Company Details

Service ,goede afhandeling ,en kwaliteit

We kregen perfecte uitleg en daardoor konden we een bewuste keuze maken. De winkel is overzichtelijk en mooi ingericht. Grote voorraad.

Goede service zoals altijd. De tijd word er voor je genomen en goede product kennis

Fijn en goed geholpen door verkoper in winkel te Horst De bezorging en installatie kon niet beter. In een woord zeer goed en beveel EP:Tumers bij iedereen aan.

Hebben alle tijd voor je als je in de winkel bent goede service en begeleiding met installeren van apparatuur

Een topadvies, zoals gebruikelijk bij Tummers, maar ook nog een topprijs. Daar kan de concurrentie een voorbeeld aan nemen.

goed ontvangst duidelijke info over wat apparaat kan en niet kan is gewoon goeie service

April 2019 een Samsung wasmachine gekocht actie was 7jaar garantie wij dachten 7 jaar geen zorgen maar dat was dus niet waar afgelopen week hoorden wij de lagers van onze machine Samsung gebeld en er werd een reparateur geregeld wij moesten een fragment opnemen om de klacht te beoordelen na dit gedaan te hebben kregen wij een mail en tot onze verbazing moesten wij zo schatte de monteur in ongeveer 300euro zelf bij betalen de rest zou Samsung als coulance doen ongeveer 250euro omdat volgens Samsung de registratie niet voltooid was dat gaat er bij ons niet in wij hebben toen wel degelijk de registratie gedaan en buiten dat hebben wij ook de originele aankoop bon erbij na telefonisch contact met ep tummers waar we ook niet verder kwamen toen maar naar die zaak in Roermond gereden nadat ik mijn ongenoegen daar flink geuit had werd mij al snel duidelijk dat ze gewoon niks voor voor je willen/kunnen doen zelfs toen ik aanbood om een nieuwe machine te kopen als ze dan wel mee konden denken in de vorm van een korting was en bleef het antwoord nee als je zo met klanten omgaat die al meer dan 30jaar daar hun spullen kopen dan hou je er nog weinig over in de toekomst ep-tummers waar is jullie service zoals het eerder altijd was ?

Erg vriendelijk personeel, geven zeer goede informatie.

Prima service

Beste prijs, beste verkoper, beste Service......... Tevens mooiste overzichtelijke winkel (sittard)

Goeie service en een mooie aanbieding

Vriendelijk en behulpzaam personeel en goede uitleg bij aankoop

Ik heb een nieuwe tablet gekocht Heb meteen laten installeren De jongeman was heel geduldig en legde alles mooi uit Zelfs ik als leek😉snapte wat hij bedoelde Geweldige service Was mijn 1ste product dat ik kocht bij tummers Mij hebben ze zeker als vaste klant👍👍👍

Er word goed meegedacht bij Tummers, vriendelijk deskundig personeel in de winkel en goede service aan huis. Toen mijn vaatwasser vervangen werd was het zelfs geen probleem dat mijn vloer ook nog eerst een stuk verwijderd mocht worden. Deze monteur ging pas weg toen ook ook de vloer er weer netjes in lag en de vaatwasser draaide.

Aeg inductie kookplaat gekocht voor bijna 2000 euro. Na 2 maanden werkte ze niet meer. Nu, 1 jaar en 3 reparaties verder werkt de plaat nog steeds niet. Handreiking EP Tummers: een klein showmodel van 990 euro of een vergelijkbare Miele maar dan wel met 800 euro bijbetaling, want als je hun gelooft zijn er geen andere 6 flexzone platen te krijgen óf nog maar eens wachten tot 17 november, dan komt dezelfde plaat bij AEG weer binnen. Misschien, misschien ook niet. Kansloos.

Prettig en kundig personeel.

Hele goede service En aardig personeel

Tummers heeft op het retailpark van Roermond een mooie ruime winkel. Ik ging er om een TV te kopen tijdens de inruilactie. Opvallend is de deskundigheid én klantvriendelijkheid van de medewerkers. De verkoper wist al mijn vragen te beantwoorden. Ook was hij bereid om diverse TV's te demonstreren. Bij één van de modellen moest het scherm geüpdate worden. Dat duurde even. Tijdens het wachten werd mij een kop verse koffie aangeboden. De TV die ik heb gekocht werd 1 week eerder dan gepland gratis aan huis gebracht door een aardige jongeman die de bestelling ook nog even naar boven bracht. Ik heb meer spullen bij Tummers gekocht. Altijd een goede ervaring.

Hele fijne winkel. Goede service. Je voelt je echt klant