpellato nel tentativo di salvare il salvabile) mi conferma che non si possono assolutamente scambiare. Scrivo dicendo che voglio il reso con spese di spedizione a carico loro (come da norma), dato che hanno sbagliato loro a mandarmi un prodotto differente dalla richiesta. E qui il dialogo si fa improvvisamente meno garbato. Capisco dal tono che se voglio chiudere questa penosa esperienza, devo spedire io, e alla svelta perché cavillare su 10 euro di trasporto con queste persone significa solo perdere, ancora e per l'ennesima volta, tempo su tempo. Mai più, nemmeno per sbaglio; state alla larga da questa azienda. Update: il motore inviatomi, non solo era un 9 fili, assolutamente incompatibile e non adattabile al posto del mio vecchio 6 fili (e in ogni caso, non devo certo essere io nella mia veste di cliente a modificare il prodotto fornito, vanificandone la garanzia - mi stupisco del vostro assurdo suggerimento), ma aveva anche puleggia diversa (e pure arrugginita, ma transeat) e attacchi differenti - nessuno avrebbe potuto montarlo, salvo cambiare anche la vasca. Quanto alla serietà, ribadisco che un prodotto dichiarato *disponibile* sul vostro sito, ma che invece deve arrivare dal vostro fantomatico 'fornitore' in 72 ore, è da ritenersi a tutti gli effetti un prodotto 'disponibile su ordinazione', con tutte le conseguenze del caso; diversamente si tratta di dichiarazioni mendaci. Detto questo, la chiudo qui, ciascuno tragga le proprie conclusioni.

Sono molto soddisfatta del mio acquisto, ottimi prodotti a ottimi prezzi. Servizio di consegna rapido d preciso. Molto consigliato.

Ho acquistato da loro un cassetto congelatore di ricambio per il mio frigo Beko, il costo era tra i piu' convenienti. Il servizio di spedizione e' stato rapidissimo, in due giorni dall' ordine ho potuto montare il cassetto di ricambio, perfetto!

Molto cortesi e disponibili. Ho ordinato un prodotto che poi non mi è servito. Restituito ho ricevuto il rimborso due giorni dopo. Veramente corretti ed efficienti. Tommao Fratini

Gentilezza,bravura e competenza anche in caso di un problema si sono dimostrati pronti ad andare incontro alle esigenze del cliente veramente consigliati

Negozio affidabile e con prodotti di qualità. Velocità nella spedizione e nessun problema. Ottimi i prezzi peraltro su prodotti originali.

la puntualità e assortimento dei prodotti

Ho contattato il servizio clienti tramite Whatsapp per cambiare la guarnizione del mio frigorifero, mi hanno indicato immediatamente il ricambio giusto inviandomi il link. L’installazione è stata semplice, il prezzo concorrenziale e il venditore ha dimostrato molta attenzione nella vendita. Questo dimostra quanta passione ci mettano nel loro lavoro e se in futuro avró ancora bisogno di ricambi certamente faró riferimento a Figevida.

Ordinato 2cassetti x frigo. Sono arrivati dopo 48 ore ma rotti in spedizione. Ho segnalato e sono stati subito rispediti. Servizio eccellente e prezzi Giusti. Grazie

Sito fatto veramente bene, ho potuto controllare la compatibilità del pezzo di ricambio con la mia lavastoviglie (che ha una certa età!)…. Tutto perfetto, veloce, prezzo onesto. Ditta da tenere presente….

Sono rimasta piacevolmente colpita da questa azienda. Era il primo acquisto. I pezzi sono originali, non taroccati, la consegna velocissima, in tre giorni è arrivato il pacco. Pienamente soddisfatta, comprerò ancora su questo sito. Lo consiglio 👍

Spedizione puntuale, ma soprattutto supporto diretto per riorganizzare le date di spedizione. Una bella realtà che consiglio vivamente.

Ho acquistato 2 resistenze più una leccarda per forno hotpoint ariston, articoli arrivati in perfette condizioni, buon imballaggio (tenendo presente che non era facile imballare insieme 2 resistenze, una circolare più una superiore "cielo") Testato e montato le resistenze, perfettamente funzionanti Ordine effettuato domenica sera, pacco arrivato giovedì Pienamente soddisfatto

Mi fa piacere ringraziare il team di Figevida per la loro professionalità e la loro celerità visto che ho ordinato il 19 ottobre un articolo che non era disponibile ed il 25 ottobre mi è stato consegnato. Grazie ancora