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Am 15. September habe ich mich über Adcell mangelnde Kommunikation beklagt. Heute konnten wir das Problem ausräumen. Mit Torben Hofmann habe ich alle Probleme geklärt.

3-5 Werbemails am Tag, aber seit Wochen keine Antwort vom Kundensupport ..

Heute, zwei Tage nach meiner, zugegebenermaßen negativen, Bewertung, welche der geneigte Leser gerne unten nochmal nachlesen kann, ist etwas tolles passiert: Ein Mitarbeiter der Firma Adcell hat mich angerufen. Dies mag auf den ersten Blick nichts besonderes sein, aber ich möchte darauf hinweisen, daß Service, und besonders der professionelle Umgang mit Kritik, heute eine Seltenheit sind. Nicht so bei Adcell! Kompetent, verständnisvoll und überaus freundlich wurde meine Meinung bezüglich der Vorgehensweise dieser Firma revidiert. Ich bin hochzufrieden, wie dieses „Problem“ aus der Welt geschafft wurde. Das ich angerufen werde, um zu klären und zu ERklären, was das Problem war, ist absolut nicht selbstverständlich und ich habe mich sehr darüber gefreut. Zum krönenden Abschluss wurde meine Anfrage akzeptiert und genehmigt. Ich danke dem netten Service-Kontakt und freue mich auf die Zusammenarbeit. Wer nun möchte…..hier die ursprüngliche Bewertung: „Ich war geneigt, ein Konto bei Adcell zu eröffnen, um dort als Affiliate-Marketer meine Dienste anbieten zu können. In der Bewerbungsmaske wird erwartet, daß ich eine eigene Webseite benenne. Ich habe keine solche und kann mit Sicherheit behaupten, daß kein Affiliate-Marketer eine eigene Webseite benötigt, um gute Promotion für seine Kunden zu gestalten. In der Antwortmail auf meine Frage, warum es eine Webseite geben müsse, wollte man mit erklären, daß dies etwas mit der Sicherheit gegenüber den Kunden zu tun habe. Dies halte ich ebenfalls für Quatsch, da auf jeder Landingpage ein Impressum vorhanden sein muss, falls es Probleme geben sollte. Ausserdem wurde ich in der Antwortmail ziemlich rüde darauf hingewiesen, daß ich von einer weiteren Bewerbung absehen solle. Die Firma Adcell hat in meinen Augen eine freche Art, mit Kunden umzugehen, anstatt sich um Lösungen zu bemühen, wird man abgefrühstückt! Ich würde die Bewertung noch schlechter ausfallen lassen, aber dann müsste ich mich auf das Niveau von Adcell begeben und dies liegt mir wahrlich fern! Für mich folgendes Fazit: Es gibt zu viele Affiliate-Anbieter, als daß man sich mit einem einzigen herumschlagen müsste.“

Absolut unbrauchbar, veraltete Technik mit nem Backend aus dem 80ern, mega schlechter Kundensupport.

Am besten hat mir die Beratung und Atmosphäre im Erstgespräch gefallen. Ich war erst skeptisch, weil ich von einer Auszubildenden Namens Tira beraten wurde, aber ich hab mich getäuscht, super Unternehmen !

Ich habe über den Zeitraum von einem Jahr als Publisher mit Adcell zusammengearbeitet und kann eine Kooperation nur empfehlen. Das Netzwerk bietet spannende Programme, ist übersichtlich aufgebaut und die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuverlässig. Ein ganz großer Dank geht besonders an Denise, die extrem flexibel ist und stets tolle Ideen hat, wie wir gemeinsam wachsen können.

Wir arbeiten als Publisher mit nahezu allen nationalen und internationalen Affiliate Netzwerken zusammen und was mir bei Adcell immer sehr positiv aufgefallen ist, ist die angenehme Zusammenarbeit. Erfrischend unkompliziert, ehrlich, fair, transparent und immer ergebnisorientiert. Wir fühlen uns bei Denise, Antje und Toby wirklich gut aufgehoben. Netzwerke gibt es viele aber das Team macht den Unterschied.

Bei Adcell fühlt man sich als Partner sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind sehr zuverlässig, offen für neue Ideen, haben immer ein offenes Ohr und unterstützen bestmöglich. Großes Lob an das gesamte Team, besonders an Denise und Marc!

Die Zusammenarbeit mit Adcell macht einfach nur Spaß - auf Antworten muss nie lange gewartet werden, das Team ist kompetent, zuverlässig und zielorientiert. Ich freue mich schon auf die weiteren Projekte zusammen!

Meine Kolleg:innen und ich sind begeistert von dem freundlichen Support und der wirklich hilfreichen Advertiser-Betreuung. Seit mehreren Jahren sind wir jetzt schon bei Adcell und super zufrieden.

ADCELL ist der perfekte Partner im Affilaite Marketing! Ich bin unglaublich zufrieden und fühle mich jedes Mal von meinem Betreuer (Felix Uffelmann) vollständig und super betreut.

I have a very outstanding Experience with the ADCELL. I found the best services and the best Online shopes here. I'm very happy to work with the ADCELL. Specially a big hand for special coordinator Miss Tiraporn Tong, I found her very kind, honest and energetic who fix my issues upfront, If ADECLL have these kind of persons in their network. Then ADECLL grow up more then more.A huge mile stone Thanks to Miss Tira.

Mir macht die Zusammenarbeit mit ADCELL sehr viel Spass. Die Partnerprogramme welche ich bewerben kann sind top aufgestellt und das Tracking funktioniert wunderbar. Der Support ist freundlich und hilft mir bei etwaigen Problemen. Auszahlungen kommen immer pünktlich.

Seit Jahren einer der wichtigsten und zuverlässigsten Partner für unsere Firmen. Wir werden top beraten und auch das Einrichten ging damals mit Hilfe eines Mitarbeiters rasend schnell. Die Plattform bietet hochwertige Advertiser und starke Publisher. Wir sind rundum happy und können ADCELL bedenkenlos empfehlen.

Professionelles Affiliate Netzwerk mit sehr guter Kundenbetreuung, freundlichen Ansprechpartner und guter Qualitiät.

Adcell bietet ein riesiges Angebot an Partnern. Die Account Manager und der Support sind sehr bemüht und jeder Zeit zur Stelle! Das Backend ist teilweise etwas unübersichtlich und könnte zukünftig noch intuitiver gestaltet werden. Wir sind dennoch sehr zufrieden mit dem Netzwerk!

Sehr guter Support, der auch meist sehr schnell reagiert. Das Netzwerk ist auch übersichtlich. Es macht Spaß mit Adcell zu arbeiten.

Adcell bietet eine unglaublich große Anzahl an interessanten Partnerprogrammen und gehört für mich zu den Top-Affiliate Netzwerken in Deutschland. Besonders vorteilhaft ist die schnelle Auszahlung von Provisionen. bei anderen Netzwerken muss man teilweise viel länger auf die Zahlung warten. mega gut!

Bisher nichts an Service und Leistung auszusetzten. Die Kommunikation ist top und die Account Manager sind stets motiviert und hilfsbereit unser Partnerprogramm nach oben zu optimieren. Sehr kompetentes Team.

Sehr unseriös und intransparent. Verschweigen von Informationen bis zur letzten Sekunde vor Rechnungserstellung. Alles umsonst