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Im Jahr 2003 gegründet, betreibt die inhabergeführte Firstlead GmbH bereits seit 17 Jahren das Affiliate Marketing Netzwerk ADCELL, das mittlerweile der Marktführer für klein- und mittelständische Kunden (KMU) im D-A-CH Bereich ist. ADCELL handelt lösungsorientiert, transparent und unterstützt das Wachstum von Advertisern und Publishern mit maßgeschneiderten technischen Lösungen sowie exzellentem und persönlichem Kundenservice.
Vielleicht ist es ja ein toller Dienstleister, da meine Registrierung als Programmbetreiber innerhalb von Minuten ohne Abfrage von Informationen abgelehnt wurde, werde ich es nie herausfinden. Es muss Ihnen ja sehr gut gehen, gut für sie
Leider haben wir als Kunde von Adcell eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht, insbesondere für kleinere Marken und Startups möchten wir hier eine Warnung aussprechen. 1. Technische Probleme ohne Support: Nach einem Ausfall des Trackings gab es keinerlei Unterstützung seitens Adcell, obwohl wir eine der gängigsten Shop-Plattformen verwenden (Shopify). Die Probleme wurden schlichtweg ignoriert. 2. Fehlende Unterstützung trotz Zusage: Uns wurde schriftlich zugesagt, dass interne IT-Mitarbeiter zur Lösung beitragen würden – dies wurde jedoch nie umgesetzt. Die Kommunikation war unzureichend und nicht kundenorientiert. 3. Schadensersatz für Ausfälle: Der durch den Tracking-Ausfall entstandene Schaden ist für uns angefallen und wird nun bei Adcell geltend gemacht. Statt Unterstützung zu erhalten, wurden uns für den sofortigen Programmstopp jedoch weitere Kosten berechnet. 4. Hohe Kosten, schlechte Kommunikation: Es sind hohe Kosten für Adcell angefallen, die Unterstützung war auf allen Ebenen unzureichend. Die Kosten standen in keinem Verhältnis zu den erbrachten Leistungen (einzelne Sales). Fazit: Vorsicht, vor allem für kleinere Marken und Startups – hier können unerwartete Kosten entstehen, ohne dass adäquate Unterstützung gewährleistet wird. Wir würden Adcell aufgrund unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen und raten, auch nach alternativen Anbietern zu suchen.
Wir arbeiten mit ADCELL bereits seit Jahren erfolgreich zusammen weil hier einfach alles stimmt: Kommunikation, Support und Professionalität! Weiter so!!!
Adcell ist eines der besten Netzwerke, die ich kenne. Die Mitarbeiter nehmen sich stets Zeit für ihre Partner und arbeiten dabei sehr professionell zusammen. Zusätzlich bietet das Netzwerk wertvolle Leistungen für Publisher, die dabei helfen, im Geschäft erfolgreich voranzukommen. Ich kann Adcell allen nur empfehlen, da es schon seit Jahren besteht und ein Maß an Erfahrung und Schnelligkeit bietet, das man anderswo nur schwer findet. Es ist also eine Win-Win-Situation – zögert nicht, Kontakt mit Adcell aufzunehmen!
Wir von KUPONA arbeiten bereits seit vielen Jahren erfolgreich mit Adcell zusammen, als Agentur wie auch als Publisher. Besonders hervorzuheben ist das persönliche Engagement der Teammitarbeiter, die sich stets proaktiv bemühen bei der Vermittlung zwischen Advertiser und Publisher. Aber auch beim Troubleshooting ist Adcell mit seinen Kolleg:innen reaktionsschnell, zuverlässig und lösungsorientiert. Wir schätzen den pragmatischen und dynamischen Kommunikationsstil und freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit.
Ich habe kürzlich mit Affiliate-Marketing begonnen und mich für Adcell entschieden. Das Onboarding verlief reibungslos, da ich Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess geführt wurde und mich dadurch sicher fühlte. Kaum hatte ich meine erste Kampagne erstellt, erhielt ich bereits ein Angebot für eine langfristige Zusammenarbeit.
Arbeiten schon länger mit Adcell zusammen und Kommunikation sowie Ergebnisse waren stets top. Vielen Dank auch an Felix für das super Onboarding und die laufende Betreuung!
Unsere Kampagnen laufen super und das Tracking funktioniert einwandfrei. Ein riesiges Dankeschön an Felix, meinen Account Manager. Performance ist der Hammer und immer erreichbar. Der Support bei Adcell ist wirklich top.
Adcell bietet meiner Meinung nach den besten und schnellsten Kundenservice, den ich bei einem solchen Dienstleistungsunternehmen bis jetzt erlebt habe. Auf Probleme oder Anfragen wird sofort reagiert, damit diese schnellstmöglich gelöst werden können. Unsere Accountbetreuerin antwortet immer sehr schnell und gibt sich auch sehr viel Mühe, uns stets gute Ratschläge zu geben, mit denen wir uns verbessern können.
Jahrelang mit Adcell zusammengearbeitet! Immer eine Kommunikation auf Augenhöhe und vor allem eine Kommunikation, hinter der viel Wissen und Erfahrung steckt! Felix Uffelmann mit seinem Team supportet überall wo es geht und zusammen wissen sie auf jede Frage die passende Antwort! Auf weitere erfolgreiche Jahre!! Danke Adcell!
Adcell hat eine einzigartige individuelle Betreuung. Sie sind nicht einfach eine der vielen Affiliate Plattformen, sondern kümmern sich aktiv um gute Geschäfte. Gefühlt läuft alles von ganz alleine mit einem regelmäßigen Austausch. Wirklich ein tolles Team und super Partner zum Skalieren!
Als Publisher arbeiten wir seit Jahren sehr zufrieden und sehr gerne mit Adcell zusammen. - Kompetenter und toller Service.
ADCELL is always open to test new things and innovate. Next to that, communication can't be better. It is and always has been a pleasure working with all of them.
Ich arbeite jetzt schon seit Jahren mit Adcell als Affiliate-Netzwerk zusammen und bin rundum zufrieden. Besonders hervorzuheben sind die persönlichen Ansprechpartner, die uns jederzeit zur Verfügung stehen. Die Kommunikation läuft immer reibungslos und direkt, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht. Gemeinsam optimieren wir kontinuierlich unsere Prozesse, sodass sie für alle Beteiligten so einfach und effizient wie möglich sind. Adcell ist dabei sehr lösungsorientiert. Was mir besonders gefällt, ist der persönliche und direkte Austausch. Man merkt, dass Adcell viel Wert auf Kundenzufriedenheit legt und sich wirklich darum bemüht, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Sollte einmal etwas nicht wie geplant funktionieren, geht man sofort ins Gespräch und scheut sich nicht vor konstruktiver Kritik. Dieser offene Umgang ist wirklich lobenswert und führt zu schnellen Verbesserungen. Ich fühle mich stets gut betreut und unterstützt. Vielen Dank an das gesamte Adcell-Team für die großartige Zusammenarbeit, vor allem Tobi ; ) ! Auf viele weitere erfolgreiche Projekte!
Dieses Netzwerk lebt den Ansatz, Advertiser und Publisher zusammenzubringen mit Leib und Seele. Ich schätze die Erreichbarkeit unserer Ansprechpartner und den schnellen Support. Wir freuen uns über die Vielzahl an Programmen, und dass regelmäßig neue Programme starten. Als technisch anspruchsvoller Publisher ist es uns aber auch wichtig, möglichst automatisiert arbeiten zu können. Daher schätzen wir auch die technische Flexibilität des Netzwerkes.
Hat alles super funktioniert und bin sehr zufrieden :)
Super Netzwerk und toller Support durch Florian :)
Wir führen schon lange eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung mit ADCELL. Besonders gefällt mir das übersichtliche Dashboard, welches alle relevanten Informationen übersichtlich aufbereitet sowie der schnelle und unkomplizierte Kontakt zum Account Management.
Wir sind bereits seit 2008 bei adcell Publisher und haben schon Provisionen im 7-stelligen Bereich ausgezahlt bekommen. Mit dem Tracking, dem Support und der Auszahlung sind wir sehr zufrieden! Zusätzlich sind wir selbst noch mit 2 Partnerprogrammen als Merchant aktiv und auch hier sehr zufrieden mit Tracking und Abwicklung sowie den Partnern.
Wir arbeiten seit mittlerweile 4 Jahren mit der Affiliate Plattform von Adcell. Dabei hat sich Adcell stetig weiter Entwickelt und auch wir konnten Dank regelmäßiger Seminare/Trainings durch Adcell unseren Service verbessern. Hervorzuheben ist auf jeden Fall noch der super Support, hier gibt es IMMER innerhalb kürzester Zeit Hilfe und Auskunft. Besser geht es nicht! Auf noch viele weitere schöne Jahre der Zusammenarbeit!