10 Boulevard du Zénith, 44800, Saint-Herblain, FR
On a passé l'âge d'avoir peur du Grand Méchant Cloud ! ☁️ Créée en 1992, Dynamips est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et figure parmi les pionnières en matière d’informatique professionnelle sur le Grand Ouest. Nous accompagnons essentiellement des PME et Collectivités Locales sur toute la France. Notre raison d’être est double : faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients et s’engager pour notre territoire et nos équipes. Avec Dynamips : ✔️ Optimisez le fonctionnement de votre système d'information ✔️ Garantissez la protection de vos données d'entreprise ✔️ Facilitez les échanges entre vos équipes ✔️ Accédez à vos données où vous voulez, quand vous voulez avec le cloud ✔️ Achetez vos équipements informatiques au meilleur prix ✔️ Bénéficiez d'un accompagnement complet et personnalisé à vos besoins Alors, vous aussi, faites confiance à un partenaire de proxim ité pour la gestion de vos services numériques !
Manque de réactivité concernant un ticket. Fourniture de station d'accueil non correspondantes aux PC. Ces Hubs ne sont toujours pas changés.
bon accueil rapide efficace
depot d une imprimante; 4 semaines d attente ;toujours le meme pb a la reprise de l appareil commande d un toner a la reception pas la bonne reference
Les interlocuteurs commerciaux et les intervenants sur site sont de bons professionnels. Ne changez rien. Pour le support les temps de réponses sont à améliorer
Une équipe disponible et réactive !
Réactif et prodigue de très bon conseil. Équipes très sympas.
Disponible et force de proposition, notre collaboration étroite se passe très bien
Accueil extra et reactif
Bonjour je trouve que nous avons beaucoup d'interlocuteurs et que ca manque de fluidité. Un centralisateur nous serait d'une grande utilité Sinon j imagine que ce sont de bons professionnels mais pour l'heure notre projet est en cours d'installation. donc affaire à suivre .
très bonne intervention
Bon service mais il a été difficile de vous avoir au téléphone, cela occasionne un délai plus (voir trop) long.
Techniciens très agréables et consciencieux
Votre réponse à mon premier avis ne peut être satisfaisante. Mon départ en vacances ne gênait en rien le traitement de ma demande la ma partition étant sur vos serveurs. Si je ferme une demande d'un de mes clients parce qu'il part en vacances croyez bien en son mécontentement cela est complètement illogique. C'est à vous de suivre les demandes de vos clients et non à eux de vous relancer .
Interlocuteur à l'écoute des attentes, professionnel et très serviable.
Très bonne intervention de Vincent
Nous avons été très déçus par le matériel de visioconférence proposé par Dynamips. Il n'a jamais fonctionné correctement et nous n'avons jamais eu de technicien qui s'est déplacé pour corriger cela. Aujourd'hui le système ne fonctionne même plus !!!
Réactifs et professionnels
intervention rapide et à l'écoute des problèmes
M'ont recontacté et gérer le problème très rapidement Demande faite en fin de matinée, intervention et correction du problème réalisé dans la journée. Interlocuteur à l'écoute et professionnel
Le technicien qui s'est déplacé a pris en compte dans sa globalité ma problématique et la solutionnée sur la durée, enfin..
