Company Details

I was charged for parking correctly, but forgetting the card one of the times, in front of my own building in a private parking area, behind a barrier, where I pay monthly to have the privilege to park. Gave thorough explanation why it is not fair to be charged and received no meaningful argumentation, but only that they reject and consider the case closed with the option to be redirected elsewhere for further assessment for additional charge. Keep saying "reserve the right not to respond". Very value adding to the society and moral company... Giving 1 star is still too much - there should be a zero option.

Utroligt at man kan drive en så uprofessionel forretning. At Aarhus Tech i Viby J vælger, at lade et firma med så ringe en Trustpilot score styre deres parkeringspladser er jo fuldstændig vanvittigt. Har to sager kørende mod dem lige nu, fordi de står for parkeringskontrol på min skole. Begge klager går ud på at deres App er fyldt med fejl og at dette går ud over elever som bare prøver at passe deres skole. Jeg oprettede min bil i deres App og dette virkede, ugen efter skulle min bil på værksted og jeg lånte min kærestes bil, da jeg ankommer åbner jeg app'en for at oprette min lånebil og finder ud af at jeg ikke kan oprette en anden bil... derefter prøver jeg at slette min nuværende bil men app'en melder fejl og dette tager jeg screenshot af, nu gider jeg så ikke prøve mere og går i skole fordi det jo er det jeg er der for, ikke for at stå og bruge tid på en dum app, som ikke fatter noget(er selv app udvikler) da jeg kommer ud efter skole har jeg selvfølgelig fået en bøde som jeg klager over med det samme og sender billeder af deres App som melder fejl, de er 100% afvisende og svarer bare med at de har sat skilte op, omkring parkering og at jeg skal betale. Derefter klager jeg til parkerings klagenævnet som giver mig ret i at min klage er begrundet og gerne vil tage sagen, de kontakter city parkeringsservice a/s som svarer at de har sat skilte op og at kun lærer kan har to biler i app'en, de svarer på intet mht. Fejl i deres App og er stadig 100% afvisende. Et par dage efter den første bøde får jeg igen en bøde selvom at jeg har lagt en seddel i forruden på min lånebil om at jeg går på skolen og at deres App ikke vil lade mig oprette en ny bil. Dette afviser de også blankt og siger jeg skal betale. HAR INTET TILOVERS FOR DETTE USLE FIRMA. mvh. En elev som bare prøver at passe sin skole.

De forstod og godtog den lille fejl, der var skyld i at jeg fik en parkeringsbøde.

Jeg betalte min bøde et par dage for sent og fik derfor en rykker på 100,-, men så fik jeg pludselig en rykker mere på 100,- og det forstår jeg intet af?? I virker som et utrolig grisk selskab!

Vi har aft Cityparkering siden 15.maj 2019 - vi har intet at udsætte på deres arbejde

De godtager ikke 3 dages gæstekort, og har ikke informeret os om det. Talte med dem over telefon, de sagde de informerede os. Men kunne ikke pointere, hvordan de informerede os. EDIT efter besvarelse: Hvilken post har i sendt? Har i en kopi af posten og dokumentation for levering af posten til alle adresser i glødelamepen? Vi er nemlig få der ikke har modtaget denne post. Få andre har modtaget de nye "gæstekort" efter en udstedt bøde. Få beboer er blevet kontaktet af DR kontant for uregelmæssigheder (dvs at flere har haft problemer med dette).

Parkeringsvagterne har ikke styr på noget som helst. Her i vores bebyggelse må der ikke parkereres på vendepladsen, det står klart og tydeligt på de skilte som er sat op, og det er også den aftale vi har lavet med p-selskabet. Alligevel prøver parkeringsvagterne at udstede parkeringsafgifter, når vi så spørger parkeringsvagten, hvad det er der lige foregår bliver der svaret meget aggressivt, at der kigges efter beboerlicenser. Når vi så gør opmærksom på at det kræver ikke beboerlicens at parkere bliver de meget voldelige og siger noget om der er 13.000 regler og de kan ikke huske dem allesammen, og at beboerne skal blande sig udenom for det er parkeringsvagterne der bestemmer (hmm det er altså beboerne der har ansat jeres firma!). Vi ved ikke hvad det er for nogle 13.000 regler de mener, men i vores bebyggelse gælder der kun een og det fremgår klart og tydeligt af skiltene. Vi finder os naturligvis ikke i de aggressive og uvidende parkerkeringsvagter, hvorfor vi snarest muligt opsiger aftalen. Svar på City Parkeringsservice besvarelse: Vi finder os ikke i den aggressive adfærd og det dårlige sprogbrug. Beboerne er blevet svinet til med diverse bandeord. Der er sendt mails til jer med angivelse af dato og klokkeslæt, så I kan finde frem til den/de pågældende p-vagt/-er.

Er i sidste måned flyttet ind i en beboelsesejendom, hvor parkeringspladsen administreres af City Parkeringsservice. Magen til misvisende navn skal man lede længe efter! Vi modtager ved overtagelse af lejemålet instruktioner til, hvordan man registrerer sit køretøj, så der må parkeres ved bygningen. Så starter løjerne ellers: Registreringen kan ikke foretages. Det er tydeligvis en kendt fejl, da der står skrevet på siden, at hvis lejemålsnummer ikke virker, så skal man henvende sig til ejendomskontoret. Det er jo fint nok, men nu er det ikke en ny aftale, City P har kørende med ejendomsselskabet, så det ville være klædeligt, at de i stedet brugte en anelse af deres ressourcer på at ændre det system, de faciliterer, så det rent faktisk virker! Da vores bil ikke kan registreres, så er vi så tvunget til at benytte en gæstetilladelse, som de så mener ikke er udfyldt korrekt. Det kan diskuteres, hvorvidt den er det, men det kan ikke diskuteres, hvorvidt det burde være nødvendigt i det hele taget at benytte en gæsteparkering. Konsekvensrækkefølgen er ganske entydig. Hvis City P faciliterede et system, der rent faktisk virkede, ville den situation aldrig være opstået. Jeg skriver samme aften en indsigelse, som bliver afvist om fredagen 8 dage senere med den håbløse begrundelse, at de ikke har noget med lejemålsnumre at gøre. Lad os bare lige igen konstatere, at lejemålsnumre skal bruges på deres hjemmeside til at registrere p-tilladelser! Jeg henvender mig telefonisk meget uforstående over den udmelding. Telefonisk kontakt er tydeligvis ikke noget, deres kunde-'service' bryder sig om. Deres medarbejder er meget defensiv og vil slet ikke forholde sig til min kritik, men siger, at det må jeg tage med ejendomskontoret. Det kan så ikke lade sig gøre før ugen efter, da jeg modtager afvisningen af min indsigelse efter ejendomskontorets lukketid fredag. Da jeg ugen efter henvender mig på ejendomskontoret, får jeg at vide, at det er korrekt, at jeg skal henvende mig her for at gøre indsigelse. Så er mit spørgsmål: Hvorfor fremgår det ikke nogen steder på p-afgiften eller på City P's (eller for den sags skyld på boligselskabets hjemmeside), at jeg kan/skal henvende mig hos ejendomskontoret?! I stedet er mine og ejendomskontorets 10 dages indsigelsesfrist nu gået! Ejendomskontoret forsøger dog alligevel at få afgiften annulleret, men det værdiger City Parkering end ikke med et svar! Til gengæld er de enormt hurtige og dygtige til at sende sagen videre til inkasso. På City Parkerings hjemmeside står følgende at læse: "Desværre oplever man ofte som beboer, at der ikke er nogen ledige parkeringspladser til beboelsesejendommen. Det opleves som et tilbagevendende irritationsmoment at komme hjem til en optaget parkeringsplads, hvilket kan være stressende og frustrerende i en travl hverdag. Den typiske årsag til indførsel af parkeringskontrol er den manglende respekt for den private grundejers parkeringsareal, hvor uvedkommende uden konsekvens kan parkere deres køretøj på parkeringsområdet, medmindre der er indgået et samarbejde med et privat parkeringsselskab om at håndhæve den private ejendomsret." Personligt har jeg svært ved at få den formulering til på nogen måde at stemme overens med den 'service', de leverer. Det er intet andet end en pengemaskine, der uden hensyntagen til den enkelte sag bare skal kradse penge ind. Afskyeligt firma!

Når City Parkeringsservice A/S har travlt med at finde ud af, hvem der kommer med negative indlæg - men ikke med at komme med svar, er det vel fordi de først skal brygge er plausibel forklaring sammen. Når det første jeg modtager - via dette super post-selskab, som "ikke" laver fejl, er en inkassovarsel - så svarer jeg naturligvis med brev, for at være sikker på, at jeg kan dokumentere min henvendelse. Det virker tilsvarende bedre med Post Nord. Der findes tilsyneladende billeder, som man ikke kan se under sagen - for ved sagen er der 6 billeder, og jeg kan ikke med min bedste vilje, se nogen afgift placeret på bilen - så der blev sikkert ikke, som i flere andre tilfælde, sat en opkrævning på bilen. Men man har måske skjulte eller konstruerede billeder, som ikke er tilgængelige for alle? Det er muligt, at flere ignorerer rykkere, men hvorfor skulle jeg så ikke gøre det samme med den ene henvendelse jeg modtog? Hvis jeg ville gøre indsigelse mod afgiften, så havde jeg nok gjort det - og ikke betalt den! Så ville jeg jo have påstået, og fastholdt, at min bil ikke havde været parkeret på stedet. Selskabet mener tilsyneladende, at deres behandling af sager er fuldstændig perfekt, og deres vagter og leverandører altid leverer et 100% produkt - det kan man jo tydeligt se gennem anmeldelserne på Trustpilot. Jens Sørensen

Det har været en god oplevelse ,fik en p.bøde på forkert grundlag skrev en indsigelse som de godtog så en god oplevelse P.Leth

Hej jeg skriver om en bøde som en af vores gæster har fået da vi har givet dem et gæts kort og de får så en bøde på 795kr vi har også kortet håber i kan gøre noget ved det Vi bor på Tårnbyvej 31 2tv Kastrup 2770 Aseel Kamil I

“CityParkering.dk har rapporteret din anmeldelse, da de mener, du ikke har haft en reel købs- eller serviceoplevelse. Rapporterede anmeldelser flyttes midlertidigt offline” skrev Trustpilot til mig. “En reel købs-eller serviceoplevelse” Oh jo, jeg sandelig erfaring med CityParkering. AL nødvendig dokumentation som kopi af dommen fra retten i Roskilde samt kopi af indsigelse på afgift er sendt til teamet på Trustpilot. City Parkeringsservice er et skodforetagende! Jeg betaler for at holde parkeret hvor jeg bor, men fik en afgift da parkeringstilladelse havde rykket sig få centimeter. P-vagten tog 19 billeder - min parkeringstilladelse VAR synlig. Jeg rettede henvende til CityParkering, da jeg tog for givet, at der var tale om en fejl og afgiften ville blive annulleret. De mente ikke der var tale om en fejl, de holdt stædigt fast. Det gjorde jeg også, jeg nægtede at betale og Cityparkering hev mig i retten. Cityparkering skriver følgende på deres website: På vores aftaler har vi altid tilknyttet faste kontaktpersoner hos Jer, som til enhver tid kan annullere en afgift, hvis uheldet skulle være ude, og det viser sig, at den er fejlagtigt udstedt. Her indgår vi ikke i diskussioner eller kræver lange forklaringer, men har derimod forståelse for, at der kan opstå situationer, hvor vi må udvise fleksibilitet og konduite. ‘Fleksibilitet og konduite’ de er bedøvende ligeglade, de skal bare have penge i kassen, skide være med service. Retten i Roskilde har d. 20. Maj afsagt dom, JEG VANDT🖕 Cityparkering har valgt IKKE at anke dommen.

Magen til l....firma skal man godt nok lede længe efter!!! Bor i Herlev via boligselskabet DAB, og har boet her omkring 2 år. Jeg har talt med rigtig mange beboer herude, og jeg tror ikke de har eftergivet en eneste p-bøde. De rosende anmeldelse, der står her på Trustpilot, er jeg bange for de har købt sig til. Utilfredsheden skyldes, at jeg inviterer min 76 år gamle far til Champions League final aften med spisning den 1. Juni. Da han ankommer udsteder jeg ham med et gæsteparkeringskort, som gælder i 3 dage. Da han senere samme aften kommer ned til sin bil, er der er en p-afgift i hans bilrude. På p-afgiften står der, at 3 dages gæstekort ej er gyldig længere, og det netop gælder fra 1. Juni. Der er nu kommet 2 dages gæstekort, og det påstår Cityparkering, at de har sendt ud med brev. Jeg klager allerede om mandagen (3 juni) over p-afgiften, hvor jeg meddeler, at jeg aldrig har modtaget de 2 dages gæsteparkeringskort. Da jeg kommer hjem om eftermiddagen fra arbejde, ligger der “pudsigt” nok 2 dages gæsteparkeringskort i vores postkasse. Jeg taler efterfølgende med vores genbo på 1 sal, der siger, at de måske nok har fået vores kort, da de har fået 4 ark. (Man får normalt kun 1 ark til et måned). Men det føles som om, at Cityparkering er iskolde i numsen, ligegyldig hvor saglig ens argumentation er. De har udstedt en bøde, og så skal man have den bøde. Jeg kan absolut ikke anbefale dette firma til nogen boligselskaber, offentlige instanser eller private firmaer. Faktisk er jeg derhenne, hvor jeg stærkt overvejer at politianmelde firmaet, og skrive til dagspressen. Jeg har ikke noget Imod, at betale en p-afgift ( indsigelsesnummer: 035272221171873) Hvis bøden er berettiget, men i afgørelsen/afslaget, står der bl.a:“ Der er på området tydelig skiltning, hvoraf det fremgår, hvilke parkeringsrestriktioner der er gældende. Øh nej, der står intet om, at der skal forefindes et gyldigt 2 dages gæsteparkeringskort i forruden. (Har billeddokumentation af skiltning i området)

Parkerer i Spinderiet og prøver at betale for parkeringen. Systemet kan ikke finde nummerpladen, og jeg får en kvittering hvorpå der står, at jeg frit kan forlade området. 6 dage senere får jeg en opkrævning på 795 + p-afgift i alt kr. 835. Jeg skriver en indsigelse og får svar tilbage hvor det påstås at jeg har lavet en tastefejl og skrevet o i stedet for 0. Der ligger retsafgørelser på at tastefejl ikke skal lægges parkanten til last, hvilket jeg skriver i en ny indsigelse, men det har ikke nogen indvirkning, "dummebøden" fastholdes. Jeg orker ikke at slås med jer og betaler derfor, men jeg synes det er en usympatisk måde at tjene penge på. Jeg kunne forstå hvis i havde sendt en ny opkrævning på p-afgiften og et lille adm.gebyr, så var betalingen sket med glæde.

City parkring har du ikke en chance for at komme i kontakt med. De er grådige på et måned kan en bøde stige fra 795-1295 der er slet ikke lighed med resten af landets p selsskaber. Kom så folk lad os alle sende vores klager til Forbrugerombudsmanden . Så vi kan få stoppet dette selskabs metoder.

Vi har netop fået City Parkeringservice til at " passe" på vores P-Pladser på arbejdet. I starten have vi lidt svært ved at finde ud af systemet og en del bøder blev delt ud. City Parkering var meget forstående og slette straks bøderne. De har en rigtig god service.

Sjældent at der er forståelse inden for P-afgiftsbranchen. Men City Parkeringsservice mener åbenbart det med service. Tak for fair behandling.

Høflig og venlig betjening, de er hurtige til at rykke ud hvis der er problemer med parkeringerne.

Fremragende service.

Problemfrit samarbejde, aldrig problemer. Kan helt sikkert anbefales.