Calle Lopez de Hoyos 35 - 1º, 28002, Madrid, ES
Me buscaron la mejor opción con rapidez. Muy satisfecha con cori trans-express. Empresa de 10.
Mi experiencia con AnyVan fue muy positiva. Contacté con una plataforma logística (Genei) para contratar un envío a Francia, y el mismo día que tenían que venir a recogerlo me dejaron colgado con los paquetes en la calle esperando al transportista, después de haberme cobrado por adelantado todo el coste del envío y no devolviéndome el dinero hasta 1 mes después... Esa misma mañana contacté con AnyVan y al cabo de un rato me encontraron un transportista que vino por la tarde a recoger los paquetes por un precio tan bueno como el de la plataforma anterior, con la diferencia de que AnyVan solo me cobró por adelantado su parte, yo solo pagué el resto del coste al transportista una vez recibida y verificada la mercancía en destino. La atención y el servicio ofrecido tanto por AnyVan como por parte del transportista (Otitrans) fue excelente y la entrega se produjo en Francia en tiempo y forma. 100% Recomendable!
They always were explaining us the situation and advising us about the transfer. Nice way to search house transfers.
Dicen que una mudanza es de las experiencias más estresantes que te pueden suceder, pero si ya la contratas a través de AnyVan, se puede convertir en algo horroroso. Inicialmente son muy amables, te contestan rápidamente, te llaman un montón de veces, te dan la sensación de interés y profesionalidad. Les mandas la lista de las cosas con fotos, volúmenes aproximados, número de cajas aproximadas... Te cuentan que el transportista desmontará y montará muebles, lámparas, etc. Eliges un transportista, le pagas a AnyVan su parte y te confías hasta el "gran día". Resulta que el transportista no desmonta nada, dice que ni el nº de cajas ni las cosas son las contratadas, te enseña una lista que no tiene nada que ver con la que enviamos y la mitad de las cosas no van a caber en el box. Al final, negociando con él, porque es tan víctima de AnyVan como nosotros, conseguimos incluir algunas cosas más. Así que tuvimos que alquilar una furgoneta y un trastero para poder meter lo que no se habían llevado. En fin, una experiencia desastrosa por culpa de AnyVan.
Nefasta mudanza con la empresa ELUJAN. El servicio fue terrible, conductor agresivo y poco colaborador. Nuestros muebles han llegado dañados y hemos conseguido sólo una pequeña indemnización porque su seguro no se hace cargo si no tienes tickets de los muebles. Nos han mentido en todo momento y nos sentimos engañados. Respecto Anyvan son meros intermediarios, pero han sido atentos y me han escuchado en todo momento. Solo median entre la empresa y el cliente. Ellos no pueden hacer gran cosa pero creo que les han presionado para darnos un poco más de fuerza. Espero que Anyvan retire a Elujan de sus servicios pues no cumplen con las condiciones adecuadas para realizar mudanzas.
Me ha encantado el trato con el cliente y la profesionalidad tanto de los de anyvan como de los transportistas.
La experiencia con AnyVan ha sido correcta hasta el momento. Queda pendiente realizar la mudanza y comprobar que todo se ajusta a lo acordado.
Muy satisfecha con el servicio de AnyVan! No tenía información de cómo hacer una mudanza y fue muy fácil conseguir varios presupuestos gracias a esta plataforma. También conversé un par de veces con ellos por teléfono y quedé muy conforme con la atención que me dieron. Finalmente, el conductor que elegí para mi mudanza fue profesional, puntual con la mudanza, y amable.
Very good experience in terms of management and monitoring. thank you
For Paula and Rachel, had very good conversation. But for the conductor, it was not a very good experince. He delivered on time, but did not do the job in line with the agreed price.
Aunque la experiencia con la empresa de transportes que contraté no fue buena, he querido escribir una valoración para dar las gracias a la persona de Anyvan que ha seguido mi caso, Raquel. Su profesionalidad, amabilidad, empatía e implicación (profesional y personal, ya que he notado siempre una preocupación real por mi caso) me han reconfortado cada vez que hemos hablado. Con respecto a Anyvan, es la segunda vez que contrato a un transportista a través de la plataforma. Su personal es muy eficiente y amable, y te ayudan si necesitas orientación sobre qué oferta de transporte aceptar, e incluso pueden contactar con alguno directamente. Sin embargo, creo que sería de gran ayuda contar con cierto tipo de seguro ya que, en caso de retraso, está en manos de la empresa de transportes decidir si el retraso y los posibles inconvenientes/gastos extra por parte del cliente se compensan o no de alguna manera. De todas formas, ¡gracias por el servicio prestado!
pasado 23 de noviembre realice la mudanza desde Lozoyuela(Madrid) a Cangas del Narcea (Asturias). Quede encantada con Cristian y Victoria que son las personas responsables con las que traté y me organizaron todo. Son amables, simpáticos y muy profesionales. Desde el primer momento que se comenzó a empaquetar las cosas, hasta que fueron depositadas en destinos. Totalmente recomendables. He quedado totalmente satisfescha. GRACIAS
Trato excelente. Paciencia, amabilidad y ayuda en todo momento con dudas y presupuestos. En resumen una experiencia buena.
Muy buen servicio, es una forma rápida de conseguir un buen presupuesto. Además me han asesorado personalmente, por email y por teléfono, para describir bien el contenido de la mudanza y para gestionar todo. Excelente atención por parte de Paula. Repetiría sin duda.
Muy contenta con el trato recibido, gran calidad de servicio y atención. Me han asesorado y aconsejado desde el inicio hasta el final. Lo recomiendo al 100x100 Muchas gracias!!
Muy buen servicio, la atención es muy buena. Todo rápido y perfecto. Muy recomendable.
Muy contenta con el servicio. No se limitan a que tu anuncies lo que necesitas y las empresas te manden presupuesto, te asesoran y están pendientes de que todo vaya bien y de que la empresa con la que finalmente has contratado como cumpla perfectamente. 100% recomendable.
Excepcional Comercial Srta. Paula, su ayuda inestimable, los buenos Recursos Humanos de las empresas son los que hacen una Empresa buena y en el caso de Srta. Paula su trato, amabilidad, capacidad de reacción frente a las posibilidades del cliente, interés, todas las llamadas que fueron necesarias, ayuda para manejarse por la aplicación, disponible para cualquier consultar de forma rápida o te devuelve la llamada seguidamente. Un encanto, no pierdan un recurso tan valioso. Felicitaciones por su buen hacer.
AnyVan es gente cumplidora, con etica y profesionalismo. Me han salido de un mal paso con un transportista de poca palabra (Javier71) en menos de 4 horas !! Fenomenal los de SVITOCH, hicieron una faena estupenda con precio competitivode Barcelona hasta Toulon en Francia, y cumpliendo "on time" a pesar del mal tiempo y siempre con la sonrisa!
Hoy me han llegado un par d muebles y cajas,desde Motril a Bizkaia.La experiencia ha sido,para repetir,con eso lo digo todo.Roberto,el transportista d 10.Eficiente,cumple el día q se compromete y muy educado.Lo volvería a llamar,sin duda.GRACIAS ROBERTO.!!!!!!