Company Details

Top, perfecte service

Vaatwasser op Internet gezien bij EP. Bij EP Tummers in Geleen hadden ze het door ons gekozen model niet maar een zeer behulpzame medewerkster heeft er voor gezorgd dat de machine besteld en binnen een week keurig netjes bezorgd werd. Heel klantvriendelijk zijn zeer tevreden

Heldere uitleg over de diverse koelkasten en snelle levering. Ook plaatsing was netjes en verliep volgens afspraak. Top!

Ik ben al meer dan 30 jaar klant bij Tummers. Kundig personeel, niet opdringerig maar weten waar ze het over hebben. Ook altijd dezelfde bekende gezichten. Groot assortiment en prijzen die niet onder doen voor de meeste webshops

Een zeer nette zaak. Mooi alles gerangschikt. Zeer deskundige en vriendelijk personeel. Kunnen de Rode concurrentie nog wat van leren. Ik kocht mijn 1e stereo in 1972 te Roermond. Vooral doorgaan

Fijne service, goed advies. Wel wat druk in de winkel door Black friday. Maar erg netjes geholpen. Ook door bij de installatie.

in tegenstelling tot de meeste bedrijven kent EP Tummers en retourneringsperiode van 2 weken ipv 4 weken. Je hoeft niet op dag 15 te komen want er is geen enkele coulance. Mijn nieuwe koffieautomaat geeft geen melkschuim. Deze functie heb ik pas na 10 dagen uitgeprobeerd. Terug in de winkel gaat hij in de reparatie (duurt gem. 3 weken) ipv. omruilen voor een nieuwe. Klantenservice is beduidend ondermaats

Goede informatie gegeven

vlot,goed en vriendelijk geholpen,men weet waar men over praat

Online 2 Sonos ones besteld en laten afleveren bij de EP Tummers winkel in Echt. Toen ik ze ging ophalen was ik erg geïnteresseerd in andere producten van Sonos. Ondanks dat ik eigenlijk alleen maar binnenwipte om de speakers op te halen nam de verkoper voldoende tijd om e.e.a. uit te leggen en demonstreren over de andere Sonos producten en eerlijk advies t.o.v. andere merken. Mijn vragen werden tot tevredenheid beantwoord en ik kreeg vakkundige uitleg. Top!

Bij vraag of ik de epson ET 2820 kan gebruiken voor dubbelzijdig printen van lesmanuals kreeg ik 100% zeker dat dat kan. Dat is mijn eerste vereiste zei ik nog en wel om manuals van soms 200 pagina's. Geen probleem, nou mooi wel dus , dat kan deze epson niet!!! en bij herbezoek aan de winkel: hij kan dubbelzijdig printen, hoe is niet van belang, dus zoek het maar uit. 0 nul, nada niets van service!!!! Dit geloof je toch niet? Al mijn studenten en alle kennissen zal ik adviseren nooit naar jullie bedrijf te gaan en dat zijn er velen. Dat gaan jullie ook niet geloven maar wel ondervinden! Het betreft filiaal Horst aan de Maas.

goede prijs chromecast wert zoals verwacht

Werknemer nam Uitgebreid de tijd in de winkel alvorens ik mijn aankoop had gedaan. Werknemer was kundig en kon mij goed adviseren.

Mooi overzichtelijke en schone uitstraling in de winkel in Geleen. Bijzonder goede kennis van, meegedacht en vriendelijk geholpen door dhr C in mijn keuze van droger.

Goede uitleg gekregen over mogelijkheden airfryer.

Na 3 pogingen om een Samsung TV te plaatsen met de Ziggo-app is het toch gelukt om dit voor elkaar te krijgen.

Vriendelijk en deskundig geholpen

heeft ons zeer goed behandeld en probleem zeer snel opgelost

De apparatuur die ik wilde was niet op voorraad op de locatie waar ik was (dichtste bij woon). De medewerkers hebben alles gedaan om deze van andere locaties te krijgen om ze vervolgens de volgende dag te kunnen leveren.

omdat men echt op tijd heeft gebeld voor het tijdstip door te geven van aankomst op ons adres. voor de vakkundige aansluiting en prettige manier van after sales-activiteiten.