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Benvenuto su Climando.it Dall'esperienza cinquantennale della nostra famiglia, dalla passione e dalla voglia di nuove sfide, ecco che nasce la Sinergy Srl titolare del brand Climando.it. Esso non rappresenta il "semplice e-commerce", ma mediante personale esperto è in grado di offrire servizi e soluzioni all'avanguardia e per per tutte le esigenze. Il nostro business core è impiantato nel settore del condizionamento e del riscaldamento, ma grazie alla fedeltà dei nostri clienti e al nostro Team, stiamo ampliando il nostro target con l'aggiunta di nuove categorie merceologiche dei migliori brand. Negli ultimi anni abbiamo saputo far crescere e conoscere il nostro marchio grazie ad un lavoro meticoloso di immagine, professionalità e comunicazione. Questo ha permesso di farci conoscere a livello nazionale e internazionale. Logistica e Spedizioni La nostra crescita esponenziale in termini di feedback dei nostri clienti e di conseguenza del fatturato, hanno permesso nel giro di pochissimo anni di aprire diversi punti logistici in Italia (Piemonte, Lazio, Campania, Puglia) Puntualità e Celerità. Sono queste le parole d’ordine di una attività e-commerce che si rispetti. Ebbene Climando.it, grazie ad accordi logistici e alla collaborazione con le più quotate aziende di spedizione, riesce a garantire consegne effettuate entro 24/48 ore senza ritardi, disagi e disservizi in totale sicurezza. In relazione a questo fattore abbiamo messo a punto un sistema che possa fungere da ulteriore garanzia sull’integrità del prodotto al momento della consegna a casa: Climando.it si assume, infatti, la totale responsabilità su qualsiasi danno arrecato al prodotto prima dell’arrivo a destinazione, offrendo al cliente una copertura assicurativa totale a garanzia dell’ottimo stato di qualsiasi prodotto acquistato presso di noi; basterà contattarci segnalando il problema (o facendolo notare al momento della consegna), perché questo venga rispedito al mittente senza alcun costo aggiuntivo affinché si possa procedere alla sostituzione dello stesso. I nostri prodotti prima della spedizione vengono imballati in modo sicuro ed efficace. Climando.it è famoso soprattuto per il suo super imballaggio che garantisce la massima qualità affinchè il prodotto arrivi a destinazione in perfette condizioni. Commerciale ed Assistenza Oggi non è facile fornire assistenza in tutta Italia se non si ha un team preparato e qualificato come noi di Climando.it Il nostro staff è sempre a completa disposizione per eventuali domande e/o delucidazioni sulle caratteristiche dei nostri prodotti, sulle agevolazioni fiscali, pagamenti, supporto tecnico e altro ancora. Inoltre Climando.it usufruisce di una rete dei migliori installatori in tutta Italia e in Europa
Ho fatto un acquisto e una volta pagato mi sono reso conto del MIO errore avendo ordinato un prodotto simile a quello che cercavo ma leggermente diverso. Ho contattato Climando per chiedere se avevano a disponibilità il prodotto che cercavo ma non c'era. Ho chiesto il rimborso e sono stati gentilissimi ad accettarlo e nel giro di 24h è stato tutto risolto. Molto molto gentili e disponibili per un errore altrui.
Materiale conforme a quanto richiesto
Ho ordinato uno scaldabagno, mi è arrivato con lamiera to di copertura (frontalino) danneggiato con ammaccatura e decentramento dei pomoli di regolazione..... Bruttissimo a vedersi.... Ho informato Climando. it della cosa è mi hanno risposto che per loro va bene così, funziona lo Stesso....!!! Si dovrebbero solo.. VERGOGNARE!!!
Très bien livraison rapide, je recommande ce marchand.
Prodotto ottimo con prezzi decisamente competitivi e efficienza nella spedizione. Lo consiglio vivamente
Prodotto acquistato il 22 febbraio, arrivato il 13 Aprile, disponibile on line ma in realtà no. Dopo averli contattati mi viene detto che il ritardo è dovuto ad uno sciopero dei trasportatori, dopo lo sblocco mi comunicano che il 1 marzo sarebbe partita la merce, in ansia per il traking che non mi arrivava lì contatto e mi viene detto che la merce non è disponibile nei magazzini e che lo sarebbe stata a metà Aprile, cosa che alla fine è stata. La cosa che mi ha fatto arrabbiare ancora di più che il prodotto non era disponibile ma online risultava che lo fosse. A voi le conclusioni
Sito in affidabile ordini una prodotto è te ne portano un altro.. ho ordinato un scaldabagno da 120lt con fattura inoltrata mi hanno mandato un 50lt Chiedendomi di accettarlo... Assurdo
Per niente soddisfatto del servizio offerto. Dopo aver visto disponibilità di un monosplit , abbiamo provveduto a confermare acquisto effettuando bonifico dell'importo richiesto. Dopo un paio di gg riceviamo chiamata informazione dal fornitore che il prodotto non è disponibile. Dopo ns. insistenza abbiamo ricevuto una ulteriore chiamata dal titolare che segnalava di aver trovato il materiale ordinato. Al ricevimento del materiale , abbiamo riscontrato che un articolo non corrispondeva a quanto ordinato. Ci è stato segnalato che l'articolo consegnato è sostituivo dell'altro e che ha caratteristiche migliori. Può essere , ma noi abbiamo ordinato e pagato due codici e esigiamo che vengano consegnati quelli. Esperienza assolutamente negativa.
Ordinato e pagato ma ho ricevuto parte della merce.Assistenza telefonica inesistente...Venditore pessimo.
Veramente male, acquistata caldaia sul loro sito segnalata come disponibile, fatto bonifico per agevolazione fiscale, ci informano solo dopo aver ricevuto i soldi che il fornitore non ha la caldaia, e che ha aumentato il prezzo. E non è finita!!!! quando chiediamo il rimborso ci dicono che dobbiamo fare noi un recall del bonifico (che per la banca è un costo) MAI PIU!!!!! VEDIAMO SE PRENDEREMO I SOLDI INDIETRO! poi provvederemo a far valere i nostri diritti legalmente.
Ottimo servizio pre vendita con consegna in meno di 24 h... materiale conforme e ben imballato ! Consigliatissssimo
Ho acquistato e pagato all'ordine un clima Fujitsu , dopo pochi giorni a seguito telefonata mi è stato detto che il clima non era più disponibile e che comunque con i nuovi arrivi ci sarebbe stato un incremento di prezzo. Ho chiesto che comunque avendo già pagato non era un mio problema. Niente da fare, ho chiesto rimborso e sono andato a comprare da un altro fornitore
Spediscono prodotti non conformi alla descrizione e pretendono che bisogna tenerli ugualmente perché simili o se li vuoi restituire ti devi accollare le spese di reso. Credo che sia un comportamento assolutamente privo di qualsiasi logica.
Lo scaldabagno che ho ordinato non funziona. Ho dovuto cambiare a mie spese il termostato. Non consigliabile
SALVE,HO ACQUISTATO UNO SCALDABAGNO 100 L. OTTIMO PRODOTTO
Esperienza super positiva con Climando, mi hanno seguito passo passo per ultimare il mio ordine. Spedizione rapida, imballaggio perfetto e prodotto conforme alla descrizione.
Ho acquistato da Climando un condizionatore Mitsubishi. Sono molto soddisfatta per quanto concerne imballaggio e spedizione, in quanto è stata rispettata la tempistica promessa (24h). Se dovessi avere necessità, mi rivolgerò nuovamente a loro. Consigliatissimo!
Mi sono trovato benissimo, imballaggio perfetto, spedizione rapida e centro assistenza molto gentile e paziente Grazie di tutto
Ho acquistato 2 condizionatori Hisense arrivati imballati perfettamente su una pedana di legno, spedizione velocissima, cortesia telefonica con personale dell'amministrazione, TUTTO PERFETTO.
Devo fare i complimenti alla persona che mi ha seguito nell'ordine da me inoltrato erroneamente due volte: mi ha contattato telefonicamente subito avvisandomi dell'accaduto ed ha trovato la soluzione al problema da me creato correggendolo e richiamandomi per spiegarmi come aveva proceduto per farmi avere il materiale che mi serviva .Ancora complimenti
