Company Details

Snelle plaatsing, in overeenstemming met planning. Alles mooi afgewerkt.

Wij zijn heel vriendelijk geholpen in geel bij Jef van den eynde. Zeer correct en steeds optijd.

Van het begin tot het einde in één woord : topservice! Na mijn aanvraag voor een offerte werd ik al snel gecontacteerd door Yannick Taverniers. Na het gesprek wist ik meteen dat ik de juiste keuze had gemaakt. En dat werd alleen maar bevestigd bij het plaatsen van de ramen. Qua prijs en kwaliteit kan ik Belisol zeker aanraden. Ook als ik nog een vraag had na de uitvoering van de werken kon ik nog steeds bij Yannick terecht. Ik ben een zeer tevreden klant! :-)

Zeer mooi werk geleverd : nieuwe voordeur. Correcte afspraken voor tijdens en na de werken. Heel professioneel installatie team.

Super service et excellente communication. Mention spécial à Yannick (Belisol Leuven) qui a été super et m'a donné d'excellent conseils

Begin september 2023 tekende ik voor 1 schuifraam, 1 vast raam en 1 draaikip raam. Er werd mij toen gezegd dat dit nog in 2023 zou geplaatst worden (dit omwille van subsidies). Uiteindelijk werd het eind februari 2024 (gelukkig werden de subsidies verlengd). Er was een moeilijke communicatie mbt de plaatsingsdatum en -uur, waarvoor ik zelf contact moest opnemen met de plaatsingsdienst anders had ik niet geweten wanneer ze kwamen. Uiteindelijk kwamen ze dan uren te laat. Pas als ze al een tijdje bezig waren, lieten ze mij weten dat 1 raam nog niet geplaatst zou worden, wanneer wisten ze nog niet. Uiteindelijk zijn ze pas 2 weken later met het laatste raam gekomen. Ik moest aftekenen, maar mocht de ramen nog niet poetsen omwille van de afkitting, werd mij verteld. Ik wou niet tekenen omdat de ramen ontzettend vuil waren en ik eventuele schade dus niet kon zien. Maar men zei dat dit geen enkel probleem was, ik kon zonder zorgen aftekenen en als er iets was mocht ik altijd contact met hen opnemen. Ik was de week erna weg, dus kon de ramen pas poetsen na 1 week. Toen zag ik dat er meerdere grote krassen in het glas waren, aan de buitenkant, waar het balkon is. Ik meldde dit meteen en stuurde foto's op. Daarop kreeg ik een zeer onvriendelijke mail met een foto van mijn afgetekende document, met de kleine lettertjes gefluoreceerd waarin stond dat ik binnen de 48u melding moest doen. Ik eiste dat ze kwamen kijken om de schade vast te stellen, waarbij ze probeerden de schade in mijn schoenen te schuiven. Dit was zogezegd van een plant die binnen (!) stond. Na veel over en weer discussiëren werd gezegd om de krassen uit te polieren. De afwerking rond de ramen was ook miserabel. Langs de ene kant kon ik mijn hand achter de groene afwerkingsrand steken, op andere plaatsen stond de onderste plastic rand open waardoor er bij het poetsen water in liep. Na meerdere maanden kwam dan een technieker langs om de krassen uit te polieren en het kader netjes af te werken. Dit laatste gebeurde met zorg, maar aan het uitpolieren is hij zelfs niet begonnen omdat de krassen te diep waren. Ik heb zelf meermaals contact moeten nemen om het euvel van de krassen opgelost te krijgen. Het heeft daarna nog 4 maanden geduurd vooraleer er een nieuw raam werd gestoken. Bij die plaatsing hebben ze het raamkozijn beschadigd op meerdere plaatsen, wat volgens hen opgelost is door er met een stiftje over te gaan. De krassen zijn uiteraard nog steeds goed zichtbaar. Moraal van het verhaal : ik heb méér dan een jaar moeten wachten tot de 3 ramen geïnstalleerd waren, heb overal zelf moeten achter zitten, ze waren meer niet dan wel op tijd, ik werd zeer onvriendelijk behandeld en heb uiteindelijk nog steeds beschadigde ramen. Koop hier niet.

Wij zijn langsgegaan in de showroom te Geel waarbij Jef Van Den Eynde onze adviseur was. Van in het begin zeer professioneel en behulpzaam, altijd op een zeer correcte, vriendelijke manier ontvangen en benaderd. Nam de tijd om tot bij ons thuis langs te komen om zo goed mogelijk advies te kunnen bieden. Geeft zeer goede uitleg en toont aan de hand van foto’s of profielen in de showroom de verschillende mogelijkheden. Zeer tevreden!

Belisol Oudenaarde bestaat uit een heel sterk vakbekwaam team, wat zowel zoeken naar oplossingen, plaatsing, opvolging vd werken, administratie encommunicatie,..betreft. We zijn uiterst tevreden en zouden zeker niet twijfelen om in de toekomst nog beroep op hen te doen. Een heel welgemeende dankuwel aan het volledige team!

Na bezoek aan huis naar de showroom geweest om offerte te bespreken. We kregen geheel vrijblijvend uitgebreide info over materiaal, keuzemogelijkheid ramen/deuren, …Nadien samen gezocht naar een oplossing zodat de offerte binnen ons budget bleef zonder in te boeten op comfort/kwaliteit

Twee zeer bekwame vakmensen zijn de ramen en deuren komen plaatsen. De werkplaats was altijd zeer goed opgeruimd. Er was steeds overleg met de bewoners. De voorbereidende gesprekken verliepen correct. Besluit een goede samenwerking tussen onderhandelaar en plaatsers.

mauvaise expérience . j'ai fait appel à BELISOL pour changer mes châssis. dans la chambre parentale, la mesure n'était pas correcte donc je suis avec un châssis avec porte fenêtre où il manque 54cm, on m'a posé une espèce de frigolite pour isoler du froid et on a laissé le matériel sur ma terrasse,panneau latéral, lattes et invisivent exposés aux intempéries et cerise sur le gâteau, le châssis sur l'autre terrasse en pvc alu , le panneau devait être en RAL 9001, il est gris. le srvice technique a pris contact avec moi REP "L'erreur est humaine" je me trouve à attendre un châssis pendant combien de temps ????j'ai un trouble de jouissance de mon bien ,pas possible de louer, en l'état .A bannir

Résultat comme espéré. Belle finition mais surtout très bonne isolation. Travail "propre et précis.

Bon boulot , suis content. Pour les finitions d'ébrasement, l'ouvrier était assez directif et je devais choisir la solution en 10 secondes sans conseils.

Je denkt dat je safe zit bij een bekende firma. Think again ! Mensen die iets meer veeleisend zijn, kies voor een andere firma. Ik heb een raam laten veranderen zodat dit minder geluid zou doorlaten en open kon. Het kan open maar aan het geluid is niks veranderd. Terwijl ik dit specifiek gevraagd heb. De verkoper beweert nu dat er op voorhand verwittigd is dat het geen verschil zou uitmaken. Waarom zou ik dan überhaupt men raam laten veranderen? Gewoon een verkeerde analyse die ze willen afschrijven. Alles is betaald dus voor hen is er niks aan de hand want je moet immers alles op voorhand betalen. Je moet bij deze firma blijkbaar al kenner zijn want valse hulp krijg je er echter gratis bij. De buitenafwerking is ook niet om trots op te zijn.

Tout s'est très bien passé depuis le devis jusqu'àla fin du placement.

Après avoir pris mes renseignements une personne s'est présentée chez moi pour le placement de chassis un petit et un autre un peu plus grand dans des chambres d'appartement d'abord il m'annonce un montant de 7500 euros et pat Après sur le devis plus de 15000 euros, mais c'est fou de ma vie je n'ai jamais vu ça qu'elle arnaque cette société est à fuir absolument.!!!!!!! De plus ils sont venus travailler à ganshoren placer des châssis les ouvriers placeurs ont jetté leurs déchets dans les haies je leurs ait fait la remarque et ils s'en foutent royalement de plus la personne qui est venue chez moi me fait savoir qu'il n'y a aucune équipe de belisol qui est venue placer des châssis à ganshoren, or ce n'est pas exact ils sont venus avec des camionnettes belisol.... en plus de mauvaise foi pfff à fuir absolument!!!!

Très contente du travail de l'équipe Belisol, travail soigné, très bonne qualités des chassis.je recommande vivement

Wij zijn super goed verder geholpen door onze Belisol adviseur Jef van den Eynde, maakte altijd tijd voor ons en gaf duidelijke informatie. Wij zijn heel tevreden! 👌

Na 3 offertes te hebben aangevraagd zijn we in zee gegaan met Belisol. Ze waren niet de goedkoopste, maar ook niet de duurste. We hadden een goed gevoel bij deze firma en Yannick Taverniers heeft ons goed geadviseerd. We kregen de zelfde dag al een uitgebreide offerte, waarin alles goed beschreven was. De uiteindelijke plaatsing heeft wel 3 maanden vertraging opgelopen, omdat na meting bleek dat det raam en de glazen schuifdeur heel moeilijk naar de 3de verdieping aan de achterkant van het gebouw de woning binnen te brengen waren. Uiteindelijk is dit probleem goed opgelost en is het toch gelukt het raam en schuifdeur te plaatsen. De plaatsers werken netjes en goed. We waren zelf niet in de woning aanwezig, maar ook de stukadoors hebben netjes gewerkt. Yannick was, als er vragen waren, goed te bereiken en reageerde snel; de communicatie is dan ook goed te noemen. We zijn dan ook zeer tevreden met het resultaat.

Ik kan alleen maar positief zijn over mijn contact met Eline en collega's van Sint-Niklaas: vriendelijk, eerlijk, luisterend oor, op zoek naar de meest persoonlijke keuze, niet opdringerig, correct qua afspraken, kortom.... Schitterend! Groeten, Debbie