Tauber 52 B2.23, 2491 DA, Den Haag, NL
Cine Support is opgericht door professionals uit de video- en filmindustrie. Als filmmakers uit Nederland ondervonden wij regelmatig het probleem dat wij voor een project bij verschillende online winkels een bestelling moesten plaatsen. Vaak omdat niet elke webwinkel dezelfde merken verkopen of omdat de een het niet op voorraad had. Daarnaast hebben wij gemerkt dat veel Nederlandse webwinkels niet altijd over de kennis van video en film producten beschikt, omdat deze vaak gericht zijn op de consument (in plaats van de professional) en meer gericht zijn op fotografie. De film en video markt blijft maar groeien, daardoor ontwikkeld de techniek zich in razendsnel tempo. De gangbare merken zijn verkrijgbaar in Nederland, maar voor nieuwe trends en ontwikkelingen ben je vaak verplicht om in het buitenland te bestellen. Wij willen graag verandering hierin brengen. Een online winkel die beschikt over: - Voldoende kennis over film- en videoproducten. - Professionele support. - Importeur en dealer van verschillende merken. - Betaalbare producten - Professionele gear.
Ik ben zeer vriendelijk geholpen en ik heb mijn producten netjes binnen de tijd ontvangen .
Grote bestelling gedaan online, werd met een express levering verzonden en zat keurig verpakt. 5/5
Uitstekende hulp en is geduldig op mijn wensen in gegaan. Ik kreeg vakkundige antwoorden en heb vandaag de waarschijnlijk goedkoopste E2-S6 binnen gekregen. Dat was smullen. Kortom tot de volgende keer.
Communicatie kan véél beter.
Hele fijne en persoonlijke service!
After my experience with this company I can only conclude that these are thieves and scammers. I placed an order at the end of September and immediately paid for a product that, according to the website, I had to wait 2 to 5 days for. I then received an e-mail stating that the product still had to come from China, but that the factory had just been closed for a week. If this was a problem I could cancel the order and my money would be refunded. I reported that it was fine for me to wait a while. Then I had to contact the company myself to find out about my order. They responded to my first mail, but no longer to the 3rd or 4th email that followed. I called a few times, the last time they canceled the order and told me they would refund the money. We are now more than a month later and the money is still not in my account, and they no longer respond to my emails. If you still want to take the risk, then pay with Paypal, but I really doubt whether this company actually exists.
Deskundig advies.
Goede service en helpdesk en snelle reactie en levering
nul, nul, nul, cine support is lying about the products that are in stock!
Website is praktisch onbruikbaar op mobiel omdat alle popups, helpdesk cookies review troep. Het staat allemaal bovenop elkaar en in de weg. Check graag even hoe deze website te verbeteren valt voor mobiel gebruik
Snelle reactie op vragen over mijn order en het uitzoeken ervan.
Super klantendienst, alles erg vlot verlopen en altijd snel geholpen
Great costumer service, wery responsive!
Fast and good service. Good reply on any question I haf
