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On a passé l'âge d'avoir peur du Grand Méchant Cloud ! ☁️ Créée en 1992, Dynamips est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et figure parmi les pionnières en matière d’informatique professionnelle sur le Grand Ouest. Nous accompagnons essentiellement des PME et Collectivités Locales sur toute la France. Notre raison d’être est double : faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients et s’engager pour notre territoire et nos équipes. Avec Dynamips : ✔️ Optimisez le fonctionnement de votre système d'information ✔️ Garantissez la protection de vos données d'entreprise ✔️ Facilitez les échanges entre vos équipes ✔️ Accédez à vos données où vous voulez, quand vous voulez avec le cloud ✔️ Achetez vos équipements informatiques au meilleur prix ✔️ Bénéficiez d'un accompagnement complet et personnalisé à vos besoins Alors, vous aussi, faites confiance à un partenaire de proxim ité pour la gestion de vos services numériques !
Bonne résolution du problême une fois pris en compte...mais la prise en charge a pris trop de temps...plus de 2 semaines entre le ticket et le 1er traitement.
Efficacité et courtoisie.
satisfait de l'intervention, rapide et efficace
il a fallu rappeler une seconde fois pour que la manipulation soit faite
Très bien ça fonctionne
Très bonne réactivité. La personne a rapidement cerné le problème et m'a guider afin de le résoudre. je suis satisfait !
Satisfait des services de Dynamips aussi bien commercial que technique
Personnel agréable mais beaucoup de tickets en attente
Merci à Monsieur DUBOIS, intervention parfaite !
La solution mise en place répond à notre besoin et fonctionne. J apprécie les échanges simples et constructifs avec les interlocuteurs. Mon point reste quelques fois la réactivité qui peut nous paraître un peu longue pour nous.
Réactifs et solutions vite trouvées
Malgré l'investissement dans un nouveau serveur ( soit disant plus performant ) , nous ne rencontrons aucune amélioration. Nous constatons même des lenteurs sur certains postes. Notre expérience est globalement décevante.
Intervenants compétents et réactifs Veiller à bien passer par le support pour la prise en compte des incidents et plutôt par l'équipe projet pour les changements. Niveau de documentation à vérifier.
De grosses difficultés de stabilisation de notre WIFI, malgré 50Go via fibre, plusieurs mois à se plaindre d'écrans bleus répétitifs sur des PC portables neufs, malgré de multiples interventions. Et quand on en parle au responsable commercial, on a toujours le sentiment que ce n'est jamais de leur faute, très frustrant.
merci à tous les interlocuteurs qui ont pris en charge ma demande rapidité et efficacité ! suivi de la prise en compte et un résultat à la hauteur. je recommande cette société.
bon travail, efficacité, rapidité
parfait merci Léo !!!!!!!!!!!!
BONNE PRESTATION
Très bonne réactivité. Merci.
En télétravail je ne pouvais pas accéder à mon bureau (pb de VPN),J'ai appelé à 8h20 les services de Dynamips, quelqu'un à fait un ticket car ces collègues commençaient à 9h00, on m'a rappelé à 10h53 seulement.... Donc non, pas satisfaite de la réactivité du service Dynamips.
