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Equipe très réactive et très professionnelle. J'ai récupéré plus de 95% de mes données et tout ça dans un temps record... et une facture salée ! La politique de tarification force un peu la main au client mais ce point négatif a été compensé par les bons conseils de Romain, mon correspondant Clinique Des Données, qui a pris le temps de bien me conseiller pour améliorer la sécurité du stockage de mes données.

Travail rendu en temps voulu personnel à votre écoute merci

Vous fait croire à un taux de recovery spécifique de données et au final il y en a bien moins que prévu. Prix non explicable. Obligé de partir vers la concurrence et en plus moins cher et qui a pu récupérer toutes mes données.

Prestation de qualité. De la prise en charge du dossier jusqu’a la fin.

Rapide et efficace Très bon suivi Tarif intéressant

Excellent service,mes données ont presque toutes été récupéré. Très bons contacts avec un personnel compétant et agreable.

Rapide , efficace , fiable , reste le prix mais il parait que c'est le bon J'ai tout récupéré merci Romain levi

Après un premier contact agréable j'ai envoyé mon disque dur contenant photos et films de famille. un technicien l'a rappelé, déjà plus froid , me demandant si j'étais prête à mettre 800 euros ou plus pour savoir s'ils poursuivaient la recherche. j'ai dit plutôt 600. puis nouvel appel pour me dire que c'était plus compliqué et qu'il fallait acheter de nouvelles têtes de lecture etc... et qu'il fallait payer 390 euros avec 70/75% de réussite mais j'avais 24h pour me décider car le dd ne pouvait pas rester en chambre blanche... j'ai été prise au piège et coincée car je tenais à mes photos et mon interlocuteur savait très bien cela ! j'ai précisé que la publicité était mensongère car le devis était sensé être gratuit et cela ne l'avait pas l'air si compliqué de mettre de nouvelles têtes de lecture... mais le technicien est resté très froid. j'ai finalement accepté en le disant que s'ils faisaient payer , ils allaient réussir et environ 10j après ( à la base il y avait urgence pour la réponse!!!) grande déception, j'avais payé 390 euros pour rien impossible de récupérer les données. J'ai vraiment eu l'impression de m'etre faite avoir et que des le début , ils savaient que c'était mort mais ils ont voulu faire payer le travail fait ! j'ai eu beau renvoyer un mail et rappeler cliniques de données, on m'a bien fait comprendre qu'en plus c'était une boîte à l'étranger alors que pour faire un recours !!!!!! Donc allez voir ailleurs, je me souviens avoir contacté une boîte française , recoveo je crois et qui ai moins l'avait donné un prix fixe de 690 euros !!! avec devis vraiment gratuit !!!! et peut être une meilleure écoute des clients ! je me suis sentie vraiment arnaquee et j'ai demandé le détail de la facture apres l'intervention mais n'ai reçu que le prix global

Très bon contact, bonne réactivité, bons résultats où d'autres avaient échoué. Bien qu'il y eut un geste commercial le tarif reste élevé (quelle est la norme?) Entreprise que je peux recommander

Très bonne prestation. Très bon contact avec le conseiller technico-commercial. Bon diagnostic qui débouche sur une intervention certes coûteuse (mais moins chère que chez les concurrents) mais efficace. 100 % des données récupérées ! Ce coût est aussi celui d'une bonne leçon : la prochaine fois, penser à faire des sauvegardes ! Je recommande.

très content d'avoir pu récupérer mes données; le prix est cher (même si, parait-il il figure parmi les moins chers), mais tout de même ça pique un peu

A l'écoute du client. Diagnostic rapide, travail professionnel.

Un service exceptionnel d'efficacité. Une écoute attentionnée. Que des compliments à adresser à l'équipe !

Excellent service J'ai pu retrouver les données de mon disque dur. Excellent process on connait les fichiers récupérables avant la commande finale. Cordialement Alain Schiess

J'ai retrouvé toutes mes données sans souci, le technicien était très réactif et a répondu a toutes mes questions. Je recommande

Un service excellent , sérieux et professionnel. Rapidité dans le diagnostic et dans le transfert des données. Retour des disques dans un emballage soigné et protégé. Suivi commercial irréprochable. Un peu cher toutefois mais les souvenirs photographiques n'ont pas de prix. Je recommanderai cette société à mes proches et amis dans les mêmes circonstances.

le résultat est au rendez vous, les tarifs aussi, mais c'est le prix de 4ans de photos perdu

Très bonne écoute. Rapidité d'intervention et de réponse. Interlocuteur très pro et très sympathique Merci

rapide, efficace .... que demander de plus ??? surement un tarif un peu moins cher pour des particuliers ! ou faire un tarif en fonction du nombre de GB recuperés . Neanmoins des interlocuteurs professionnels et compétents.

Rien à dire en ce qui concerne le service (professionnel et très rapide, une semaine au total entre l'envoi du disque dur à réparer et le retour des données sur support neuf) et la qualité d'accueil du client (suivi du début à la fin, même après réception du colis). Mes données ont pu être récupérées et ce une seconde fois après 4 ans - je n'avais pas eu les moyens de régler la première fois. Le coût est cependant exorbitant ... Je remercie Romain d'avoir eu l'âme commerciale en me proposant un tarif 20 % moins cher que celui proposé au départ. Ce fut un bonheur de retrouver tous ces souvenirs perdus.