Joseph-Dollinger-Bogen 9, 80807, München, DE
Ich warte seit über 3 Wochen auf meine Bestellung. Ich habe bereits mehrfach nachgefragt, aber bekomme immer nur die Antwort, dass man nicht sagen könne, wann die Ware verschickt wird. Ich habe jetzt als Entschuldigung einen 8-Euro-Gutschein erhalten. Ich weiß nicht, ob ich den nochmal verwenden werde, wenn es so lange dauert.
Vorsicht - Finger weg! Auf den Packfotos waren 3 Kisten gepackt - geliefert wurden aber nur 2... Es fehlt Ware im Wert von über 50€! Keine Reaktion auf Emails, Kontaktformular und Kundenservice ist telefonisch auch seit mehreren Tagen zu keiner Uhrzeit erreichbar (nach 5Minuten wird man aus der Warteschleife geschmissen). Ich warte nun schon seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung!
Ärgerlich. Warte schon seit über drei Wochen auf meine Lieferung. Habe eine Menge Babynahrung bestellt. Auf sowas kann man nicht Wochen lang warten. Wenn es Lieferschwierigkeiten gibt sollte es wenigstens einen vermerk im Warenkorb geben, aber nichts da. Auch der Service kann nicht mal ungefähre Zeiträume für die Lieferung geben. Weiß nicht ob ich dort nochmal bestellen würde
Ich habe vor VIERZEHN Tagen bestellt. Ich habe mehr als 20 mal versucht, jemanden bei der Hotline zu erreichen, man wird jedoch zu allen Tageszeiten nur nach gut 5 Minuten aus der Warteschleife geschmissen. Die einzige E-Mail war nichtssagend vom Inhalt "Ein Stau in unserem Lager führt seit ein paar Tagen dazu, dass wir leider Bestellungen nicht direkt innerhalb von 24h verschicken können.". Keine weiteren Informaitionen. Es ist unglaublich!
Absolute Katastrophe: Nach über drei Wochen Wartezeit und unzähligen Nachfragen von mir nach einem Liefertermin, sowohl beim Markeninhaber als auch beim Shopbetreiber, wurde die gesamte Bestellung einfach so "aus technischen Gründen" storniert! Unfassbar. So etwas ist mir noch NIE passiert. Kommunikation unterirdisch, Erreichbarkeit null. Der Shop war überhaupt nicht erreichbar, der Markleninhaber hat sich wenigstens entschuldigt, aber leider auch nichts bewirkt. Dieses Storno ist eine unglaubliche Unverschämtheit.
Wie immer alles top. Lieferung ist immer schnell da.
schnelle LIeferung, gut verpackt. geliefert mit DHL. gerne wieder. Ware wie beschrieben.
Alles bestens! Gerne Wieder!
alles super-bestens!
Der Alnatura Shop bietet alles, was man für eine gesunde, bewusste Ernährung braucht. Die tolle Auswahl und eine unglaublich schnelle Lieferung haben mich beeindruckt.
Gute Produkte, schnelle Lieferung, vielen Dank!
Einige Produkte nicht lieferbar, ansonsten sehr zufrieden
Ich bin mit der Qualität und den Preis zu frieden von Alnatura kann ich nur weiter empfehlen.
Wie immer sehr zufrieden. Aber Ihr Programm sollte besser werden, wenn ich Trockenaprikosen suche, erhalte ich alle möglichen Hinweise, nur nicht das über die Trockenfrüchte. Ansonsten werde ich auch weiterin bestellen.
schnell und vollumfänglich
Leider das Zweite mal Ware/ Gläser mit Acerolasaft beschädigt,der ganze Saft hat die komplette Ware benetzt!!I Ich bekomme leider auch kein feedback wegen der Reklamtion, bis heute nichts passiert!! Tel. konnte man Sie auch nicht erreichen
Eigentlich gibt es nichts zu beanstanden. Der einzige Wermutstropfen ist, dass die Alnatura-Produkte bei dm aus dem Sortiment genommen wurden. Aber dafür kann der Alnatura-Shop natürlich nichts - im Gegenteil: deswegen kaufe ich ja jetzt hier ... :-)
Schneller Versand (2 Tage) Qualitativ hochwertige leckere Produkte. Preis-Leistung stimmt. Sehr empfehlenswert. Sehr gerne wieder. Ich bin sehr zu frieden. Vielen Dank
Sehr gut! Danke!
Ausgezeichnete Produkte mit hervorragender Verpackung geliefert Es tut mir leid, dass Lieferungen nach Italien nicht mehr erfolgen