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J'ai chargé mon billet "london eye" sur smartphone au dernier moment... mais il a fallu trouver une imprimante pour imprimer le billet, le format électronique n'étant pas accepté ! A l'heure du tout numérique...

J'ai acheté un ticket pour London eye en ligne dans le but de m' éviter de faire la queue à la caisse...il en est rien....il a fallut que je la fasse comme même. Le ticket doit être changé sur place pour une autre version. Donc finalement j'ai attendue 1h30 à la caisse et 2h15 dans la fille pour monter dans la roue. Jolie vue mais quelle perte de temps....quasi 4h dans une journée.

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Excellent service et visite au top !

Très mécontent de la prestation! L attraction était fermé pour un problème technique et nous n avons donc pas pu en profiter. Après avoir contacté vos services vous m avez demandé d envoyer un email pour être remboursé et puis plus de nouvelle Arnaque!!!

Bonjour Il fallait imprimer un Voucher ce qui peut être compliqué pour un touriste qui n'a pas sur lui une imprimante et qui se heurte à des magasins fermés Incompréhension des équipes de London Eye, délai d'attente multiplié par trois... En synthèse, mauvaise expérience Cordialement

C'était super ! 😊

Come to London nous a vendu des billets qui doivent être imprimé pour être accepter. Pas très pratique à faire avec un téléphone mobile devant la caisse ...

J’ai acheté 2 billets prioritaires pour tussauds Londres pour le dimanche 29/10, je me suis trompée dans la date je pensais avoir réserver pour le lundi 30/10... et je m’en suis rendu compte uniquement le lundi avant d’y aller. Du coup j’ai envoyé un mail (impossible de les joindre par téléphone depuis Londres) pour leur demander si il était possible de modifier la date. Réponse négative. Heureusement que le musée tussauds a été plus compréhensif que le site come to London et nous a accordé l’entrée. J'ai quand même du faire plus d’une heure de queue malgré mes billets prioritaires malgré que j’ai payé m’en prix fort.

Il serait judicieux d’accepter les commandes faites sur le site avec seulement le mail qui est le reflet EXACT d’une feuille papier !!!! Lorsque l’on est en week-end à Londres, on a pas forcément envie de courir à travers la ville pour pouvoir imprimer ce papier et en plus payer 2 livres pour imprimer !!!! Déjà que le personnel qui gère la file de la London Eye n’est pas fort aimable, si en plus il faut imprimer en papier pour ensuite leur donner et qu’on nous donne un ticket... J’avais la même chose dans mon mail... SYMPA L’ECOLOGIE !!!! Vous avez de la chance que j’ai pas noté que 1...