Rugvænget 1, 8500, Grenaa, DK
Fantastisk service! Enormt hjælpsomme da vi oplevede støj på de højtalere, vi havde modtaget. Vi fik hurtigt byttet til et par nye højtalere, som vi nu er meget glade for! Hjalp endda med at få lavet et par kabler, der passede bedre til vores opsætning end de første vi modtog. Vil helt klart købe her igen og varmt anbefale til andre! ☀️
Perfekt service og hurtig levering
Dejligt nemt - god service - levering på under 24 timer (DAO)
Super service! Modtog pakken dagen efter bestilling, til trods for at jeg ikke nåede det inden deres tidsgrænse kl.15.30.
Har i mandags købt et el-klaver på DanGuitar.dk og da jeg fik det allerede i dag (onsdag), så jeg at klaverets stativ havde nogle kosmetiske skrammer. Efter at have kontaktet dem og sendt billeder af skrammerne, fik jeg straks tilbudt enten at få byttet klaveret til et nyt, eller refunderet en del af prisen. De var meget venlige og imødekommende og uden diskussion kom refunderingen med det samme. Enormt venlig og behjælpelig kundeservice (og ovenikøbet hurtigt)! Vil klart anbefale DanGuitar til alle jeg kender!!
Fantastisk god kundeservice :-)
Super god betjening af Wester og sikken en oplevelse. Det var det hele vær at køre fra Sjælland over til Danguitar 👍 havde en fantastisk dag ♥️
De er super dygtige og en suveræn service Jeg anbefaler alle at købe derfra, hvis du får nogle tekniske problemer løser de det ganske enkelt for dig. Jeg takker for stor hjælp. :)
Jeg har altid været lidt skeptisk over for køb af instrumenter over nettet, men Danguitar.dk har ændret mit syn på dette totalt. Sikke en service, sikke et arrangement og sikke nogle fantastiske hjælpsomme mennesker der engagerer sig 110% i deres arbejde. Tak for jer og jeres virksomhed, jeres chef må virkelig være stolt af jer😊👍 Hvis jeg kunne give flere stjerner havde jeg uden at tøven gjort det 💪💪💪💪💪🎸🎸🎸🎸🎸 Jeg købte for resten en Donner hush I pro med forstærker osv. og Rasmus du var en kæmpe hjælp og tak for det 💪🎸
Fantastisk god service, da vi havde fået et keyboard med fejl, fik vi lynhurtigt et nyt og med en undervisningsbog som kompensation, alt med et stort smil. Vores bedste anbefalinger herfra.
Fantastisk hjælp fra service medarbejderer på telefonen så jeg kunne køb det rigtig udstyre på webshoppen. Fik varene 2 dage efter, så hurtig med god service.
Hurtig levering og gode priser, alt er godt.
Meget imponerende service i forbindelse med reklamationssag. Jeg fik byttet til et andet klaver uden problemer og Danguitar sørgede for fragten. Det gik let. De allerbedste anbefalinger herfra.
Bestilte et keyboard, som jeg kunne se de ikke havde på lager, men forventede at få det igen d. 08.01. Jeg skrev i min kommentar at jeg ønskede hurtig levering da jeg skulle bruge det til gave den 11.01. Jeg modtog dagen efter min bestilling en bekræftelse med følgende tekst.. Vi har desværre udsolgt af keyboardet du har bestilt - Det beklager jeg meget. Vi forventer en levering i løbet af d. 8 hvor vi sender den afsted med det samme. Er det i orden med dig? Håber meget at vi kan finde en løsning, som du bliver tilfreds med. Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak. Med venlig hilsen, Rasmus. Jeg kontaktede Rasmus og sagde at jeg selvfølelig gerne ville modtage det 😀 Jeg modtog det den 09.01 Det kalder jeg godt service , så kan klart anbefales 😀 vh. Kirsten
Jeg havde fået et musikinstrument foræret af en ven og skulle bruge lidt tilbehør. Jeg skrev til Dan Guitar om mit behov. (som min ven Iøvrigt anbefalede mig, da han havde gode erfaringer med firmaet fra sin tid som musikekspert i Aarhus) .Meget hurtigt fik jeg et godt og klart svar med link til det, jeg søgte. Jeg bestilte. Har man først handlet hos Dan Guitar een gang, så er man ikke i tvivl om, hvor man handler næste gang. Deres måde at håndtere kunder på taler for sig selv. Tusinde tak, og tusinde tak for hurtig og perfekt levering. Produktet var selvfølgelig perfekt! Vh Helen Meulengracht
god Kundeservice.
En personlig, venlig og professionel dansk shop med god kundeservice. Som ellers begynder at være kompetencer, der mangler hos mange webshops, men ikke her! Tusind tak, Jesper.
Venlig telefonisk kundeservice uden indledende ventetid. Medarbejder med god indsigt i produktet. Hjemmesiden var nem og overskuelig og produktet var leveret to dage efter bestilling. 100 % god oplevelse hele vejen i gennem. Og så i den travle juletid få dage før jul. Godt klaret :-)
Kæmpe anbefaling herfra! Jeg kontaktede Danguitar.dk på telefon i starten af december fordi jeg havde brug for vejledning i hvilken str og slags guitar, jeg skulle købe til min datter i julegave. Jeg modtog supergod vejledning og lavede en ordre samme dag. Dagen efter modtager jeg gaven til min datter. Vi tjekker lige farven men pakker det ikke yderligere ud men gemmer det væk til jul. Da min datter så åbner gaven juleaften, opdager vi desværre at guitaren har fået en transportskade. Dette sender jeg mail om samme aften med billede. Allerede 2. Juledag vender de tilbage med besked om at de sender os en ny! Den bliver sendt første hverdag efter jul, dvs. d. 27. December og D. 28. ankommer den til pakkeposten. Fantastisk service hele vejen igennem og både datter og forældre er lykkelige. Så kæmpe anbefaling herfra! Vi vil ikke tøve med at bestille fra Danguitar.dk igen!
Super god service. Jeg havde fået et gavekort, og fik god vejledning hele vejen igennem processen.
